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Boscolo Lyon

39 avis
Nº103 sur 197 Hôtels à Lyon
11 quai Jules Courmont, 69002, Lyon France
Les prix les plus bas pour votre séjour
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix moyens d'une chambre par nuit, y compris les taxes et frais fixes, connus de nos partenaires et à payer au moment de la réservation. D'autres taxes et frais d'hôtels qui ne sont pas fixes ou dus au moment de la réservation peuvent s'appliquer et devoir être versés à l'établissement au moment du séjour. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (63)
Chambre et suite (63)
Piscine et plage (5)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Dans un cadre magnifique entre Rhône et Saône, dans le plus prestigieux quartier de Lyon, à quelques pas de la place Bellecour et du Grand Hôtel-Dieu, cet édifice majestueux du XIXe siècle, rénové avec soin, est destiné à être l’un des plus beaux Hôtel de luxe à Lyon. Laissez-vous enchanter par la vue depuis votre chambre donnant sur le Rhône ou déguster un « café ristretto » dans le grand salon sous-verrière, créé dans l’ancien jardin d’hiver et surmonté d’un toit de verre et d’acier. La particularité du Boscolo Lyon réside dans le délicat équilibre entre la splendeur de l’architecture Haussmannienne et la beauté des ambiances créée par le marbre noir, la pierre de Vicenza, les tissus raffinés et autres matériaux précieux. Après avoir racheté l’établissement en 2002, Angelo Boscolo entreprend sa métamorphose, achevée à la fin de 2018. Les portes du nouveau Boscolo Lyon ouvrent.
Plus
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Bar/lounge
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Salle de réception
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Climatisation
Service en chambre
Minibar

Emplacement

Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
278restaurants à 0,5 km
47attractions à 0,5 km
39avis1Q/R3astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 27
  • 8
  • 1
  • 1
  • 2
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Le service était très bien, la piscine chaleureuse et la situation idéale, cependant l’isolation côté rue était insupportable, et la qualité des lits étaient moyen. Je recommande cet établissement mais avec un chambre intérieure.
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Les finitions ne sont pas à la hauteur. L'isolation phonique côté rue est un cauchemar. On entend les climatisations de l'hôtel comme si on était dans un pays sous-développé. Tout est fait à l'économie dans cette hotel et on le ressent des l'entrée : l'illusion à l'italienne bas de gamme. D'après un membre du personnel, les travaux ont été fait à la va vite par des roumains. AMIS esthètes : passez votre chemin. Il y a beaucoup mieux au même prix à Lyon. Quel gâchis !
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Réponse de soniaguilletboscolo, Responsable commercial de Boscolo Lyon
A répondu le 28 juin 2019
Cher Xavier, Nous vous remercions d’être passé à l’hôtel hier afin de partager votre avis sur l’établissement même si vous n’avez encore jamais séjourné chez nous. Nous avions été ravis de vous accueillir lors du cocktail offert à l’ensemble de nos voisins à l’occasion de la préouverture de notre hôtel, l’hiver dernier. Nous avons bien noté qu’en tant que voisin votre appartement est situé sur le trottoir d’en face et que celui-ci peut être impacté par le bruit d’une sortie de climatisation, surtout en cette période de canicule où vos fenêtres peuvent être ouvertes. Nous vous invitons à reprendre contact avec nous par le biais de notre réception afin de laisser vos coordonnées. Nous les transmettrons à notre direction générale afin de pouvoir échanger ensemble sur une éventuelle solution technique. Tripadvisorement vôtre. Sonia Guillet Directrice Business Développement
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Expérience médiocre. Nous sommes passés par 4 chambres alors que nous n’y avons séjourné que 3 nuits en raisons de sérieux problèmes d’isolation sonore (les chambres sur le boulevard sont un enfer) et d’une climatisation en panne sur tout un étage, avec 26 degrés dans la chambre la nuit au mois de mai. Les finitions ne sont pas à la hauteur d’un 5 étoiles (prises qui s’arrachent du mur), personnel peu professionnel allant de nunuche à hautain, à quelques rares exceptions près. Pour finir, après toutes ces péripéties, on nous a tendu une facture intacte. Aucun geste commercial. On ne nous a même pas offert un petit déjeuner, pour la forme. Nous attendons toujours le coup de fil de Môssieur Boscolo, qui n’a pas pu se libérer à notre départ et qui devait soi disant nous contacter... Pathétique.
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Réponse de soniaguilletboscolo, Dolce Vita Manager de Boscolo Lyon
A répondu le 5 juin 2019
Madame Martinez, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Boscolo Lyon. Nous sommes navrés de lire le récit de votre séjour, et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Nous avons effectivement eu un disfonctionnement temporaire de notre système de climatisation sur quelques chambres ayant malheureusement impacté la qualité de votre séjour. Nous prenons contact directement avec vous en messagerie privée dans l’espoir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Lyon pour vous faire vivre l’expérience 5 étoiles pour laquelle nous sommes reconnu. Sonia Dolce Vita Manager.
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Je recommande cet établissement les yeux fermés. J'ai pu passer un séjour de deux nuits lors d'un week-end et tout à été parfait du début jusqu'a la fin. Les lieux sont magiques avec un service évidement 5*. Le Bar dans le grand salon est fabuleux et le gros plus, sur chaque verres commandés une très belle planche de charcuterie et formages vous est apportée. De plus le Chef Barman propose des cocktails absolument délicieux - d'ailleurs laissez-vous tenter les yeux fermer par une de ses créations. Autre très belle surprise du cotés du restaurant. J'avais pu lire certains mauvais commentaires donc j'y allais avec un certaine approprie. Le service est absolument parfait ! la qualité des plats sont délicieuses et très bien présenter et les vins conseillés en accord avec les pats sont tout aussi divin. Je recommande à tous pour un passage à Lyon
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+1
Belle rénovation de ce magnifique bâtiment très bien situé sur les quais à deux pas de l’hôtel dieu lui aussi fraîchement rénové ! La décoration est très belle faite de marbres dans des tons pastels bleu et gris réchauffés de velours, l’ensemble est très beau mais assez froid 🥶 Les chambres sont spacieuses et la décoration épurée d’un style un peu particulier qui peut ne pas plaire à tout le monde la encore assez sobre et froide. Très belle salle de douche en marbre. L’hôtel n’est pas terminé le spa notamment Le service est encore à parfaire : pas de serveur au petit déjeuner 🥞 arrivé dix minutes après que l’on se soit installé et qui nous a donné le menu à la fin du petit déjeuner !! Ménage non fait à notre retour à 14h30 15h, et non terminé à 17h à notre retour ! Brefs des progrès à faire mais du potentiel.
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FOURCHETTE DE PRIX
224 $US  - 520 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesRhoneLyonCordeliers - Jacobins
NOMBRE DE CHAMBRES
133
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