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Novotel Berlin Mitte

Fischerinsel 12, 10179 Berlin Allemagne
11 personnes sont en train de consulter cet hôtel
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Novotel
95 $US 
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Booking.com
109 $US 
91 $US 
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ÉCONOMISEZ 18 $US 
Travelocity
95 $US 
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Trip.com94 $US 
Orbitz.com95 $US 
ZenHotels.com109 $US 
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix moyens d'une chambre par nuit, y compris les taxes et frais fixes, connus de nos partenaires et à payer au moment de la réservation. D'autres taxes et frais d'hôtels qui ne sont pas fixes ou dus au moment de la réservation peuvent s'appliquer et devoir être versés à l'établissement au moment du séjour. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (749)
Chambre et suite (367)
Salle à manger (101)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Bronze
Équipements de l'établissement
Parking
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vert
Familial

Emplacement

Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
54restaurants à 0,5 km
39attractions à 0,5 km
3 496avis63Q/R17astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 1 349
  • 1 747
  • 303
  • 79
  • 22
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
+1
Le gros point fort de l’hôtel est sa géolocalisation, au cœur du centre de Berlin et très proche des stations de métro (U2 : Spittelmarkt / U6 : Stadmitte). Pour s'y rendre de l'aéroport Tegel : bus 128 de l'aéroport, jusqu'à la station U6 Kurt Schumacher Platz, changement à Stadmitte pour prendre la ligne U2 jusqu'à Spittelmarkt. L’hôtel est situé juste en face d'un boulevard (2x4 voies) mais cela ne pose pas de problème car l'isolation est très bien. Il est possible de faire plusieurs sites touristiques à pieds. En ce qui concerne les prestations de l’hôtel, la chambre est spacieuse avec une belle salle de bain (attention, nous sommes restés 5 jours mais les serviettes ont été changés 2 fois uniquement). Le petit déjeuner est très copieux et avec un large choix malgré une tendance salée et non sucrée. Le personnel parle très bien anglais (mais pas français) et est très souriant et professionnel. Il a été possible de faire garder nos bagages dans une salle lors de notre arrivée (chambre disponible à 15h) et de notre départ (chambre à rendre à 12h alors que le vol de retour était prévu en soirée). Un sms est envoyé quand notre chambre est disponible. Je conseille vivement cet établissement notamment pour les familles.
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nous nous sommes rabattus sur le Novotel Mitte car le SOFITEL Berlin Gendarmenmarktl où nous avions réservé nous a averti (tardivement) que notre séjour était annulé car l'hôtel fermait pour des raisons de sécurité??? nous avons déjà trouvé le procédé très cavalier pour une chaine comme ACCOR!!! Soit. séjour du 03.08.2019 => 09.08.2019 - 2 persones en couple l'hôtel est pratique car relativement bien placé par rapport aux transports en commun et aux activités touristiques de base. par contre l'environnement c'est pas ça... on est directement sur un boulevard 2*4 voies, et heureusement que l'isolation phonique est à la hauteur, mais oubliez de suite de pouvoir dormir la fenêtre ouverte. nous avions la chambre 723 avec déco DDR. Pas de quoi casser 3 pattes à 1 canard comme on dit pour la déco. la chambre est grande, avec 2 fauteuils et une petite table, il y a de nombreuses prise électriques. Pour la TV l'écran est plutôt petit vu la taille de la chambre. la SDB est nickel et fonctionnelle. Les WC ne sont pas séparés. rien à redire sur le logement. le petit déjeuner est très correct, même si j'aurais aimé trouver du saumon et/ou du poisson fumé. Les fromages ne sont pas terribles, mais globalement, ça tient la route. le seul bémol serait la taille de la salle qui est manifestement sous-dimensionnée, peut-être à cause de la période des vacances? à noter que la petite salle qui est réservée au événements se déroulant dans l'hôtel n'a jamais été mise à contribution. Check-in très rapide, j'ai une carte ACCOR et nous nous étions pré-enregistrés Check-out, là ça se complique. Pas d'attente nickel, mais la personne derrière le comptoir commence à me demander par le détail ce que j'ai bu comme eau dans le mini bar alors que vu mon statut (GOLD) le mini bar est gratuit pour les boissons non alcoolisées. On le remet dans le droit chemin, ça s'arrange, mais pas d'excuses pour l'erreur. Ensuite, il me dit que je dois une somme, sans me présenter de détail. Globalement je suis d'accord, je dis OK, je paie par CB, il est 8h52, et nous avons un avion à prendre, je ne veux plus discuter. Je demande quand même la facture, et le jeune homme me répond qu'il me l'envoie par mail . Nous sommes le 11.08, et je n'ai toujours rien reçu. Je passe sous silence le fait que mes points Rewards n'ont pas été crédités, c'est toujours un peu long. En résumé, la seule chose que je retiendrais de mon séjour à NOVOTEL MITTE, est l'absence de professionnalisme, la désinvolture voire l'arrogance de la personne qui a réalisé le check out. j'en suis désolé pour pour l'ensemble du personnel qui durant notre séjour à su faire preuve d'amabilité et de gentillesse à notre égard.
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Le service est conforme aux standards de l'enseigne. Professionnel et efficace. Parking sous l'hôtel. Très bonne situation centrale pour découvrir la ville de Berlin, à pied ou en transports en commun. Nous regrettons l'absence de restauration sur place même s'il y est possible de s'offrir un encas. A noter toutefois la présence de restaurants dans le quartier Saint Nicolas tout proche avec plusieurs adresses sympa. Le déjeuner buffet est complet mais un peu cher et manque d'originalité.
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ayant réservé une chambre spécialement décorée , ce fut une déception totale . la chambre était réservée pour 3 mais 2 servie tes et 2 verres seulement.! pas de caffé soluble ni de thé avec la bouilloire ni d'au minérale ! . 200 € c'est exorbitant compte tenu de l 'état de vieillissement de l 'hôte.l à éviter
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Novotel Berlin ... A, Assistant Manager de Novotel Berlin Mitte
A répondu le 8 juil. 2019
Dear jcmsak1, thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. Unfortunately I don't know what category you booked. But if there was a problem with the room we do apologize for that. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Sincerely, Claudia Ulbricht
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Hôtel bien situé par rapport à l'île aux musee. Personnel accueillant et à l'écoute. Chambre propre, bonne literie, mais petite. Salle de bain grande mais sans rangements. Petit déjeuner très varié avec de bon produit.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Novotel Berlin ... A, Assistant Manager de Novotel Berlin Mitte
A répondu le 28 juin 2019
Dear Nathalie A, thank you for your positive words and good feedback. we would be happy to welcome you back again at our hotel. Sincerely Claudia Ulbricht
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FOURCHETTE DE PRIX
87 $US  - 191 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
novotel berlin mitte hotel berlin, accor berlin mitte, berlin novotel
ADRESSE
AllemagneBerlinMitte / Mitte (arr.) / Île aux Musées
NOMBRE DE CHAMBRES
238
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