Madame Vacances - Résidence Alpina Lodge
Alpes du Nord, 73153 Val d'Isère France
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Infos pratiques
Numéro 10 sur 83 hébergements spéciaux à Val d'Isère
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Bienvenue à Alpina Lodge - Val d'Isère, votre "chez vous" à Val d'Isère. Alpina Lodge - Val d'Isère a pour objectif de rendre votre visite aussi relaxante et agréable que possible, c'est pourquoi tant de clients continuent de revenir année après année. Vous apprécierez les chambres relaxantes qui disposent d'un réfrigérateur et d'une kitchenette, et vous pourrez rester connecté pendant votre séjour car Alpina Lodge - Val d'Isère met à la disposition de ses hôtes une connexion wifi gratuite. Pour les clients disposant d'un véhicule, un parking public payant est disponible sur place. Si vous aimez les restaurants méditerranéens, l'Alpina Lodge est idéalement situé près du restaurant La Casa Scara. Alpina Lodge - Val d'Isère met le meilleur de Val d'Isère à votre portée, rendant votre séjour à la fois relaxant et agréable.
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Équipements de l'établissement
Parking public payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Wi-Fi
Location de skis
Ski
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Hôtel non-fumeurs
Salon commun/espace TV
Équipements de la chambre
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Anglais
Emplacement
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92Idéal pour les marcheurs
Note : 92 sur 100
66restaurants à 0 km
16attractions à 0 km
145avis2Q/R9astuces pour la chambre
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L’appartement est très bien situé en plein centre de la station. Les logements sont très spacieux, par contre, la résidence n'a jamais été refaite et elle le mériterait : une prise arrachée et une autre hors service, mobilier désuet, très peu de couverts et de vaisselle, lave vaisselle avec problème, lits gigognes. Les lits dans la chambre principale sont deux lits simples et non un lit double. Le personnel est serviable et sympathique.
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Date du séjour : juillet 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Madame Vacances, Marketing de Madame Vacances - Résidence Alpina Lodge
A répondu Il y a 4 jours
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez trouvé les logements spacieux et que vous ayez été satisfait de l'accueil qui vous a été offert. Nous regrettons que vous ayez trouvé que le logement manquait d'équipements et que certaines prises étaient dysfonctionnel. Sachez que nos équipes sont très à l'écoute de votre satisfaction et auraient pu vous fournir du matériel supplémentaire et vous proposer des solutions pour améliorer votre confort. A bientôt dans l'une de nos résidences. Sincères salutations. Le service client Madame Vacances
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La résidence est très bien située en plein centre de la station avec un proximité immédiate des commerces et des services (navette gratuite). Les logements sont assez spacieux par rapport à d'autre immeubles de la même époque. Par contre, la résidence n'a jamais été refaite et clairement elle le mériterait : peu de lumière en état de fonctionnement, une prise sur deux hors service, moquette au sol tâchée, mobilier désuet, très peu de couverts et de vaisselle, mauvaise réception TV.... Je ne comprends pas comment le ministère du tourisme donne 4 étoiles à une telle résidence alors qu'elle n'en mériterait que 2. Le personnel est serviable et sympathique.
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Date du séjour : juillet 2022
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Réponse de Madame Vacances, Marketing de Madame Vacances - Résidence Alpina Lodge
A répondu Il y a 4 jours
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de revenir sur votre séjour parmi nous. Il est vrai que la résidence est idéalement située au cœur de la station. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pleinement profité de notre résidence et que vous ayez trouvé le mobilier vétuste. Sachez que nous avons transmis vos remarques à notre direction afin d'imaginer des amélioration possible et des travaux de rénovation. En espérant vous accueillir de nouveau chez Madame Vacances. Sincères Salutations, Le service clients Madame Vacances.
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Ménage pas fait à l’arrivée: salles de bains sales, restes alimentaires dans placards, la VMC est hors service donc moisissures et odeurs associées , taches sur couettes et matelas, poussières dans placards à vêtement et tablettes, sur rideau et canapés, sèches serviettes sales… achat de produits ménagers indispensables à la salubrité du lieu et anti histaminique de rigueur. Indigne d’un 4 étoiles.
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Date du séjour : avril 2022Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Madame Vacances, Marketing de Madame Vacances - Résidence Alpina Lodge
A répondu le 30 juin 2022
Cher Client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et tenons à vous signaler que nous prenons vos remarques en considération. Nous regrettons d’apprendre que la qualité de service de notre résidence n’ait pas parfaitement correspondu avec vos attentes. Nous sommes navrés qu’ayez trouvé les équipements du logement vétuste et que vous n’ayez pas été satisfait de la propreté. Sachez que nos équipes sont à l'écoute et disponible pour répondre à vos besoins et auraient pu repasser faire le ménage dans votre logement si ce dernier n'était pas à votre convenance. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau, dans de meilleures conditions, dans l’une de nos résidences. Sincères salutations Le service client Madame Vacances
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L’Alpina Lodge est idéalement situé en plein cœur de Val d’Isère à proximité des pistes des commerces et des restaurants. Rien à redire sauf deux bémols : - les appartement sont vétustes certes mais cela n’est pas dérangeant, par contre en 2022 je pense qu’il serait temps de dire adieu aux lits gigognes et de remplacer ces derniers par des canapés lits. Pour un couple, ou pas, c’est assez dérangeant de devoir dormir dans un lit pour enfant de 13 ans. -les appartements sont mal insonorisés et certaines personnes se croient seules du coup on doit subir leur « boum boum » musicaux jusqu’à 5h du matin malgré plusieurs interventions. Il serait important de veiller à ce que ces individus soit réprimandés. On reviendra en espérant que mon commentaire aura été pris en compte d’ici là ! ;)…
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Date du séjour : février 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Madame Vacances, Marketing de Madame Vacances - Résidence Alpina Lodge
A répondu le 30 juin 2022
Cher client nous vous remercions de nous avoir transmis vos remarques, et tenons à vous signaler que nous les prenons en considération. Sachez que nous avons transmis vos remarques à notre responsable de résidence pour apporter des améliorations. Nous regrettons que votre séjour ait été entaché par les nuisances sonores que vous avez rencontrées. Il est vrai que la résidence est très bien située au cœur de Val d'Isère. À très vite chez Madame Vacances Sincères salutations Le service client Madame Vacances
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Nous sommes allés à l’Alpina Lodge en janvier, la résidence est très fonctionnelle, super bien placée, à proximité de toutes commodités: restaurant, pistes de ski, supermarchés. Nous avons passé un bon séjour et nous recommandons cette résidence
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Date du séjour : janvier 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Madame Vacances, Marketing de Madame Vacances - Résidence Alpina Lodge
A répondu le 1 juil. 2022
Cher client, Nous vous remercions de votre avis et sommes heureux de constater que vous avez trouvé l'emplacement de la résidence idéal et l'appartement fonctionnel. Nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences ! Sincères salutations Le Service Clients Madame Vacances
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FOURCHETTE DE PRIX
69 $US - 150 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
alpina lodge val d'isere, alpina val d'isere, alpina relais - val d'isere, hotel alpina lodge - val d'isere, alpina lodge - val d`isere hotel
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesSavoieVal d'Isère
NOMBRE DE CHAMBRES
44
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Quelles sont les attractions populaires proches de Madame Vacances - Résidence Alpina Lodge ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Oxygène Ski School Val d'Isère (0.2 km), Ecole du Ski Français (0.2 km) et Cocorico - Apres Ski (0.4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Madame Vacances - Résidence Alpina Lodge ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, parking public payant sur site et ski.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Madame Vacances - Résidence Alpina Lodge ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Peut-on se garer chez Madame Vacances - Résidence Alpina Lodge ?
Oui, parking public payant sur site est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Madame Vacances - Résidence Alpina Lodge ?
Exemples de restaurants bien situés : L' Arbre de Vie, Les 5 Frères et La Baraque.
Madame Vacances - Résidence Alpina Lodge est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.1 km du centre de Val d'Isère.
Les animaux sont-ils autorisés dans Madame Vacances - Résidence Alpina Lodge ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
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