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Hotel PUR, Quebec, A Tribute Portfolio Hotel

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Voyageur (125)
360
Panoramas (35)
Chambre et suite (244)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Service en chambre
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Restaurant
Bar/lounge
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Branché
Coffre-fort
CATÉGORIE D'HÔTEL
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Offres de l'hôtel
315avis
475photos
19Q/R
7astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 137
  • 139
  • 24
  • 11
  • 4
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Belle chambre Lits très confortables Problème de chambre de bain : douche avec débit insuffisant, toilette qui a débordé deux fois Bien situé , une tonne de bons restos tout près Machine à vin non remplie malgré la demande
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Réponse de HotelPur, Guest Relations Manager de Hotel PUR, Quebec, A Tribute Portfolio Hotel
A répondu Il y a 1 semaine
Bonjour claudialabrecque, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur TripAdvisor. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le confort de nos chambres. Je suis toutefois désolé d'apprendre pour la machine à vin et la salle de bain. Permettez-moi de partager vos commentaires aux différents services afin de rectifier ces situations. Je vous remercie de m'en avoir fait part. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel PUR, Québec, a Tribute Portfolio Hotel! Sincèrement, Anthony Simard Directeur adjoint de la réception – Expérience client
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Mon conjoint et moi avion un tuango de une nuit. La chambre est petite mais confortable, la décoration est moderne et original. Le lit est très confortable et il y avait une machine à café nespresso à notre disposition dans la chambre. Il n'y a pas de balcon mais de grandes
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Réponse de HotelPur, Guest Relations Manager de Hotel PUR, Quebec, A Tribute Portfolio Hotel
A répondu Il y a 1 semaine
Bonjour Cinwell, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions pour faire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour. Je suis toutefois navré d'apprendre que nous n'avons pas pu vous impressionner et créer l'expérience parfaite que vous méritez. J'ai toutefois espoir de vous accueillir à nouveau et vous offrir le séjour à la hauteur. Dès lors, je vous invites à me communiquer directement au asimard@hotelpur.com pour faire part plus en détails de votre expérience et ainsi pourvoir créer l'expérience exceptionnel que nous désirons offrir à notre clientèle. Dans l’espoir que vous nous allouerez une seconde chance pour vous impressionner lors de votre prochaine visite à Québec! Sincèrement, Anthony Simard Directeur adjoint de la réception – Expérience client
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J’avais réservé deux chambres pour une nuit avec des amies. À notre arrivée, on me dit que ma réservation a été annulé (alors que j’ai appelé plusieurs fois à l’hôtel pour confirmer ma réservation dont le matin même). De plus, dès 6h du matin on se fait réveiller par des
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Réponse de HotelPur, Guest Relations Manager de Hotel PUR, Quebec, A Tribute Portfolio Hotel
A répondu il y a 3 semaines
Bonjour yansiad, Merci d'avoir pris le temps de faire part de vos impressions sur TripAdvisor. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre pour les différents événements ayant négativement affectés votre expérience parmi nous. Je comprends votre déception et soyez assurée que les suivis ont été effectués suite à cette mésaventure. En ce qui concerne la réservation, je comprends votre stress à l'arrivée et l'impact sur votre expérience. J'espère toutefois que nous avons pu rectifier le tout rapidement. Dans l'espoir que vous nous allouerez une seconde chance pour vous impressionner lors de votre prochain passage à Québec! Sincèrement, Anthony Simard Directeur adjoint de la réception – Expérience client
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Période de grand froid en fin février : nous étions très satisfaits d’avoir choisi l’hôtel Pur pour séjourner à Québec . Toute la ville peut se visiter à pied à partir de l’hôtel et pour la journée de grand froid ( moins 36 , tout de même ) nous avons pu profiter de la salle de
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Réponse de HotelPur, Guest Relations Manager de Hotel PUR, Quebec, A Tribute Portfolio Hotel
A répondu Il y a 1 semaine
Bonjour orcante2, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur TripAdvisor et pour ces merveilleux éloges. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu votre offrir à la hauteur de vos attentes. Il nous ferait plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec! Sincèrement, Anthony Simard Directeur adjoint de la réception – Expérience client
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+6
L’hôtel est situé à côté du Vieux Québec! C’est vraiment un très bon hôtel! On a resté dans une chambre moderne avec un lit king très confortable! La distribution de la chambre est différente et c’est super beau! La salle de bain est aussi bonne avec une baignoire e une douche
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Réponse de HotelPur, Guest Relations Manager de Hotel PUR, Quebec, A Tribute Portfolio Hotel
A répondu Il y a 1 semaine
Bonjour DCaggiano, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous sur TripAdvisor. C'est un réel plaisir pour nous d'apprendre que nous avons pu offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Vos bons commentaires sont grandement appréciés et seront partagés à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel PUR, Québec, a Tribute Portfolio Hotel! Sincèrement, Anthony Simard Directeur adjoint de la réception – Expérience client
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Photo fournie par la DirectionHotel PUR, Quebec, A Tribute Portfolio Hotel
Guest room
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Hi, amineeben. Our hotel offers 2 complimentary drinks and upgrade if available at check-in. Silver members are not eligible for upgrade, but still get the 2 complimentary drinks.
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Bonjour! Les rénovations du parking sont en fait terminées depuis environ 2 semaines. Les tarifs sont de 24$ plus taxes, par nuit en stationnant par vous même ou encore 29$ plus taxes, par nuit avec notre service de valet. Au plaisir!
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Le restaurant est à part. Je ne pense pas qu'il soit possible de prendre le Pdj avec la chambre. Le déjeuner est excellent et les portions sont généreuses.
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Hi From what I remember (from six months ago): 1. Rail station was less than 10 minutes walking. Not sure about transit but there were busses running in front of the hotel which may connect to the train station. Uber is pretty common in QC. 2. No breakfast is available. There is a big coffee shop next door.
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train does not reach to hotel. Due to remote location, I always call Uber. Most likely fare was around 10-20 CAD. Break buffet was cad 20 if you ask front desk to issue voucher.
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"chambre wonderful sky pour la vue"
"Pour une belle vue demander une chambre sur un étage supérieur."
"Les chambres sont bien insonorisées"
"Chambre coté de rue St-Joseph silencieuse, mais celles arrière avec vue sur église Saint-Roch, quelque suite au dernier étage."
"Vue sur l'église"
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12
FOURCHETTE DE PRIX
98 $US  - 285 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
pur hotel quebec citypur quebec city
ANCIENNEMENT
TRYP Quebec Hotel PUR
ADRESSE
CanadaQuébecQuébec (ville)
NOMBRE DE CHAMBRES
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