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Ibis Styles Bourg en Bresse

Voyageur (31)
Chambre et suite (24)
Salle à manger (6)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Parking gratuit
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Hôtel non-fumeurs
Personnel multilingue
Salles de réunion
Équipements de la chambre
Climatisation
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville
Familial
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Plein écran
85Convient aux marcheurs
Note : 85 sur 100
31restaurants à 0,5 km
6attractions à 0,5 km
438avis
0Q/R
14astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 66
  • 204
  • 122
  • 31
  • 15
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Hôtel bien situé sur la route des pistes. Accueil agréable et petit déjeuner tout à fait honnête. La salle est un peu petite mais en descendant pas trop tôt tout va bien. Le personnel très souriant et serviable.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de H7975, RECEPTION de Ibis Styles Bourg en Bresse
A répondu le 2 mars 2019
Madame, Nous vous remercions de votre commentaire suite à votre séjour à l’Ibis Styles Bourg-en-Bresse et sommes heureux que vous ayez partagé votre expérience. C'est un réel plaisir de connaitre votre satisfaction qui est une belle source de motivation pour notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement Angélique Reception
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Vous réservez une chambre pour 4 personnes et vous recevez la confirmation. On vous explique qu'il y a eu une erreur informatique, on vous donne en échange 2 chambres sans autre explication et en prétextant que rien ne change. Sauf que vous payez 2 chambres de 2 personnes. A
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de H7975, RECEPTION de Ibis Styles Bourg en Bresse
A répondu le 13 févr. 2019
Monsieur, Suite à votre commentaire, nous réitérons ce que nous vous avons dit par téléphone. Lors de votre réservation d'une suite familiale pour 2 adultes et 2 enfants, nous vous avons contacté le jour même pour vous prévenir que nous n'avions plus de disponibilités. Malheureusement, avec votre carte fidélité, vous avez pu forcer le système, ce qui est indépendant de notre volonté. Par la suite, nous vous avons proposé une alternative, à savoir la réservation de 2 chambres doubles, que vous avez accepté par téléphone. Nous avons donc modifié la réservation pour que vous puissiez recevoir une confirmation par mail avec les nouveaux tarifs. Nous vous rappelons que vous avez fait votre réservation le 01/01/19, que nous avons modifié le 2/01/19. Le mail vous a donc été envoyé 1 mois avant votre arrivée. Nous sommes néanmoins navrés que la finalité de votre séjour se soit soldée par une mauvaise expérience. Cordialement La Réception Angélique
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J'ai été bien accueillis dès mon arrivée, la chambre était confortable et propre. La literie était bonne. La chambre correspondait aux attentes que j'avais selon la raison de mon voyage. Le petit déjeuné était suffisant.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de H7975, RECEPTION de Ibis Styles Bourg en Bresse
A répondu le 13 févr. 2019
Madame, Nous vous remercions de votre commentaire suite à votre séjour à l’Ibis Styles Bourg-en-Bresse et sommes heureux que vous ayez partagé votre expérience. C'est un réel plaisir de connaitre votre satisfaction qui est une belle source de motivation pour notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement Angélique Reception
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Hôtel bien situé, personnel serviable, chambres propres, petit déjeuner satisfaisant. . Point négatif: chambre petite, salle de bains - wc étroits, chauffage wc mal placé. Etablissement néanmoins recommandable pour visiter la charmante ville de Bourg en Bresse
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de H7975, RECEPTION de Ibis Styles Bourg en Bresse
A répondu le 1 févr. 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire positif suite à votre séjour à l’Ibis Styles Bourg-en-Bresse et sommes heureux que vous ayez partagé votre expérience. Néanmoins, nous sommes navrés que la prestation hébergement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Ne pouvant changer la superficie, lors d’une prochaine rénovation, nous penserons à faire des salles de bain plus fonctionnelles. Sachez que nous disposons de « Suite » plus spacieuses avec de plus grandes salles de bain et qui correspondraient peut être mieux à vos attentes. En vous remerciant encore, Cordialement Angélique Reception
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L'hotel est situé au centre ville et le parking de la CAF en face peut aisément être utilisé pour la nuit. La literie est satisfaisante et les chambres assez confortables. Les salles de bains correctes. La salle du petit déjeuner n'est pas très agréable quoi que bien améliorée
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Réponse de H7975, RECEPTION de Ibis Styles Bourg en Bresse
A répondu le 20 janv. 2019
Madame, Nous vous remercions de votre commentaire suite à votre séjour à l’Ibis Styles Bourg-en-Bresse et sommes heureux que vous ayez partagé votre expérience. En ce qui concerne le petit-déjeuner, sachez que nous proposons également une machine pour faire du jus d'orange pressé. Pour la décoration, nous attendons bientôt un rafraîchissement de nos locaux, qui pourrait mieux vous convenir lors d'un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement Angélique Reception
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"Chambres sur l'arrière du bâtiment,plus calme..."
"Il ne faut pas faire plus 1m80 car sinon la salle de bain paraît très petite"
"Juste une remarque, mais cela concerne tous les ibis style : il me semble qu'il y a quelques années encore, des mouchoirs en papier étaient disponibles dans la salle de bain et les papiers hygiéniques de bien meilleure qualité. Attention à ne pas tomber dans le travers des vraies fausses économies!"
"allez ailleurs"
"deuxieme etage sans probleme de nuisance sonore"
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FOURCHETTE DE PRIX
78 $US  - 118 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesAinBourg-en-Bresse
NOMBRE DE CHAMBRES
47
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