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Citrus Hotel Cardiff City Centre by Compass Hospitality

Voyageur (648)
360
Panoramas (7)
Chambre et suite (431)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Internet gratuit
Bar/lounge
Accès personnes handicapés
Hôtel non-fumeurs
Salles de réunion
Wi-Fi public
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
166restaurants à 0,5 km
55attractions à 0,5 km
1 757avis
911photos
22Q/R
2astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 210
  • 398
  • 431
  • 312
  • 406
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
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  • français
A 10 minutes du stade et 5 du château, l’emplacement est idyllique. Par contre c’est fade. Le petit déjeuner est fade. L’ambiance est fade. La chambre est fade. Tout est fade et triste, comme l’accueil.
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Réponse de The Big Sleep C, General Manager de Citrus Hotel Cardiff City Centre by Compass Hospitality
A répondu le 27 mars 2018
Dear Stephane M Thank you so much for your review. Kind regards Tom
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Pour ce séjour de 4 nuits sur place j'avais choisi the bigsleep pour sa bonne situation et un rapport qualité prix intéressant par rapport à d'autres offres à Cardiff centre. Tout a bien commencé : accueil de bon niveau, chambre prémium propre et spacieuse, situation
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Réponse de The Big Sleep C, General Manager de Citrus Hotel Cardiff City Centre by Compass Hospitality
A répondu le 28 juin 2017
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre dernière expérience au Big Sleep Cardiff. Nous regrettons d'apprendre que nos services n’ont pas étés à la hauteur de vos attentes. Chez Big Sleep Cardiff, nous nous efforçons d'offrir une expérience de service exclusif à tous nos clients; en cela votre commentaire est très important pour nous. Nous souhaitons vous transmettre nos excuses les plus sincères concernant les désagréments causés durant ce séjour.
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Le Big sleep est effectivement très bien placé en centre ville. Pour le reste...C'est vieux, propre mais sans plus et assez bruyant. Le personnel est aussi accueillant que possible, mais travailler dans un lieu si triste ne doit pas être si simple tous les jours, et cela se
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Réponse de The Big Sleep C, General Manager de Citrus Hotel Cardiff City Centre by Compass Hospitality
A répondu le 13 févr. 2017
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour
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Idéal pour finir ses jours sur un suicide collectif, l'assasinat de sa belle mère ou le tournage du prochain American Horror story. Du sang sur les draps (véridique), des miettes de pain au sol, des fenêtres sales, des rideaux en poils de je ne sais quoi certainement plein de
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Réponse de TBSH G, Manager de Citrus Hotel Cardiff City Centre by Compass Hospitality
A répondu le 17 nov. 2016
Thank you for taking the time to leave your review based on your recent visit at the Big Sleep Hotel. As a hotel we always appreciate guest feedback whether it is constructive or praise. I am sorry to read that you did not enjoy your stay while with us. Thank you for taking the time to leave your review.
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Hôtel très très vieillot ! Apparement cela est voulu que sa soit vintage, mais je pense que niveau déco et sur surtout PROPRETÉ, il y a de grands efforts à faire ! Notre chambre était grande, mais c'est tout se qu'elle avait .. Odeur bizarre, de renfermé ! Dans le hall de la
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorCitrus Hotel Cardiff City Centre by Compass Hospitality
The Standard Double Room at The Big Sleep Hotel Cardiff by Compass Hospitality
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorCitrus Hotel Cardiff City Centre by Compass Hospitality
The Deluxe Twin Room at The Big Sleep Hotel Cardiff by Compass Hospitality
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorCitrus Hotel Cardiff City Centre by Compass Hospitality
The Deluxe Family Room at The Big Sleep Hotel Cardiff by Compass Hospitality
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorCitrus Hotel Cardiff City Centre by Compass Hospitality
The Deluxe Double Room at The Big Sleep Hotel Cardiff by Compass Hospitality
Photo fournie par la DirectionCitrus Hotel Cardiff City Centre by Compass Hospitality
Deluxe Twin
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Dear William B Thank you for your message. Yes we provide towels in all our rooms.
0 vote
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Do they have irons and ironing boards?
Yes
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Are there any lifts at this hoyel
Yes we have lifts in the hotel
0 vote
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Do you allow 16/17 year olds to stay without someone who’s 18+?
Thank you for your question but unfortunately we do not, you would need to be accompanied by a responsible adult
0 vote
Do you allow 16/17 year olds to stay without someone who’s 18+?
Not sure sorry. I would ask the hotel direct.
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"Le parking sera plus propre"
"Les chambres d'angle ont une belle vue"
FOURCHETTE DE PRIX
56 $US  - 292 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
big sleep hotelbig sleep cardiffbig cardiff hotel sleepbig hotel sleep
ADRESSE
Royaume-UniPays de GallesSouth WalesCardiff
NOMBRE DE CHAMBRES
83
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