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Redcliffe Hotel

Voyageur (65)
Chambre et suite (41)
Salle à manger (3)

Infos pratiques

Nº 30 sur 37 hôtels à Inverness
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Hôtel non-fumeurs
Wi-Fi public
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville

Emplacement

Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
113restaurants à 0,5 km
42attractions à 0,5 km
226avis
1Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 68
  • 63
  • 46
  • 29
  • 20
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Très déçue de cet hôtel qui avait l’air plutôt pas mal à la lecture des avis et des photos... Franchement, pour 120£ la nuit c’est du vol... La première nuit nous avions la chambre 14 en sous sol avec une fenêtre qui donnait sur un mur, une porte de douche qui ne fermait pas, pas de chauffage dans la salle de bain, une lampe de chevet qui ne fonctionnait pas, la moquette qui empêchait de rentrer simplement dans la chambre (il fallait pousser très fort) et comble de tout une odeur d’humidité affreuse dans toute la chambre... Comme nous restions deux nuits, nous avons demandé à changer de chambre dès le premier soir mais l’hôtel étant complet cela n’a pas été possible... Heureusement en insistant de nouveau le lendemain matin, nous avons obtenu gain de cause... Au premier étage, la chambre 1 était beaucoup mieux mais toujours un problème de porte dans la douche !!! L’hôtel manque cruellement d’entretien... Petit déjeuner correct...
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j'avais réservé à la guest house de Craigside située juste en face en octobre, et à notre arrivée en avril on apprend que la guest house a été rachetée par l'hôtel Redcliffe. Mais personne ne nous avait prévenu . puis on nous installe dans des chambres twin et double de base alors que j'avais réservé une double avec vue sur chateau et une kingsize avec vue aussi. quand j'ai demandé pourquoi je n'avais pas ce que j'avais réservé on m'a répondu: "c'est comme ça maintenant" et quand j'ai réclamé on m'a dit pour a kingsize avec vue c'est 150 livres maintenant (alors que j'avais réservé à 110 livres). bref déçue par les chambres, le mauvais accueil , sans compter le petit déjeuner réalisé avec des produits bas de gamme. j'ai demandé un geste commercial et comme la réceptionniste n'arrivait pas à joindre le responsable j'ai dû écrire, pour le moment pas de réponse...ils ne sont pas prêts de me revoir!
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Nous avons pris notre premier repas dans cet établissement à notre arrivée à Inverness. Il était un peu tard pour les anglais et le restaurant était toujours ouvert ce qui nous a été bien utile. Bien que la nourriture y soit correcte, nous n'y sommes pas retournés.
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C’est un hôtel parfait à tous les niveaux pour les familles. Il est très central, à quelques minutes à pied du centre d’Inverness qui est très animé, mais dans un quartier calme. Le personnel et les responsables sont très accueillants et aimables. Il y a beaucoup de clients qui ne viennent pas de l’hôtel dans le bar et le restaurant. Les chambres ont été récemment refaites. Elles sont d’un bon standing avec de belles salles de bains. La décoration est contemporaine mais chaleureuse. Le restaurant est installé dans la véranda et il est assez grand, ce qui fait que les tables sont assez éloignées les unes des autres, permettant un peu d’intimité pendant que l’on dîne, ce qui semble être un luxe de nos jours. La salle à manger est moderne et la cuisine également. Tout en servant une cuisine appréciée des gens du cru, de petites entorses à la tradition réactualisent la carte. Le tout servi par un personnel pas du tout présomptueux et très agréable au contraire. Il faut absolument essayer le fudge ! Les alentours de la salle à manger sont pavés et forment une belle terrasse mais nous n’avons pas pu en profiter car c’était l’hiver. Nous reviendrons à la belle saison pour avoir le plaisir de nous installer dehors ! Conclusion : un hôtel en centre ville d’un bon rapport qualité/prix pour la capitale des Highlands.
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Accueil très chaleureux de la part des responsables. Ils ont été particulièrement prévenants lorsque nous leur avons dit que nous devions partir tôt et que nous ne pourrions pas prendre le petit déjeuner : le personnel nous a apporté deux petits déjeuners continentaux au cours de la nuit. Une surprise très agréable. Une télévision qui offraient de nombreuses chaînes (mais il fallait ajuster l’angle de la télé à écran plat). La salle à manger est géniale. Nous avons beaucoup apprécié leur cuisine. Le jardin est en train d’être refait et ce n’était que briques et poussière. Mais je peux imaginer que le résultat sera superbe quand ce sera terminé. Une douche chaude et puissante. Shampoing et gel douche très agréables. Le thé et les biscuits sont super !
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FOURCHETTE DE PRIX
123 $US  - 272 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
Royaume-UniÉcosseInverness
NOMBRE DE CHAMBRES
13
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