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Gran Cervantes by Blue Sea

Voyageur (1409)
Chambre et suite (489)
Piscine et plage (146)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Restaurant
Service en chambre
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet gratuit
Accès personnes handicapés
Internet payant
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Wi-Fi payant
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Réfrigérateur en chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville
Vue sur l'océan
CATÉGORIE D'HÔTEL
3 842avis
1 883photos
442Q/R
48astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 773
  • 1 482
  • 951
  • 392
  • 244
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
+1
Séjour demi pension dans cet hôtel 4 ⭐️ (Standart espagnol) Chambre de bonne dimension qui demanderai un bon rafraîchissement Hall d’accueil très joli avec deux immenses bars où l’on sert de très bons cocktail Le restaurant situé au -1 est sous forme buffet si vous cherchez la
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Réponse de BLSH, Director de Relaciones con Clientes de Gran Cervantes by Blue Sea
A répondu le 22 févr. 2019
Cher tonymW7991AU, Nous vous sommes très reconnaissants de la bonne note que vous nous avez accordée, malgré quelques petits détails qui n'ont pas été à votre goût. En ce sens, nous vous prions de bien vouloir nous excuser si nous n'avons pas su satisfaire vos préférences culinaires, malgré la variété de notre buffet. Nous pensons qu'en général, il ne s'agit pas là d'un grave problème, mais nous tiendrons tout de même compte de vos suggestions. Nous espérons que vous avez apprécié le reste de nos services, le cadre et surtout l'excellent rapport qualité / prix. Pour finir, nous souhaitons simplement vous remercier de votre visite et vous adresser nos plus sincères salutations de Torremolinos.
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tres belle chambre super personnel en plein centre ville pas loing du métro repas tres bon tres belle vue du 9 eme etage acces facile pour aller a malaga. plage un peut loing et pente a monter pour le retour seul poing negatif piscine couverte pas tres chaude et sauna hors
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Réponse de BLSH, Director de Relaciones con Clientes de Gran Cervantes by Blue Sea
A répondu le 18 févr. 2019
Cher Pascal, Nous vous remercions pour l'avis favorable et la bonne note que vous nous avez accordés. Nous sommes ravis de constater que des aspects aussi importants que le cadre, entre autres choses, ont été de votre entière satisfaction. Par contre, nous vous demandons de bien vouloir nous excuser si, au cours de votre séjour, vous avez trouvé l'eau de la piscine couverte un peu froide ou si le sauna n'a pas pu être utilisé pour des raisons d'entretien. Nous vous demandons de nous en excuser, bien que nous soyons heureux de voir que cela ne vous a pas empêché de passer un séjour tout à fait satisfaisant. Nous vous remercions de votre visite et vous envoyons nos plus sincères salutations de Torremolinos. Sachez que vous serez toujours les bienvenus au sein de notre BLS Gran Hotel Cervantes.
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Quatrième séjour dans cet établissement Très bon hôtel que je conseille vivement Bon emplacement au centre de TORREMOLINOS Personnel agréable - chambre spacieuse Bon restaurant - plates variés - bonne qualité
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Réponse de BLSH, Director de Relaciones con Clientes de Gran Cervantes by Blue Sea
A répondu le 8 févr. 2019
Cher Jean Luc C C'est très aimable à vous d'avoir à nouveau donné un avis aussi positif. Et pour nous avoir donné le meilleur score possible. Nous vous remercions sincèrement. Nous sommes ravis de constater que vous êtes également satisfaits de votre quatrième séjour et nous espérons qu'il y en aura bientôt un cinquième. Vous êtes toujours les bienvenus à l'hôtel BLS Gran Cervantes.
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Je ne recommande pas cet hôtel, la nourriture n’est pas au top, même le personnel n’est pas très souriant. Chambres mal nettoyées, armoires cassées, et nous avions une chambre pour 2 adultes et 2 enfants, qui était minuscule. Par contre, la situation de cet hôtel est bonne. Très
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Réponse de BLSH, Director de Relaciones con Clientes de Gran Cervantes by Blue Sea
A répondu le 5 mars 2019
Chère 439brigittem, Nous sommes profondément désolés de constater que nous n'avons pas su répondre à vos attentes personnelles, ce qui nous a valu une mauvaise note. Nous regrettons que des aspects tels que le personnel peu souriant ou l'état de la chambre vous aient déplu, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Votre information sera prise en compte par les responsables, afin de continuer à nous améliorer au maximum. Nous vous remercions de votre visite et vous présentons à nouveau nos excuses pour ne pas avoir su être à la hauteur de vos attentes.
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Je suis un amoureux de Torremolinos je choisi toujours cet hôtel bien placė le personnels et très aimables cette fois j ai apprécier la maintenence j espère que les mauquttes des couloirs seront changés et d autres chaînes de télévision en Arabie er en français seront ajoutés et
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Réponse de BLSH, Director de Relaciones con Clientes de Gran Cervantes by Blue Sea
A répondu le 29 janv. 2019
Cher mohammed b, Nous vous remercions infiniment de votre fidélité envers Torremolinos et notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous nous rendez visite dès que le souhaitez, car cela démontre notre capacité à vous satisfaire. Nous vous sommes très reconnaissants également pour la bonne note que vous nous avez accordée. D'autre part, nous tenons compte de vos suggestions concernant l'offre des chaînes de télévision. La personne chargée de cet aspect lira votre publication et, dans la mesure du possible, fera en sorte de répondre à votre demande sur les émissions en français ou en arabe. Bien que nous ne puissions rien vous promettre, soyez sûr que nous en tiendrons compte. Nous vous remercions encore de votre dernière visite et nous espérons pouvoir jouir à nouveau de votre compagnie au sein de notre BLS Gran Cervantes Hotel.
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGran Cervantes by Blue Sea
The Handicapped Room at the Gran Hotel Blue Sea Cervantes
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGran Cervantes by Blue Sea
The Handicapped Room at the Gran Hotel Blue Sea Cervantes
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGran Cervantes by Blue Sea
The Double Standard Twin Room at the Gran Hotel Blue Sea Cervantes
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGran Cervantes by Blue Sea
The Double Standard Twin Room at the Gran Hotel Blue Sea Cervantes
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGran Cervantes by Blue Sea
The Double Standard Queen Room at the Gran Hotel Blue Sea Cervantes
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bonjour, y' a t' il des animations le soir? merci pour votre retour. cdt,
Salut floride62 Oui, bien sûr, il y a toujours de l'animation pendant la soirée-nuit. Bienvenue
1 vote
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Bonjour ,je voudrais savoir si le personnel de l’hôtel parle français merci
Bonjour , à la réception oui pour le reste très peu mais personnel très sympathique et serviable . Bon séjour dans cette Hotel .
1 vote
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Hello, if you look at google maps is not far, you have to look for which bus goes the closest to the hotel, and on leaving I think about 7:30 it gives you enough time
1 vote
Y-a-t'il des animations le soir ?
Estimée Thierry G, Pardon, je ne parle pas le français. Nous avons la musique live, mardi, jeudi, vendredi et samedi. Merci beaucoup. Muy Atentamente, Sergio Robles Responsable de Calidad
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bonjour ,je voudrais savoir si il parle français à l'hotel merci?
Bonjour, à la reception on parle français Muy atentamente, Sergio Robles Responsable de Calidad
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"chambre en hauteur"
"Privilégier vue sur mer"
"les chambres qui sont vue sur mer"
"Prendre une chambre aux étages supérieurs (6 ou 7) côté piscine."
"prendre au 8ème étage,807 ou 808 car vue sur la mer et la piscine et à côté de la piscine sur le toit"
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FOURCHETTE DE PRIX
62 $US  - 223 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
cervantes hotel torremolinos
ADRESSE
EspagneAndalousieProvince of MalagaCosta del SolTorremolinos
NOMBRE DE CHAMBRES
398
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