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Best Western Aurore

336 avis
Nº1 277 sur 1 820 Hôtels à Paris
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Voyageur (80)
Chambre et suite (48)
Salle à manger (5)
Accueil
  • Excellent17 %
  • Très bon36 %
  • Moyen25 %
  • Médiocre13 %
  • Horrible9 %
  • il y a 3 semaines
    “personnel au top”
  • 20 juin 2018
    “hôtel sympa”
13 rue Traversiere, 75012 Paris France Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Chambres familiales
Concierge
Animaux autorisés
Hébergement 3 étoiles
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Chambres
25 nov.26 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (336)
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244 résultats
Note attribuée
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96
52
33
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
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15 avis sur 244
Avis publié : il y a 3 semaines

Le personnel est dune gentillesse exceptionnelle, ce qui est rare dans des hotels de la capitale.personnel au topTres bon emplaclement pres de la gare de lyon.Qualite Best Western. Je nai pas eu le temps de decouvrir le petit dejeunerPlus

Avis recueilli en partenariat avec Best Western
1  Merci anma090
Réponse de Laurence B, Directeur général de Best Western AuroreA répondu il y a 2 semaines

Cher Client, Un grand merci au nom de toute l'équipe de l'hôtel Best Western Aurore pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à l'ensemble de vos attentes ; vous savoir entièrement satisfait de votre expérience chez nous est notre plus belle récompense....Plus

Avis écrit le 10 octobre 2018 par mobile

Chambre minable, hall d accueil et premier étage toujours pas refaits depuis un incendie au rdc qui date de presque un an. Le mois dernier logé au premier étage avec clim en panne et 40 degré dehors ce mois ci une chambre minable avec un...Plus

Merci Mobile382439
Réponse de Laurence B, Gérant de Best Western AuroreA répondu il y a 4 semaines

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navré de lire votre commentaire. Nous faisons de notre mieux pour accueillir tous nos clients dans les meilleurs conditions, et faisons les travaux nécessaire dès que possible. Je suis une nouvelle fois désolé. Nous espérons avoir une...Plus

Avis écrit le 6 octobre 2018 par mobile

Trop de bruits. Le fait d'être à côté dune gare (gare de Lyon) rend cet hôtel trop bruyant. Les chambres sont trop petites. La douche est exigu. Désolé mais j'ai pas aimé mon séjour. Mais ce n'était qu'une nuit. Et sans doute la dernière.Plus

Merci jeanmodestet
Réponse de Laurence B, Directeur général de Best Western AuroreA répondu 10 octobre 2018

Bonjour Jean, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre séjour. Notre hôtel est à la particularité de se trouver tout près de la Gare de Lyon tout en étant dans une rue calme et peu passante. Nous sommes...Plus

Avis écrit le 4 octobre 2018

Certes l'emplacement est bien (à côté de la Gare de Lyon) et le personnel accueillant mais le reste est inacceptable pour une chambre a plus de 250 € la nuit. Chambre Vieillotte, chauffage sur l'air poussif, chambre et salle de bains petites, cheveux au sol...Plus

Merci Y114WSmichaelb
Réponse de Laurence B, Directeur général de Best Western AuroreA répondu 5 octobre 2018

Cher Michael, Nous sommes très surpris de découvrir votre commentaire et le trouvons particulièrement sévère. Nous avons à cœur d'offrir à nos hôtes une expérience agréable et sommes régulièrement félicités pour la qualité de nos prestations. Nous sommes sincèrement navrés que vous ne gardiez pas...Plus

Avis écrit le 2 octobre 2018 par mobile

Un accueil très chaleureux de la part du personnel. Une situation au top par rapport à la gare de Lyon. Un petit dejeuner copieux dans une cave voutée. Une chambre avec rangement et une bouteille d eau pour l accueil avec en plus une bouilloire...Plus

Merci Elodie D
Réponse de Laurence B, Directeur général de Best Western AuroreA répondu 3 octobre 2018

Chère Elodie, Quel plaisir de découvrir vos impressions suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement touchés par vos élogieux commentaires concernant la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que le confort de nos chambres. Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos...Plus

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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Service de blanchisserie
Piscine
Front de mer
Service d'étage
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
30
Fourchette de prix
66 $US  - 327 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Best Western Aurore Hotel Paris
,
Best Western Paris
,
Best Western Hotel Aurore
,
Paris Best Western
Lieu
France > Île-de-France > Paris > Bercy/Nation / Reuilly
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
30
Fourchette de prix
66 $US  - 327 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Best Western Aurore Hotel Paris
,
Best Western Paris
,
Best Western Hotel Aurore
,
Paris Best Western
Lieu
France > Île-de-France > Paris > Bercy/Nation / Reuilly
Photos
Voyageur (80)
Chambre et suite (48)
Salle à manger (5)
Centre d'affaires et salles de réception (1)
À proximité
Bercy/Nation
Niché entre la Seine, Bastille et le cimetière du
Père-Lachaise, ce quartier tranquille compte de larges
avenues, des bâtiments impressionnants et de petits
parcs. Il comporte également de nombreux espaces
verts, du parc de Bercy à la Coulée verte, en passant
par l'impressionnant bois de Vincennes, qui est même
accolé à un château médiéval. Ce quartier tranquille
est idéal pour s'échapper de la foule et découvrir les
...Plus
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Consignes de publication
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