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Le Phénix Hotel

Voyageur (105)
Chambre et suite (160)
Salle à manger (14)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service en chambre
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Hôtel non-fumeurs
Jacuzzi
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le fleuve
Calme
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
322restaurants à 0,5 km
69attractions à 0,5 km
498avis
6Q/R
33astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 164
  • 240
  • 67
  • 19
  • 8
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
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  • français
L hotel fait le job En bord de boulevard, on trouve facilement. Grand Parking public à une 100 de mètres. Restos et bars à profusion à quelques mètres. Baignoire balneo: un vrai plus. Déco pas très tendance
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Un très bon hôtel propre en plein centre-ville, un accueil chaleureux et un service impeccable. J'y reviendrai sans hésitation Le plus .en plein centre du vieux Lyon , toutes les visites se font à pieds
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Réponse de phenix5, Responsable relations clients de Le Phénix Hotel
A répondu le 11 mars 2019
Bonjour, merci à vous, nous transmettrons à toute l'équipe, au plaisir de vous revoir dans notre belle maison ! Bonne fin de journée. Sophie - Responsable Hébergement LE PHENIX HOTEL
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Réservé un grand lit, mais trouvé deux lits simples... Housse de couette tachée d’anciennes traces (sang?), signalé le matin, et à notre retour le soir, le lit était très bien fait, mais.... AVCE LA MÊME HOUSSE DE COUETTE DEGUEULASSE!!!! Il a fallu monter le ton pour qu’elle
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Réponse de phenix5, Responsable relations clients de Le Phénix Hotel
A répondu le 11 mars 2019
Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes désolés des inconvénients subis, et mettons tout en oeuvre pour isoler les causes des dysfonctionnements survenus lors de votre séjour, et pour y remédier au plus tôt. Ces dysfonctionnements ne doivent pas arriver et nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses. Mais un incident peut malheureusement et exceptionnellement survenir pendant un séjour, le tout est que cela n'arrive plus chez nous, ceci nous nous y engageons auprès de vous. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée, et espérons vous revoir un jour en nos murs afin de vous faire changer d'avis, merci. Meilleures salutations. Sophie - Responsable Hébergement
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Et oui le photographe est très bon et du coup on s attend à un hôtel bcp plus récent La chambre deluxe était propre la literie bonne et la vue vraiment canon! Chambre silencieuse La salle de petit déjeuner est d une déco vieillotte voir moche Le buffet est bof. Charcuterie?
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Réponse de phenix5, Responsable commercial de Le Phénix Hotel
A répondu le 11 mars 2019
Bonjour, Nous sommes désolés des inconvénients subis, et regarderons de plus près le buffet des petits déjeuners, qui normalement plait beaucoup à nos clients. Il est tout à fait normal que vous ayez du choix, et un accueil chaleureux : ceci nous ferons également en sorte de le vérifier. Ces dysfonctionnements ne doivent pas arriver et nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée, merci pour vos retours, Meilleures salutations. Sophie
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Hôtel bien situé, chambres très propres et confortables. Petit-déjeuner bien fourni. Le personnel est accueillant et réactif. Quelques oublis dans le service (une serviette en salle de bain) et des tables pas toujours débarassées rapidement au petit-déjeuner.
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Réponse de phenix5, Responsable commercial de Le Phénix Hotel
A répondu le 11 mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour vos retours, et mettrons tout en oeuvre pour isoler et rectifier les petits défauts si il y en a....merci, En espérant vous revoir très vite dans notre belle maison, Bonne fin de journée. Sophie
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L'hôtel dispose t il d'un parking? Merci
Ils disent oui mais 6 places pour 36 chambres... donc c’est non sauf si vous arrivez à réserver une place mais peu de chances d’en avoir.
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Do you have parking? If yes, is there a charge?
Dear sir, we have one parking, at 19.00 €/car/night. Please contact our reception desk to book it with your room reservation, Regards. S.BERNARD LE PHENIX HOTEL
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Any restaurants close by?
Plenty of very good inexpensive small restaurants near the hotel. Ask reception, in our experience their advice is reliable but we also suggest for the ones recommended below you book in advance if eating at a busy time.. Leon de Lyon restaurant: :-Turn right out of the hotel and cross road (quai de Bondy) at the traffic lights, crossing again immediately to the south side of the Pont La Feuillée. Bear slightly right before crossing the road (quai de la Pêcherie) and then proceed along the rue de Constantine directly in front of you. Take the first right into rue Lanterne and then the first left into rue de la Platière. Proceed in a straight line and you will see Leon de Lyon on the corner with rue Pléney (the entrance being on rue de la Platière). Estimated walking time 10-15 minutes Le Sathonay:(small traditional restaurant) Turn left out of the hotel and cross the road (quai de Bondy) at the first set of pedestrian lights. Walk via the footbridge (Passerelle Saint-Vincent) to the other side of the Saône. Cross the road (quai Saint-Vincent) immediately on the other side of the footbridge and also cross the next road (rue de la Martinière) - both have pedestrian lights. Continue until the gate to the school (Groupe Scolaire Robert Doisneau) is in front of you. Turning right you are then in rue Sargent Blandan and the restaurant is on your right, 150m further on. Estimated walking time 8-10 minutes Le Bouchon des Filles (traditional restaurant) one passes it on the way to Le Sathonay.
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i have a reservation for Wed., 9 Juin and would like to request a parking reservation.
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12
"Vue sur la Saône, magnifique"
"bien situé dans le Vieux Lyon"
"chambres devant la Saône ont une superbe vue"
"Surtout pas les 208/209 si vous voulez pouvoir dormir !"
"pas le 1er étage bruit des évacuation des eaux usées"
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1234567
FOURCHETTE DE PRIX
103 $US  - 169 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
le phenix lyonhotel le phenix
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesRhoneLyon
NOMBRE DE CHAMBRES
36
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