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Infos pratiques
4,5
Nº 14 sur 32 chambres d'hôtes à Bordeaux
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Maison D’Hôtes Heym - Bed & Breakfast de Luxe à Bordeaux Niché entre les quartiers de Fondaudège et des Chartrons, typique de l’architecture bordelaise, ce magnifique hôtel particulier du XVIIIe siècle a été entièrement rénové. Il se compose de 4 étages desservis par un ascenseur. Les propriétaires habitent au premier étage. Ils s’assureront du bon déroulement de votre séjour. Les chambres, décorées avec goût dans un esprit design moderne, se trouvent quant à elles aux deuxième et troisième étages de la bâtisse. Heym vous accueille tout au long de l’année dans une ambiance raffinée qui allie le charme de l’ancien et le confort du moderne. Le petit salon (où est servi le petit déjeuner) et la piscine chauffée sont les endroits de la maison où vous pouvez vous relaxer, mais aussi rencontrer les autres hôtes. En solo ou en duo, en couple ou entre amis, profitez d’un séjour luxueux et régénérant. Créez des souvenirs mémorables qui vous donneront envie de renouveler l’expérience Heym.
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Nous avons passé un week-end fantastique avec nos deux enfants à Heym. La suite Marbre était tout simplement magnifique, et nous tenons à remercier chaleureusement Antoine et son équipe pour leur attention aux petits détails qui ont rendu notre séjour encore plus spécial. Les petites attentions pour nos enfants ont vraiment fait la différence.Nous sommes impatients de revenir bientôt ! Petit plus : La piscine est superbe pour les enfants
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Date du séjour : mars 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Amateurs ? Débutants ? Maladroits ? Je réserve mon jugement. J'ai réservé deux chambres mi novembre au téléphone, que je souhaitais régler immédiatement. - première surprise quand j'arrive, on me dit que tout n'est pas payé et qu'il faut solder. Malaise. - J'arrive dans une chambre avec ma fille de 12 ans. J'avais spécifiquement demandé deux lits. Il n'y en avais qu'un ! - Ma grande fille était passée plus tôt déposer ses bagages : on ne lui a pas remis de clé magnétique et elle ne pouvait donc pas rentrer dans la chambre à sa guise. Heureusement que je disposais d'un pass. - Retour en soirée après 22h : les bagages de ma fille n'ont pas été mis dans la chambre. Il n'y a personne à l'accueil. Il faut appeler au téléphone pour récupérer ses bagages. - petit déjeuner médiocre, très inférieur à Ibis : fromage en plastique, pot de confiture collectif spécial covid. Des croissants !!! Pitié ! Une machine faire les oeufs à la coque qui fait des oeufs durs en bois. Un frigo caché, à découvrir vous même si vous voulez un yaourt - La piscine, très mignonne, quoi fermée dès 19h, comporte une surprise : un trou sur le rebord de la taille du pied de ma fille qui s'est coupée en tombant dedans. - cerise sur le gâteau : quelques jours plus tard, un prélèvement inattendu de 22 euros sur ma carte ! Pour une bouteille de vin que je n'ai jamais bue. J'ai appelé, mais qu'importe ma version, je suis coupable. Beaucoup de temps perdu pour rien. N'est pas un Quatre étoiles qui veut. Recalé. Très déçu.
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Date du séjour : novembre 2022
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
J’ai séjourné chez Heym au début du mois. Je pensais trouver un endroit charmant. Je suis finalement très déçue de cette chambre d’hôtes qui se présente comme très pro, mais où le professionnalisme et le service laissent vraiment à désirer. - On nous accueille à la va-vite - on oublie de nous rendre nos bagages le soir après bagagerie - les draps et serviettes sont assez rugueux - le petit-déjeuner est hasardeux (il faut tout demander : yaourts, beurre, oeufs…). On dirait qu’ils n’ont jamais réfléchi au contenu. - on tarde à répondre au téléphone alors qu’il est bien spécifié qu’ils sont joignables à tout horaire de la journée - comble du comble : on nous facture une bouteille de vin que nous n’avons JAMAIS consommée et on refuse de nous rembourser !! En deux mots : beaucoup de prétention pour pas grand chose. Mon conseil: passez votre chemin.
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Date du séjour : novembre 2022Type de voyage : A voyagé en famille
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Super séjour dans cet établissement qui a ouvert en avril 2022. Une très belle découverte ! Beaucoup mieux qu’un hôtel traditionnel, cette maison d’hôtes dispose de 5 chambres toutes accessibles de façon privative. On est comme à l’hôtel, avec tous les avantages sans les inconvénients. Nous avons pu profiter de la magnifique piscine couverte, hyper chouette en temps de canicule. Étant donné qu’il y a peu de chambres, nous avons eu la chance de profiter de la piscine tous les jours (3 nuits) seuls ! Les propriétaires sont aux petits soins, le petit déjeuner est très bien avec des attentions particulières ( granola maison, pâte à tartiner et miel locals). Le service se fait dans une pièce dédiée joliment décorée ou l’intimité est de mise. Rien n’a redire sur la propreté de l’établissement. Tout est impeccable. Nous avons l’habitude de séjourner dans des établissements de qualité, celui ci fait partie des plus belles découvertes que l’on ait pu faire. En plus vous êtes super bien situé dans Bordeaux, vous pouvez y aller les yeux fermés !
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Date du séjour : juillet 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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Un hôtel particulier magnifiquement rénové : beaucoup de goût et un sens du détail qui fait la différence. Le propriétaire, Antoine, est un perfectionniste : rien n’est laissé au hasard dans ce magnifique endroit. L’accueil est excellent avec un hôte qui sait recevoir ! La chambre que nous avons eu était superbe : très confortable, joliment décorée. On ne trouve ce niveau de prestations que dans des palaces. La piscine est très agréable : suffisamment grande et profonde et à la bonne température. Une excellente expérience ! Je sais où je dormirai quand je retournerai à Bordeaux 🤩
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Date du séjour : mai 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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FOURCHETTE DE PRIX
217 CHF - 305 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceNouvelle-AquitaineGirondeBordeaux
NOMBRE DE CHAMBRES
5
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