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Hotel Puerto Palace

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Voyageur (644)
Chambre et suite (292)
Piscine et plage (137)
Accueil
  • Excellent25 %
  • Très bon54 %
  • Moyen14 %
  • Médiocre4 %
  • Horrible3 %
  • 14 juil. 2018
    “bonnes vacances”
  • 27 mai 2018
    “Très bon hôtel”
C/. Dr. Celestino Cobiella Zaera, 2, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife Espagne Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Internet gratuit
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Piscine
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Hébergement 4 étoiles
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Chambres
30 sept.1 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Restaurants à l'hôtel
Restaurante Ruen Thai
103 avis
Cuisines : Japonaise, Thaï, Vietnamienne
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Restaurant
Service d'étage
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet gratuit
Parking gratuit
Bar/lounge
Accès personnes handicapés
Climatisation
Concierge
Court de tennis
Jacuzzi
Minibar
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Front de mer
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Style d'hôtel
familial
,
luxe
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite, Suites
Catégorie
Style d'hôtel
familial
,
luxe
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite, Suites
Nombre de chambres
314
Fourchette de prix
76 $US  - 122 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Puerto Palace De La Cruz
Lieu
Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de la Cruz
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75 avis
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Photos
Voyageur (644)
Chambre et suite (292)
Piscine et plage (137)
Salle à manger (60)
Services (51)
Aires de jeux et espaces familiaux (14)
Centre d'affaires et salles de réception (6)
Avis (910)
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315 résultats
Note attribuée
81
178
46
8
5
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
81
178
46
8
5
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Mise à jour de la liste...
15 avis sur 315
Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

Un séjour de 15 jours au top dans cet hotel. Les chambres sont spacieuses, confortables et propres. L'espace piscine très beau et bien amménagé (2 piscines, 2 jaccuzzis le tout entouré de fleurs et de cactus). Les repas sont bons et le personnel agréable. Privilégier...Plus

1  Merci Shiguza
Réponse de puertopalace, Gerente de Hotel Puerto PalaceA répondu il y a 4 semaines

Chers clients, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Puerto Palace. Nous vous remercions de cette façon de partager votre expérience sur Tripadvisor. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services, avec...Plus

Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

J ai passé 15 jours avec mon enfant, l hôtel est très propre et le personnel très agréable. Les chambres sont spacieuses cependant sont bruyantes à cause de la route très circulante qui passe quasi sous les fenêtres. Du coup l air est pollué. Je...Plus

1  Merci Paul C
Réponse de puertopalace, Gerente de Hotel Puerto PalaceA répondu il y a 4 semaines

Cher Clients, En premier lieu, je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de nous informer de votre expérience à l'Hôtel Puerto Palace. Votre satisfaction est notre principale priorité, donc je suis très heureux de savoir que nous avons satisfait la plupart de...Plus

Avis publié : 28 juillet 2018 par mobile

Cet hôtel est très bien tenu. Les chambres sont spacieuses, confortables et bien équipées. L'espace piscine est très agréable. La restauration offre des menus européens de bonne qualité. Le personnel est très aimable. Les soirées proposées sont de très bonne qualité.Plus

1  Merci Jean-Pierre R
Réponse de puertopalace, Director General de Hotel Puerto PalaceA répondu 2 août 2018

Chers clients, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Puerto Palace et nous vous remercions de cette façon de partager votre expérience sur Trip Advisor Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer nos...Plus

Avis publié : 18 juillet 2018

Séjour de 2 semaines dans cet hôtel en pension complète; la chambre standard est satisfaisante en surface et commodité (balcon, gde salle de bain). Points à savoir, l'hôtel est encadré par 3 routes donc il faut privilégier une chambre côté piscine car la route est...Plus

1  Merci sebnathil
Réponse de puertopalace, Director General de Hotel Puerto PalaceA répondu 2 août 2018

Cher Clients Tout d'abord, nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre expérience de vacances. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous avons déjà transmis vos commentaires aux services responsables pour les évaluer. Nous...Plus

Avis publié : 14 juillet 2018

Voila une semaine que nous sommes la ,le personnel est sympathique et la plupart surtout à l'accueil parle un peu Français ce qui est bien . Nous avons eu un soucis de climatisation sitôt averti celle ci fut réparé dans la journée. Pour le repas...Plus

Merci rickou66
Réponse de puertopalace, Director General de Hotel Puerto PalaceA répondu 2 août 2018

Chers Clients, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Puerto Palace et nous vous remercions de cette façon de partager votre expérience sur Trip Advisor. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos...Plus

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Questions et réponses
Posez une question
aslan462
22 juillet 2018|
RépondreAfficher 4 réponses
Réponse de rickou66 | A publié un avis sur cet établissement |
bonjour les excursions sont proposé par les tours opérateur sinon voir avec FRAM pour les Français par exemple, pour LORO PARQUE c'est 37euros par personne et la boutique de l'hôtel vend les billets ,j'espère avoir répondu... Plus
vote
MurielP29
11 mars 2018|
Répondre
Réponse de puertopalace | Représentant de l'établissement |
Nous ne pouvons pas accepter quatre personnes dans une chambre triple. Cordialement.
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Google Traduction
Jerome L
26 décembre 2017|
Répondre
Réponse de CLAUDETTE g | A publié un avis sur cet établissement |
personnellement je n'y vais pas, je pense que la question s'adresse plus à l'hôtel, toutefois je pense qu'ils font quelque chose, l'ambiance l'été en tous cas est super. bonne année à vous.
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Astuces pour les chambres
"Chambre côté piscine"
Voir cet avis
"choisir la vue sur la piscine, surtout en janvier pour le soleil"
Voir cet avis
"eviter les chambres face à la piscine"
Voir cet avis
"chambre en étage supérieur avec vue sur la piscine"
Voir cet avis
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