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Mercure Annecy Centre

Voyageur (81)
Chambre et suite (48)
Salle à manger (7)

Infos pratiques

Nº 19 sur 46 hôtels à Annecy
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Situé dans la vieille ville et au cœur d'Annecy, l'hôtel Mercure Annecy centre bénéficie d'un emplacement privilégié. Pour vos affaires ou vos loisirs, l'hôtel est à seulement 2mn de la gare TGV et du lac ainsi que 40 mn de l'aéroport International de Genève. L'hôtel dispose de 39 chambres entièrement climatisées et équipées du Wifi offert. Un parking public, payant et couvert est à proximité de l'hôtel. Durant toute l'année, la ville d'Annecy vous propose un large choix d'activités été comme hiver. Découvrez les activités nautiques : voile, ski nautique, paddle...) et activités de montagne : randonnée, vtt, via ferrata, canyoning... Ne ratez pas les nombreux événements qui se déroulent à Annecy : la Fête du Lac, le marathon d'Annecy, le Festival International du Film d'Animation...
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Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Calme
Au centre-ville
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel

Emplacement

Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
289restaurants à 0,5 km
31attractions à 0,5 km
673avis
5Q/R
25astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 146
  • 320
  • 143
  • 56
  • 8
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
cet hotel est idéalement situé dans annecy mais est très ancien . les chambres sont petites Petite salle de petit déjeuner de ce fait nous l avons pris en chambre . Assez décevant pour 17 euros Cependant le personnel est accueillant et serviable
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
L hôtel est bien placé , les chambres sont modernes , peut être pas à un standing 4* Mais pourquoi rendre le wifi haut débit payant (2€ par heure) ? Ne doit il pas être gratuit , en effet l accès guest est lent , beaucoup trop lent lorsque que l on veut télécharger des infos, dans mon cas professionnel. J imagine les familles en vacances qui veulent finir leur belle journée à Annecy par un petit film , cela doit être impossible De grâce messieurs les propriétaires soyez plus généreux pour vos invités Ce pourquoi ma note globale reste deceptive
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Le personnel que ce soit à la réception ou pour le déjeuner est très agréable, prévenant et serviable. La chambre est confortabel. l'hôtel est bien situé dans Annecy. Bien que n'ayant pas de parking, ils ont un accord avec le parking de la poste qui fait que ce budget est réduit. Seul bémol, le prix un peu élevé.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Isabelle S, Directeur général de Mercure Annecy Centre
A répondu Il y a 4 jours
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Annecy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Effectivement nous sommes situés idéalement à Annecy, à 5 minutes à pieds de la vieille ville et à 3 minutes à pieds du lac. Pour le stationnement, nous offrons en effet la nuit de 19h à 8h dans les parkings de la ville. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau. Peut-être pour la saison d’hiver. Belle journée,
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Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel 4 étoiles......, la chambre est correcte, mais sans plus, wc séparé mais exigu. plateau de courtoisie café soluble et thé, mais une bouilloire qui faisait énormément de bruit.....Quant à la literie, dure comme de la pierre, nous avons très mal dormi, le matin nous avons soulevé le matelas qui est peu épais, et là..du bois....le drap du dessous était trop petit pour le lit......pour un 4 étoiles on s'attend à beaucoup mieux surtout dans une chambre à 155 euros !!!!...par contre très bon accueil, et petit déjeuner correct.
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Réponse de Isabelle S, Directeur général de Mercure Annecy Centre
A répondu Il y a 4 jours
Chère Cliente, Nous sommes navrés de constater que votre séjour dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous allons faire remonter à la Direction, la totalité de vos remarques, afin que des améliorations puissent être apportées. Nous sommes ravis de voir que l'accueil que vous avez reçu de la part de notre personnel ne vous a pas laissé indifférent. Nous y mettons un point d'honneur chaque jour. Cordialement,
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service parfait. nous avons été très bien accueilli. Le petit déjeuner satisfaisant reste un peu cher mon avis. .Le personnel est très aimable y compris la nuit. La chambre est bien insonorisée, et suffisamment grande. Douche et toilette RAS.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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FOURCHETTE DE PRIX
114 $US  - 220 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
mercure annecy centre hotel annecy, accor annecy centre
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesHaute-SavoieAnnecy
NOMBRE DE CHAMBRES
39
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