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A L'Origine

27 rue Dupuytren, 59800, Lille France
2 personnes sont en train de consulter cet hôtel
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Voyageur (80)
Chambre et suite (62)
Piscine et plage (16)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Internet gratuit
Piscine
Jacuzzi
Petit-déjeuner inclus
Spa
Hôtel non-fumeurs
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Piscine intérieure
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Peignoirs
Service en chambre
Coin salon
Kitchenette
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Micro-ondes
Réfrigérateur
Produits de toilette gratuits
Plus
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Romantique
136avis2Q/R20astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 80
  • 22
  • 17
  • 7
  • 10
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • français
nuit réservé via booking ( Pour une surprise cadeau anniversaire pour un week-end a 300km de chez nous ) Sauf que l’hôtel n’a pas pris en compte la modification de la date faite le jour même ( modif le 4/07 pour une nuit le 20/07 ) Suite à l’appel avec booking Ils m’ont annoncé que avais bien pris la modification compte qu’il avait transféré au propriétaire et que celui-ci n’avait pas fait le nécessaire de son côté...... donc super Si j’étais vous j’appellerai le propriétaire avant de me déplacer ou alors j’irai ailleurs!!!
Plus
Une chambre d'hôte située loin du centre ville (15 mn en voiture). Accueil sympathique par la propriétaire. Piscine intérieure, jacuzzi et sauna toujours appréciables. Mais la chambre dans les combles dont le velux donne sur le mur de la maison d à côté constitue une prestation basique. On pouvait espérer que le service serait au top mais accueil de 18 h à 21 h (!). Départ avant 11h. Savon, shampoing low cost. Pas les peignoirs promis pour aller à la piscine. Pas de clim. Robinetterie terne. Quand on pratique le prix d un hôtel, on essaie d avoir une prestation équivalente. Se faire un revenu additionnel en transformant son garage, c'est sympathique mais il faut assumer et ne pas tout miser sur la piscine (dont l eau était trouble mais peut être que c'est sans coséquence). Vaut 100e avec les petit déjeuners. Pas plus
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Aucune compassion, aucune humanité! vous avez un problème? Le droit n’oblige pas les propriétaires de cette chambre d’hôtes à vous aider. Erreur de réservation? vous êtes là? et bien circuler aucune chambre pour vous et surtout un beau “ rien à faire” revenez demain, ce sera la bonne date. Et pour le lendemain, vous ne pourrez pas venir puisque c’est une erreur, et bien tant mieux puisqu’ils auront tout le loisir de vous facturer à 100%. Sans vergogne ils ne veulent pas discuter, dans leur esprit ils se vengent pour ceux qui annulent à raison et pour qui la facturation n’est pas possible. Ne vous laissez pas séduire, cette chambre d’hôtes est gérée par des personnes qui n’aiment pas les « autres »et pour qui profiter de la situation est dans l’ordre des choses. Malheureusement ce n’es pas ainsi qu’ils pourront s’améliorer.
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Réponse de cecile v, Propriétaire de A L'Origine
A répondu le 30 juin 2019
M. merci de ne pas rendre responsable les autres de vos erreurs! Vous nous avez pris de haut à votre arrivé alors que vous n'aviez pas réservé pour cette date. Nous vous aurions attribué une chambre avec plaisir si nos 4 chambres n’étaient pas déjà prisent ce jour là, mais c’était tellement inadmissible pour vous que nous ne puissions réparer votre erreur (il aurait fallu pour cela mettre que nous mettions à la rue d'autres clients qui eux avaient bien réservé pour cette date)! Nous ne pouvons privilégier certain clients plutôt que d'autres parce qu’ils nous menace de mauvaise publicité!!!!!ET comment pouvez vous écrire une phrase tel que je vous cite : (...Et pour le lendemain, vous ne pourrez pas venir puisque c’est une erreur, et bien tant mieux puisqu’ils auront tout le loisir de vous facturer à 100%), comment aurions nous pu vous refusez dans l’établissement le jour ou vous aviez réellement réservé??? Si je résume, pour vous nous ne sommes pas humain et nous refusons de nous améliorer car nous refusons de vous donner la réservation d'autres clients car surement vous estimé être privilégié et qu'en plus vous refuser de payer les conséquence de vos erreurs car évidemment c'est à nous de les assumer !
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Nous avons séjourné dans la chambre « Terre », chambre magnifique un petit cocon, avec sa petite terrasse privée et son jacuzzi ! Endroit très calme, un accueille merveilleux des propriétaires, un petit déjeuner tous les matins copieux... ! Enfin si vous passez par Lille c’est l’endroit parfait pour y séjourner 😊
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Nous avons séjourner 2 nuits chez ´ À l’origine !! Nous recommandons à 100%, nous avons passé un moment magique en amoureux accompagné du jacuzzi et de cet endroit calme et apaisant ! L’accueil au top, et le petit déjeuner, viennoiseries, un régal, comme à la francaise !! Merci merci !! À bientôt Charlotte et Maxence
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FOURCHETTE DE PRIX
107 $US  - 145 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceHauts-de-FranceNordLille
NOMBRE DE CHAMBRES
3
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