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Heliopic Hotel & Spa

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Voyageur (1257)
Chambre et suite (353)
Salle à manger (129)
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Infos pratiques

Nº 12 sur 82 hôtels à Chamonix
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Au pays du Mont-Blanc, en centre-ville de Chamonix, l’Heliopic Hotel & Spa s’ouvre sur l’emblématique téléphérique de l’Aiguille du Midi. En groupe, séminaire, couple ou famille, notre hôtel 4 étoiles prend soin de votre bien-être avec raffinement. Eté comme hiver, sur un emplacement unique en centre-ville de Chamonix Mont-Blanc, notre établissement crée la nouveauté tout en s’intégrant harmonieusement à son environnement. 1035m d’altitude, 4 étages, 2 bâtiments, 102 chambres, 500m2 de spa, 1 restaurant, 1 bar, 1 ski shop, 4 salons de séminaire, 50 places de parking couvert... les services les plus innovants et les attentions personnalisées s’offrent à vous. Rendez-vous entre détente et étonnement, le Spa Nuxe® de l’Heliopic offre : cabines de soins, massages et cocooning, bassin de nage, espace de relaxation avec cheminée, tisanerie, bain bouillonnant, hammam, sauna, grotte de glace et puit d'eau froide.
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Équipements de l'établissement
Station de recharge pour véhicules électriques
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Bar/lounge
Vélos disponibles
Randonnée
Babysitting
Parking public gratuit à proximité
Parking privé payant sur site
Wi-Fi
Jacuzzi
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Sauna
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Thé offert
Menus pour les enfants
Location de skis
École de ski
Ski
Jeux de société/puzzles
Aire de jeux pour les enfants
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage de la tête
Massage
Bain de vapeur
Consigne
Concierge
Hôtel non-fumeur
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Bureau
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Films à la demande
Baignoire/douche
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Familial
Vert
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand
1 844avis57Questions/Réponses79conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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Laurie B a écrit un avis (16 avr.)
Lodève, France20 contributions24 votes utiles
Hôtel magnifique et très bien placé. Le spa est super agréable et dispose de pleins d’installations. Petit déjeuner copieux et une mention spéciale pour Lydie qui nous a super bien accueilli tout au long de notre séjour, le genre de personne qui vous donne le sourire dès le matin. Nous reviendrons c’est certain !
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Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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famillexpat a écrit un avis (févr. 2024)
Alsace29 contributions23 votes utiles
Avec plaisir nous aimons revenir à Chamonix et séjourner dans cet établissement. L'emplacement est idéal , à 2 pas du centre et tout à coté du téléphérique pour l'aiguille du midi. Nous avions une chambre spacieuse, à la décoration moderne et épurée avec un petit balcon bien appréciable par beau temps. Une très bonne literie également, au 3e étage, bien au calme avec vue sur le Mont Blanc ! Un bel accueil et un personnel sympathique et souriant. Un merci tout particulier et sincère à Nathalie pour son professionnalisme et sa disponibilité sans pareille ! Nos remerciements aussi à la femme de chambre affectée à cet étage .
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Date du séjour : janvier 2024
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Heliopic Hotel, Directeur général de Heliopic Hotel & Spa
A répondu le 28 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre retour. C'est encore plus plaisant à lire de clients habitués car cela signifie que nous maintenons le niveau d'exigence auquel vous avez droit.... et j'en suis heureux. Merci à mes équipes pour cela ;) A très vite à l'Heliopic Hotel and Spa. Thomas BARBIER - Directeur
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Sophie B a écrit un avis (janv. 2024)
Lyon, France1 contribution
Un hôtel juste parfait pour partager de beaux moments en famille ou en couple, en solo. Bref, le personnel est absolument adorable et toujours disponible, un accueil impeccable qui ne laisse pas la place au doute quand à choisir ce lieu pour passer un moment à Chamonix. J'ai personnellement apprécié le cadre, l'accompagnement de chaque instant et la disponibilité de tout le personnel à tout moment.
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Date du séjour : janvier 2024
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Emplacement en plein coeur de chamonix qui permet de se passer de la voiture durant tout le séjour
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Heliopic Hotel, Directeur général de Heliopic Hotel & Spa
A répondu le 28 févr. 2024
Un plaisir de lire votre retour et votre entière satisfaction. Merci beaucoup. A très vite à l'Heliopic Hotel and Spa. Thomas BARBIER - Directeur
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Caroline D a écrit un avis (janv. 2024)
Genève, Suisse21 contributions1 vote utile
Hotel sympa pour Chamonix - à condition de ne pas avoir une chambre surplombant la route principale! Propreté impeccable, personnel sympa. Zone réception agréable avec lecture, boissons et popcorn à volonté! Bar à disposition. Le room service / repas en chambre mauvais: menu très restreint (alors qu'il y a deux restaurants dans l'hotel!), plat livré froid et incomplet. Prix surfait - mais pour Chamonix c'est un peu monnaie courante!!!!!
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Date du séjour : janvier 2024
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en solo
Conseil sur les chambres : Si l'orientation de votre chambre est importante, demandez-la à la réservation.
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Heliopic Hotel, Directeur général de Heliopic Hotel & Spa
A répondu le 28 févr. 2024
Merci pour votre retour. Prix excessif.... je ne pense pas mais c'est vrai adapté à la très haute saison surtout en hébergement. En restauration, que ce soit à l'Akashon (Bib Gourmand depuis 2020) ou à Frometon nous restons dans des prix très abordables convenant à toutes et à tous. Pour la carte du Spa, nous avons beaucoup benchmarké et nous restons un des meilleurs spa en termes de rapport qualité-prix il me semble. Mais j'entends, oui notre hôtel est cher mais cela inclut l'accès au spa (beaucoup de nos concurrents n'en possèdent pas ou de taille plus réduite) et toutes les petites attentions portées à votre confort pendant votre séjour : concerts Live, pop corn, crêpes au gouter, machine à boissons chaudes toute la journée... j'en oublie. Je suis navré que vous n'ayez pas apprécié la qualité du Room Service. Maintenant il est vrai que nous préférons mille fois que vous descendiez dans les restaurants plutôt que vous commandiez au Room Service. C'est pour cela que nous l'avons restreint au diner et qu'en dehors de ces horaires, nous vous invitons à utiliser le service de livraison de Chamon'eat. Alors oui avec 2 restaurants, nous pourrions décliner les cartes en room service. Mais Frometon sert essentiellement des raclettes et des fondues. Dans la chambre impossible pour des raisons évidentes de désagréments pour nos clients. Pour Akashon, nous préférons que vous goutiez les plats assis en salle car ils seront mieux mis en valeur et vous en apprécierez plus la qualité. Je suis sinon ravi que vous ayez apprécié la qualité du produit et la disponibilité du personnel... c'est aussi cela qui fait la qualité de notre établissement. Enfin, je vous invite à revenir ce printemps, vous bénéficierez de tarifs plus abordables même pendant les vacances scolaires ou les WE par rapport à la très haute saison d'hiver. N'hésitez pas à me prévenir de votre prochaine réservation afin que je puisse veiller personnellement à votre confort Respectueusement, Thomas BARBIER - Directeur
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Clara M a écrit un avis (janv. 2024)
Metz, France27 contributions9 votes utiles
Superbe hôtel! Très jolie chambre et rien à redire niveau design En revanche, quelques points à revoir au niveau du personnel… Tout d’abord, le bar, il est indiqué qu’il est ouvert jusqu’à une certaine heure le soir (je n’ai plus l’horaire en tête), mais 15 minutes avant la fermeture, il n’est plus possible d’avoir un verre et la cheminée s’éteint. On nous fait clairement comprendre qu’il est temps d’y aller … On a souhaité prendre un cognac, double, celui ci a été facturé 80€ (pour du henessee, rien de bien exceptionnel donc). Pour ce qui est du restaurant “bistronomique”, nous avons souhaité prendre du fromage (attiré par le chariot que nous avions repéré au début du repas). Quand enfin arrive le moment tant attendu, nous avons demandé deux assiettes de fromage avec un assortiment de tout ce qu’il y avait (car nous adorons ça et il y avait environ 6 fromages sur le chariot). Résultat: nous avons eu trois morceaux chacune On a du réclamé du pain, et oh générosité, nous avons eu deux morceaux… Bref, dommage. L’hôtel est magnifique, il est propre et bien situé. Le personnel en revanche n’est ni assez avenant, ni assez commerçant pour un 4 étoiles
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Date du séjour : décembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Heliopic Hotel, Directeur général de Heliopic Hotel & Spa
A répondu le 28 févr. 2024
Bonjour Clara, Merci pour votre retour plein d'enseignements. Je suis désolé que vous n'ayez pas trouvé lors de votre séjour le niveau d'excellence auquel vous aviez droit. Beaucoup de nos clients saluent l'habituelle disponibilité de nos équipes et je suis navré que ce ne fut pas le cas pour vous. Concernant le bar, je vous confirme que l'horaire de fermeture est bien minuit et pas 1 minute avant. Je l'ai répété récemment à mes équipes. Pour la cheminée, rien à voir car c'est une cheminée à l'éthanol que nous versons au moment de l'allumer. Aucun moyen pour nous de la couper tant que la réserve n'est pas vide. Et vous avez raison, si vous demandez un assortiment de fromages, vous devez avoir tout ce que vous désirez dans votre assitte. N'hésitez pas à le dire à l'équipe de salle pour qu'il vous donne satisfaction. Je suis sinon ravi que malgré ces petites erreurs de notre part vous ayez passé un bon séjour et tout particulièrement que vous ayez apprécié la qualité de notre établissement. A bientôt j'espère. Thomas BARBIER - Directeur
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Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Chamonix.
FOURCHETTE DE PRIX
111 CHF - 226 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesHaute-SavoieChamonix
NOMBRE DE CHAMBRES
102
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Heliopic Hotel & Spa (Chamonix, France) : tarifs 2024 et 888 avis

Questions fréquentes sur Heliopic Hotel & Spa
Quelles sont les attractions populaires proches de Heliopic Hotel & Spa ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Escape Game Chamonix (0.2 km), Aiguille du Midi (0.09 km) et Le Pas Dans Le Vide (0.1 km).
Quels sont les services offerts par Heliopic Hotel & Spa ?
Le piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Heliopic Hotel & Spa ?
Les principaux équipements des chambres incluent télévision à écran plat, bureau et vue sur la montagne.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Heliopic Hotel & Spa ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Heliopic Hotel & Spa ?
Oui, parking public gratuit à proximité, parking privé payant sur site et parking public payant à proximité sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Heliopic Hotel & Spa ?
Exemples de restaurants bien situés : Bighorn Bistro & Bakery, Le Comptoir des Alpes et Chez Constant.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Heliopic Hotel & Spa ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, sauna et vestiaires du spa/centre de remise en forme pendant leur séjour.
Heliopic Hotel & Spa est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.9 km du centre de Chamonix.
Heliopic Hotel & Spa propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Heliopic Hotel & Spa ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, français et allemand.
Y a-t-il des sites historiques proches de Heliopic Hotel & Spa ?
De nombreux voyageurs aiment visiter La Mythique Mer De Glace (4.1 km).