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Barcelo Oviedo Cervantes

Voyageur (285)
Chambre et suite (118)
Vidéo (1)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Nº 4 sur 48 hôtels à Oviedo
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Bronze
Équipements de l'établissement
Restaurant
Service en chambre
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Branché
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
1 086avis
9Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 600
  • 337
  • 109
  • 30
  • 11
Période de l'année
Type de voyageur
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Nous avons passé un séjour exceptionnel dans un hôtel superbe où le personnel est charmant et à la cuisine délicieuse. L'emplacement est idéal près d'un magnifique jardin. L'accès direct au parking est un atout majeur. A conseiller!!
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Réponse de Barcelo_Oviedo, Public Relations Manager de Barcelo Oviedo Cervantes
A répondu Il y a 5 jours
Cher Freedom, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Oviedo Cervantes . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Oviedo. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes
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Avis préféré de l'hôtel
Venu tout à fait par hasard dans ce très bel établissement, très bonne pioche pour une offre à 115 € pdj inclus. Accueil charmant, lobby élégant, gros effort de communication de l accueil alors que nous ne parlions ni anglais ni espagnol. Chambre magnifique, ttb dressing.
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Réponse de Barcelo_Oviedo, Guest Relations Manager de Barcelo Oviedo Cervantes
A répondu il y a 4 semaines
Cher client, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour vos commentaires sur votre récente visite, ceux-ci nous permettent de comprendre le ressenti de nos clients par rapport à nos services. Notre but principal est de garantir la totale satisfaction de notre clientèle et nous sommes ravis de lire que vos vacances au sein de notre Barceló Oviedo Cervantes ont été si agréables. Nous nous efforçons d'assurer de très hauts standards de service afin de garantir que nos clients repartent avec de merveilleux souvenirs de leur séjour parmi nous. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Salutations, Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes
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Amabilité et gentillesse au rendez-vous. Un service impeccable. Un hôtel qui mérite ses étoiles mais surtout mérite la peine de se déplacer jusque dans le nord de l'Espagne qui est la région la plus accueillante et propre de la péninsule ibérique. Bravo
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Réponse de Barcelo_Oviedo, Guest Relations Manager de Barcelo Oviedo Cervantes
A répondu le 15 mars 2019
Cher DayTrip59960430781, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Oviedo Cervantes. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Salutations, Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes
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Grosse déception au vue de ce que l'on peut attendre d'un 5 étoiles (et du prix pour Oviedo)! Les plus (+): -la localisation -la grandeur de la chambre -l'accueil -le parking (petit pour les gros véhicules) Les moins (-): - chambre mal insonorisée (beaucoup de bruits de
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Réponse de Barcelo_Oviedo, General Manager de Barcelo Oviedo Cervantes
A répondu le 23 août 2018
Cher Monsieur Remi S., Merci pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Oviedo Cervantes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les soucis techniques que vous avez eus durant votre séjour, car toutes nos chambre sont par protocole interne, révisées au quotidien afin de garantir le respect de nos standards à tout moment. Néanmoins il semble que nous n'ayons pas été informés sur place des imperfections que vous nous signalez au travers de votre appréciation, car au cas contraire nous vous aurions proposé une chambre alternative. D'autre part, nous vous remercions de souligner la gentillesse et l'enthousiasme de notre personnel, leur aunthentique amabilité étant une des forces principales de notre établissement. ncore merci pour votre visite et vos critiques constructives, notre objectif principal est de garantir que nos clients se sentent en tout confort et profitent pleinement de leur séjour, c'est pourquoi nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous servir et de restaurer votre confiance envers Barceló lors d'une prochaine occasion. Cordialement, The Management
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Hôtel bien placé avec des chambres très confortables et propres. Personnel très sympathique et à l'écoute. Belle décoration contemporaine. Le petit déjeuner peut être amélioré (plus de choix dans les mets salés).
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Réponse de Barcelo_Oviedo, General Manager de Barcelo Oviedo Cervantes
A répondu le 25 juin 2018
Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Barceló Oviedo Cervantes; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Cher Monsieur Pascamino, Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionalisme. Nous faisons de notre mieux afin de garantir que nos clients puissent profiter d'expériences gastronomiques enrichissantes dans un cadre imcomparable et avec un excellent service. Nous continuerons de travailler afin de vous surprendre avec de délicieux plats locaux et internationaux lors de votre prochaine visite. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, The Management
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FOURCHETTE DE PRIX
78 $US  - 152 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
EspagneAsturiasOviedo
NOMBRE DE CHAMBRES
72
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