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Voyageur (650)
Chambre et suite (353)
Piscine et plage (42)
Accueil
  • Excellent32 %
  • Très bon37 %
  • Moyen18 %
  • Médiocre8 %
  • Horrible5 %
  • 29 juil. 2018
    “HOTEL PARFAIT POUR VISITER TENERIFE DEPUIS PUERTO DE LA CRUZ”
  • 26 mai 2018
    “Très bon accueil. Buffet très complet”
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Calle Calzada Martianez 2, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife Espagne Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Internet gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 4 étoiles
Informations supplémentaires
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Offres de Hotel El Tope
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Avis (1 151)
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251 résultats
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12
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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15 avis sur 251
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Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Hôtel agréable bien situé avec un personnel à l écoute les chambres sont grandes les repas sous forme de buffets variés ... attention situé sur les hauteurs il y à beaucoup d escaliers pour descendre dans la ville...à découvrir

Merci Dan5514
Réponse de Hoteleltope, Director de Relaciones con Clientes de Hotel El TopeA répondu Il y a 1 semaine

Cher client Merci beaucoup pour votre commentaire et le partage avec les autres voyageurs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre repos avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt d'ici là, Avec nos meilleures salutations, El Tope Team

Avis écrit le 31 août 2018

Nous sommes restés tout compris mais très déçu. La nourriture est de mauvaise qualité, à petit budget, avec la plupart des plats non comestibles, le dîner était du ragoût de queue de bœuf, pizza fine, sandwich au jambon grillé, le lard au petit-déjeuner était des...tranches de graisse. La sélection de plats et la qualité était une honte totale pour un hôtel 4 étoiles. Le bar et le personnel du restaurant sont extrêmement désagréables, ont un problème d'attitude et ne sont pas conviviaux, claquant des assiettes, des verres, etc. et juste désagréable. Aucun membre du personnel ne parle anglais et ne peut pas être dérangé en essayant de comprendre ce que vous voulez. Nous avons passé deux fois par an et c'est de loin la pire expérience que nous ayons eu dans un soi-disant 4 étoiles. Je ne recommanderais cet hôtel à personne.Plus

Réponse de Hoteleltope, Director de Relaciones con Clientes de Hotel El TopeA répondu 31 août 2018
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Avis écrit le 31 août 2018

Nous avons séjourné ici pendant 6 jours en mars, en demi-pension. Nous avons trouvé que c'était un hôtel très agréable, le personnel était très sympathique et serviable et la chambre était assez spacieuse et bien aménagée. La nourriture était de bonne qualité mais pas «bien...manger». Nous étions dehors et à peu près tous les jours et la nature détendue de cet hôtel nous convenait très bien. Notre seul reproche était le parking de l'hôtel. C'était très limité et si l'on rentrait tard le soir, c'était très difficile de trouver de la place et dans un cas, il n'y avait pas de place du tout avec le parking le plus proche à environ 800 mètres!Plus

Réponse de Hoteleltope, Director de Relaciones con Clientes de Hotel El TopeA répondu 31 août 2018
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Avis écrit le 30 août 2018 par mobile

Mon mari et moi venons de rentrer de 7 jours à l'hôtel El Tope, nous avons passé des vacances fantastiques! Nous étions en pension complète et avons trouvé qu'il y avait toujours une grande variété de plats chauds. Le personnel du restaurant était attentif et...serviable. Le personnel du bar était sympathique et amusant. Nous étions heureux de savoir que la bière sans alcool locale était incluse dans notre forfait AI, car mon mari prenait des antibiotiques pendant notre séjour, donc incapable de boire de l'alcool. J'ai essayé certains des cocktails, mais j'ai trouvé qu'ils étaient légèrement trop forts à mon goût. Les barmen étaient heureux de réduire la quantité d'alcool demandée. Même s'il n'y avait qu'une seule piscine, il n'y avait jamais beaucoup de monde et un endroit idéal pour se détendre et attraper des rayons. La piscine était toujours propre et bien rangée. Les chambres étaient modernes et confortables. Seule la chute de la porte du balcon, juste une chaîne. Cependant, nous ne nous sommes jamais sentis en danger, mais avons décidé de payer pour le coffre-fort pour la semaine, c'était 2 €. 50 par jour. Super vue sur la montagne et vue sur la mer légère (voir photos) de notre balcon, nous avions une table et deux chaises sur le balcon. Les chambres du niveau inférieur comportaient de plus grandes terrasses avec des chaises longues. La chambre avait un frigo et une télé. Ils disent qu'il n'y a que trois chaînes anglaises. Mais un soir, nous sommes restés à l'intérieur, nous avons trouvé que si vous trouvez un film / programme américain sur une chaîne espagnole, vous pouvez changer la langue pour l'orginal en utilisant la télécommande. Les soirées étaient bonnes pour nous, principalement des chanteurs chantant un mélange de chansons anglaises, espagnoles et allemandes. Les plages et les magasins étaient à quelques minutes de marche, mais en bas des marches raides ou une colline courbée. Je recommanderais cet hôtel à d'autres personnes visitant la région. Super vacances?Plus

Réponse de Hoteleltope, Director de Relaciones con Clientes de Hotel El TopeA répondu 31 août 2018
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Avis écrit le 26 août 2018 par mobile

Nous sommes allés à "El Tope » pour 5 jours, en formule tout compris. Points positifs: - les serveurs, maître-nageur, réceptionniste : agréable et sympathique, les chambres: grandes et confortables, très bonne salle de détente. Il n'y a pas grand-chose les mauvais côtés : -...Le chef: impoli. J'ai attendu le faire la queue pour mon steak et mes deux jeunes filles ont fait le repas, sans attendre. Je me suis plainte auprès du chef sont si. . Aujourd'hui » vous devez attendre plus » - Horaires : le dîner terminé trop tôt (21): 30) - piscine horaires: 9. 00 - 17 . - 00 : la nourriture à l'heure du déjeuner, très médiocre, vraiment pas un bon hôtel. - Parking : Il est quasiment impossible de se garer à l'hôtel et c'est une tête lorsque vous arrivez à Puerto de la Cruz parce qu'il n'y a pas lieu de se garer. Je recommande vraiment cet hôtel pour un contrat avec le parking du centre commercial. Il aurait pu être plus facile. Prix par heure dans le parking: 1. 50 € Pour rien.Plus

Réponse de Hoteleltope, Director de Relaciones con Clientes de Hotel El TopeA répondu 30 août 2018
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Infos pratiques
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Restaurant
Service d'étage
Parking gratuit
Bar/lounge
Internet gratuit
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Réfrigérateur en chambre
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Front de mer
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Style d'hôtel
luxe
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Contact
Style d'hôtel
luxe
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
220
Fourchette de prix
60 $US  - 158 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de la Cruz
Catégorie
Contact
Style d'hôtel
luxe
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
220
Fourchette de prix
60 $US  - 158 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de la Cruz
Photos
Voyageur (650)
Chambre et suite (353)
Piscine et plage (42)
Salle à manger (33)
Services (30)
Centre d'affaires et salles de réception (3)
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Questions et réponses
Posez une question
fanfan13_6
13 janvier 2017|
RépondreAfficher 3 réponses
Réponse de Hoteleltope | Représentant de l'établissement |
Merci beaucoup. Nous avons pris note de votre souhait dans le système, et nous ferons notre mieux pour l'accomplir. Meilleurs amities, L'equipe de El Tope
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opaline9
4 janvier 2017|
RépondreAfficher 2 réponses
Réponse de Hoteleltope | Représentant de l'établissement |
Merçi de votre amabilité pour choisir notre hotel en vacances. On peut demander directement au Spa, parce que non apartient pas á l’hotel. Il y a des copains a la reception qui on peut vous aider, ainsi qui au restaurant... Plus
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Google Traduction
LaurentB2768
23 juin 2016|
RépondreAfficher 2 réponses
Réponse de Hoteleltope | Représentant de l'établissement |
Hello, Fitness área, jacuzzi, sauna and tennis courts are to pay. You can reserve it directly in the wellness área or on reception. best regards Hotel El Tope
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Astuces pour les chambres
"Inutile de prendre une chambre avec grande terrasse situées au 1er, les chambres avec balcon vue sur mer..."
DanielT823
29 juil. 2018
Voir cet avis
"j'étais au 4ème étage. Ma chambre donnait à la fois sur la piscine, la mer et le Teide."
CarineW94
26 mai 2018
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"5 eme ou 6 eme pour éviter le bruit"
783isas
25 mai 2017
Voir cet avis
"Le sixième étage est calme. Chambre 606 car chambre d'angle, donc 2 terrasses et vue mer et montagne"
juliebernard2017
14 févr. 2017
Voir cet avis
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