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Comfort Hotel Rouen Alba

Voyageur (29)
Chambre et suite (40)
Salle à manger (4)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Hôtel non-fumeur
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Calme
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
176restaurants à 0,5 km
32attractions à 0,5 km
208avis
82photos
1Q/R
5astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 17
  • 46
  • 78
  • 30
  • 37
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Les employés et la direction sont sympathiques et serviables. Les salles de bain sont rénovées et propres La literie est confortable Le petit déjeuner (style buffet) est comparable à des hôtels de classe supérieure. Pas de stationnement propre à l'hôtel, mais grand stationnement
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Réponse de Estelle H, Gérant de Comfort Hotel Rouen Alba
A répondu le 22 sept. 2018
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire, et nous espérons donc vous revoir dans notre hotel pour votre prochain séjour à Rouen. Bien cordialement. l'équipe du Comfort Hotel Rouen Alba.
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Hôtel propre, accueil sympathique mais chambre vieillotte. Les fenêtres sont inefficaces contre le bruit extérieur, pas de climatisation. On entend tout ce qui se passe dans les chambres à côté. Bref pratique parce que bien situé mais rapport qualité-prix peu favorable.
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Réponse de Estelle H, Front Office Manager de Comfort Hotel Rouen Alba
A répondu le 9 sept. 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés pour les inconvénients rencontrés lors de votre séjour. Nous espérons toutefois vous revoir lors d'un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement
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Bon accueil. Nous avons dormi une nuit dans cet hôtel, très bien situé près de la cathédrale, tout se fait à pied. S'il n'y a pas de place de stationnement sur la rue il y a un parking payant à 50 mètres (15 euros). la nuit a été bruyante car notre chambre donnait sur la rue,
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Réponse de Estelle H, Gérant de Comfort Hotel Rouen Alba
A répondu le 18 août 2018
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous tenons à nous excusez pour le déranger subit lié à l'incivilité des gens dans la rue. Nous sommes en peine réflexion pour la refonte complète de nos espaces salle de douche et/ou de bain afin de les rendre plus chaleureuse et accueillante. La literie devrait être sous peu changé suite a une constatation de l'usure durant le nettoyage des chambre. Nous espérons vous revoir dans notre hotel pour votre prochain séjour à Rouen. Bien cordialement. La réception.
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Hôtel de centre ville sans double vitrage et climatisation. Des murs si fin qu'on partage sa nuit avec ses voisins. Hygiène des lieux mediocre comme à la piscine il est préférable de prévoir des claquettes pour aller prendre sa douche. Hôtel économique mais spartiate pour
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Réponse de Estelle H, Propriétaire de Comfort Hotel Rouen Alba
A répondu le 14 juil. 2018
Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous tenons à vous rappeler que toutes nos chambres sont bien équipées de double vitrage. Nous tenons aussi à vous dire que nous nettoyons et vérifions nos chambres tous les jours. Donc la question est la suivante: pourquoi ne pas nous avoir signalé les problème rencontrer dans votre chambre ? Si nous avions été au courant de ce problème nous vous aurions changer de chambre. Hotel bruyant , oui et non en semaine cela est relativement calme mais le week-end cela peut-être bruyant en raison des nombreux pubs et bars à proximité de l'hotel qui n'ont pas forcément une clientèle silencieuse ou discrète. De là à dire que nous un hotel économique et spartiate il a y un monde entre nous et l'économique. Avez-vous une toilette et une douche par étage ? Non, c'est une par chambre Avez-vous une literie en mousse ? Non se sont de vrai matelas et sommier. Devez-vous ramener votre linge de lit et vos serviettes ? Encore non. Voilà ce qu'est de l'économique, d'après la définition hotellière. Ok vous avez peut-être payer 50.00€ voilà ce qui vous fait pensé à de l'économique mais le prix de l'économique ce situe plus au alentour de 20.00 et 30.00€ la chambre. il est sure également que si vous passez par des sites de réservations nous l'allons pas vous attribuer nos chambres supérieurs, et pour information les prix sur booking ou autres ne sont pas les moins cher pour la majorité des établissements en raison de la commissions de ces différents site qui est exorbitant. Sur ceux nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement. La réception
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Un hôtel extrêmement bruyant, de part son emplacement (face à un terrain de palets/ pétanque) donc quand il fait chaud, à défaut de la climatisation on a le bruit quand on ouvre les fenetres. Après avoir changer de chambre, nous en avons eu une sur cours, moins bruyante mais
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Réponse de Estelle H, Front Office Manager de Comfort Hotel Rouen Alba
A répondu le 7 juil. 2018
Bonjour, Nous sommes navrés que la canicule vous soit aussi insupportable qu'à d'autres personnes, et que cela ait été une gêne lors de votre séjour. Par contre, nous remédierons au problème d'odeurs dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à mentionner ce type de problème auprès du personnel des hôtels. Bien cordialement, La réception
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Ванная довольно просторная
Чайничек в номере - очень удобно!
Не разгуляешься - но есть все необходимое
Vista dalla camera sulla cattedrale
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1234568
It is probably just under two kilometres from the station. We had luggage so caught a taxi.
0 vote
"Les chambres situées sur la cour intérieure sont certainement les plus calmes ; on admire la cathédrale.. ;-)"
"je pense que les chambres côté cour sont plus calmes"
"Je déconseille cet hotel; cela dit, toutes les chambres n'ont pas la meme surface, donc exiger la plus grande."
"Privilégier chambre confort et le 1° étage"
"Aucun conseil......hormis de prendre un autre hotel."
FOURCHETTE DE PRIX
50 $US  - 81 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
comfort inn rouencomfort hotel rouen
ADRESSE
FranceNormandieHaute-NormandieSeine-MaritimeRouen
NOMBRE DE CHAMBRES
39
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