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INNSiDE by Meliá Madrid Gran Via
Gran Vía 34, 28004 Madrid Espagne
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Panoramas (12) Chambre et suite (177)
Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
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En moyenne 297 CHF/nuit, du 4/11 au 5/11
335 CHF
par nuit
282 CHF
par nuit
228 CHF
par nuit
nov.
déc.
4 nov.
Aujourd'hui
6 nov.
8 nov.
10 nov.
12 nov.
14 nov.
16 nov.
18 nov.
20 nov.
22 nov.
24 nov.
26 nov.
28 nov.
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2 déc.
4 déc.
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Moyen
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Infos pratiques
4,5
Nº 138 sur 479 hôtels à MadridEmplacement
Chambres
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
Literie
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Superbe vue
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Italien
Équipements de l'établissement
Parking privé payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Cours de remise en forme
Bar/lounge
Chaînes de télévision pour enfants
Service de taxi
Terrasse sur le toit
Sécurité 24 heures sur 24
Wi-Fi
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Buffet adapté aux enfants
Salle à manger extérieure
Snack-bar
Bar sur le toit
Consigne
Concierge
Hôtel non-fumeur
Trousse de premiers soins
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Lits extra longs
Douche à l'italienne
Peignoirs
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Eau en bouteille
Penderie
Coffre pour ordinateur portable
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue sur un monument
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Emplacement
Accès
Idéal pour les marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 100 sur 100
100
Aéroport international de Madrid-Barajas
14.2 km•
Voir tous les vols
Callao
2 min
Gran Vía
3 min
Voitures de location
851 restaurants
à moins de 0,5 kilomètre
190avis10questions/réponses0conseil sur les chambres
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.Comment Tripadvisor gère les avisAvant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne. Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site. Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté. En savoir plus sur la modération de nos avis.
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Note attribuée
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- 7
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Les +
L’emplacement central idéal pour explorer la ville; pas meilleur endroit!
Très bel immeuble, Déco moderne et de bon goût, jolie verrière avec mini balcon dans la chambre, donnant sur la Gran via
Propreté et literie au top
Terrasse du restaurant au 7eme, et rooftop au 8eme agréables
Les -
Pas de chaussons ni peignoirs
La Clim mise en mode chauffage, sans possibilité de la passer en mode « frais », alors que la température extérieure oscille entre 22 et 26 degrés> chaleur étouffante dans la chambre ; la réception m’a prêtée un ventilateur …
Pas de machine à café dans la chambre et pas de room service avant 11h AM > je vais au bar de l’hôtel prendre des cafés pour les boire dans ma chambre; la « très aimable, très charmante et très souriante » barmen, occupée à compter sa caisse, ne m’a pas adressé un regard, ni un sourire, juste du dédain, a refusé de me prêter un plateau, ( comment porter 2 tasses à café + une cup de lait, avec 2 mains? ) alors que je lui propose de lui ramener immédiatement; jai dû faire 2 voyages…
Ce n’est pas pro
Dommage que notre séjour ait été entaché par une personne peu professionnelle et fort désagréable
Le service est globalement peu satisfaisant pour un 4 étoiles, je n’ai jamais été reçue comme ça
C’est au travers de ce genre de « petits détails » que se fait ou se défait la réputation d’un hôtel
Vraiment dommage
L’emplacement central idéal pour explorer la ville; pas meilleur endroit!
Très bel immeuble, Déco moderne et de bon goût, jolie verrière avec mini balcon dans la chambre, donnant sur la Gran via
Propreté et literie au top
Terrasse du restaurant au 7eme, et rooftop au 8eme agréables
Les -
Pas de chaussons ni peignoirs
La Clim mise en mode chauffage, sans possibilité de la passer en mode « frais », alors que la température extérieure oscille entre 22 et 26 degrés> chaleur étouffante dans la chambre ; la réception m’a prêtée un ventilateur …
Pas de machine à café dans la chambre et pas de room service avant 11h AM > je vais au bar de l’hôtel prendre des cafés pour les boire dans ma chambre; la « très aimable, très charmante et très souriante » barmen, occupée à compter sa caisse, ne m’a pas adressé un regard, ni un sourire, juste du dédain, a refusé de me prêter un plateau, ( comment porter 2 tasses à café + une cup de lait, avec 2 mains? ) alors que je lui propose de lui ramener immédiatement; jai dû faire 2 voyages…
Ce n’est pas pro
Dommage que notre séjour ait été entaché par une personne peu professionnelle et fort désagréable
Le service est globalement peu satisfaisant pour un 4 étoiles, je n’ai jamais été reçue comme ça
C’est au travers de ce genre de « petits détails » que se fait ou se défait la réputation d’un hôtel
Vraiment dommage
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de INNSiDE by Meliá Madrid Gran Via
A répondu Il y a 1 semaine
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager tes impressions avec nous. C'est une joie de lire que tu as apprécié l'emplacement central de l'hôtel, parfait pour partir à la découverte de Madrid, ainsi que la décoration moderne et notre rooftop qui offre une vue imprenable, sans oublier la propreté et la qualité de notre literie, conçues pour offrir des touches attentionnées à l'essentiel de ton séjour. Concernant la climatisation, nos chambres sont équipées de systèmes individuels pour s'adapter aux préférences de chacun, et nous sommes navrés d'apprendre que tu as rencontré des difficultés à régler la température. Enfin, nous comprenons que les petits détails font la grande différence et nous sommes sincèrement désolés si certains aspects de ton séjour n'ont pas été à la hauteur de tes attentes et de notre réputation. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de t'accueillir à nouveau. Sincères salutations, Martina Piovesan, Voice of Customer Coordinator
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous avons passé un très bon week-end au Innside by Melia.
La chambre était simple et propre. Le petit déjeuné était très varié et de qualité.
Le personnel était très professionnel et accueillant.
De nombreux commerces, magasins sur l’avenue Gran Via.
Malik et Doina
La chambre était simple et propre. Le petit déjeuné était très varié et de qualité.
Le personnel était très professionnel et accueillant.
De nombreux commerces, magasins sur l’avenue Gran Via.
Malik et Doina
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de INNSiDE by Meliá Madrid Gran Via
A répondu le 9 sept. 2024
Cher Malik, Merci d'avoir pris le temps de partager tes impressions avec nous ! Nous sommes ravis que tu aies trouvé la chambre à ton goût, avec ses touches réfléchies sur les essentiels de tous les jours, promettant un confort sans pareil. Ah, et ce petit déjeuner varié et de qualité, n'est-ce pas le meilleur moyen de commencer la journée ? On dirait que notre buffet a su titiller tes papilles ! Quant à notre équipe, nos insiders sont toujours à pied d'œuvre pour offrir un accueil chaleureux et professionnel, et il semble qu'ils aient réussi à te conquérir. Et nous n'oublions pas que tu as pu profiter de l'effervescence des commerces sur l'avenue Gran Via, un vrai plaisir pour les yeux et pour l'âme des flâneurs! Nous espérons avoir le plaisir de te recevoir une nouvelle fois. À bientôt ! Martina Piovesan, Voice of Customer Coordinator
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+1
Nous venons de quitter l'hôtel INNside avec mon mari, et nous sommes très satisfaits. J'ai séjourné dans plusieurs hôtels de la chaîne, et c'est celui que j'ai le plus aimé. Très bien situé, juste au-dessus du magasin Zara (info importante pour les jeunes filles), sur la gran via, principale avenue de Madrid très animée avec toutes ses boutiques. Le personnel est très agréable, souriant, et disponible. L'hôtel est propre, avec une belle déco moderne.
Nous étions dans un studio, c'était très spacieux, le lit King size était très confortable, il y avait un mini bar avec eau jus et bière, une cafetière avec dosettes, et une bouilloire et sachets de thé. Des peignoirs de bain et des chaussons.
Il y a même un défroisseur vapeur dans un tiroir, et un tapis de gym si besoin.
Tous ces petits détails font la différence.
Le petit-déjeuner se fait au 7ème étage (réception au même niveau), il est très bien garni et pas d'effet usine, c'est très calme et agréable, avec une musique d'ambiance bien choisie.
Il y a aussi une belle terrasse pour ceux qui veulent déjeuner dehors si le temps le permet.
Le Check out a pris 30 secondes ce qui est également appréciable.
Le ménage est bien fait, aucune remarque à faire à ce sujet.
Ah oui on nous a même prêté un parapluie quand il a plu.
Je recommande cet hôtel les yeux fermés.
Nous étions dans un studio, c'était très spacieux, le lit King size était très confortable, il y avait un mini bar avec eau jus et bière, une cafetière avec dosettes, et une bouilloire et sachets de thé. Des peignoirs de bain et des chaussons.
Il y a même un défroisseur vapeur dans un tiroir, et un tapis de gym si besoin.
Tous ces petits détails font la différence.
Le petit-déjeuner se fait au 7ème étage (réception au même niveau), il est très bien garni et pas d'effet usine, c'est très calme et agréable, avec une musique d'ambiance bien choisie.
Il y a aussi une belle terrasse pour ceux qui veulent déjeuner dehors si le temps le permet.
Le Check out a pris 30 secondes ce qui est également appréciable.
Le ménage est bien fait, aucune remarque à faire à ce sujet.
Ah oui on nous a même prêté un parapluie quand il a plu.
Je recommande cet hôtel les yeux fermés.
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de INNSiDE by Meliá Madrid Gran Via
A répondu le 26 févr. 2024
Bonjour Leonie ! 😊 Un grand merci pour ton super commentaire ! Merci infiniment pour ce retour étoilé qui illumine notre journée ! Ravis que notre équipe ait su te charmer avec leur sourire et disponibilité – ils sont les véritables experts de la convivialité. Ta mention de notre décor moderne nous fait sourire jusqu'aux oreilles, c'est le reflet de notre passion pour le design qui enrichit chaque séjour. Et quelle joie de savoir que tu as trouvé ton petit havre de paix dans nos studios spacieux, où les douceurs du minibar t'attendent pour une pause bien méritée. Stay Curious, car chaque coin de notre établissement est une invitation à l'émerveillement, surtout notre Open Living Lounge qui t'accueille pour des moments hors du temps. Mention spéciale pour avoir noté notre petit-déjeuner au 7ème ciel – parce que oui, nous aimons croire que nos délices culinaires te rapprochent des étoiles. Et chapeau pour avoir déniché notre défroisseur vapeur, un de ces petits détails qui font toute la différence, n'est-ce pas? À très bientôt ! María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coordinator
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Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hotel
Chambre au 3 ème étage donnant sur la Gran Via avec petit balcon
/loggia
Très bien insonorisée de l’extérieur et du bruit de la rue
Chambre propre et fonctionnelle mais pas très grande bien que suffisante
Petit déjeuner copieux en buffet
Possibilité de le prendre sur la terrasse si place disponibles
Roof top au dernier étage pour prendre un verre avec vue
L’emplacement est vraiment parfait
Personnel sympathique
Chambre au 3 ème étage donnant sur la Gran Via avec petit balcon
/loggia
Très bien insonorisée de l’extérieur et du bruit de la rue
Chambre propre et fonctionnelle mais pas très grande bien que suffisante
Petit déjeuner copieux en buffet
Possibilité de le prendre sur la terrasse si place disponibles
Roof top au dernier étage pour prendre un verre avec vue
L’emplacement est vraiment parfait
Personnel sympathique
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Date du séjour : juin 2022
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Guest Experience Manager GEX, Owner de INNSiDE by Meliá Madrid Gran Via
A répondu le 21 juin 2022
Hello CedricRouen, We very much appreciate your kind feedback and your lovely words used to describe our Hotel. I will share your kind words with the entire team who will be very glad to know that our effort is highly appreciated by our guests. Once again we thank you for your recent visit and we hope to welcome you soon so we can keep offering our best in order to create INNcreible experiences! Best regards Victoria González Guest Experience Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Séjour très agréable dans cet hôtel très bien situé.
Accueil chaleureux par un personnel attentif parlant plusieurs langues.
Décoration tendance et de très bon goût.
Propreté irréprochable et tout est mis en œuvre pour respecter les conditions sanitaires actuelles.
Accueil chaleureux par un personnel attentif parlant plusieurs langues.
Décoration tendance et de très bon goût.
Propreté irréprochable et tout est mis en œuvre pour respecter les conditions sanitaires actuelles.
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Date du séjour : février 2022
Rapport qualité / prix
Service
Literie
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Réponse de Celia Brasero, Atención al cliente/recepción de INNSiDE by Meliá Madrid Gran Via
A répondu le 27 févr. 2022
Merci beaucoup 948nadiner :) C'est super de savoir que nous avons apprécié avec nous ! 948nadiner, ici, vous avez votre maison à Gran Vía... et nous essaierons de la rendre encore plus INNcrédible la prochaine fois :)
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Hello Kaymac7,
Thank you for your interest in Innside Madrid Gran Via for your next stay in Madrid.
We inform you that all rooms have an hairdyer available at the bathroom and in case you need an iron we can give it to you.
Kaymac7, we remain at your complete disposal for any assistance that you should need.
Regards from Gran Via :)
El hotel está bárbaro!!!! Se entra por la lateral ya que la entrada de gran vía está en reparación. No hay ningún problema para el ingreso y el check in/out. Lo recomiendo.
En nuestro caso, no desayunamos en el hotel, por tanto no tenemos idea si es posible solo desayunar en el hotel.
FOURCHETTE DE PRIX
203 CHF - 313 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel tryp cibeles madrid, tryp cibeles hotel madrid, tryp hotel cibeles, tryp hotel madrid
ANCIENNEMENT
Tryp Madrid Cibeles Hotel
ADRESSE
EspagneCommunauté de MadridMadridMalasaña / Gran Via / Centro / Universidad
NOMBRE DE CHAMBRES
117
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Questions fréquentes sur INNSiDE by Meliá Madrid Gran Via
Quels sont les services offerts par INNSiDE by Meliá Madrid Gran Via ?
Le bar sur le toit, wi-fi gratuit et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de INNSiDE by Meliá Madrid Gran Via ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à INNSiDE by Meliá Madrid Gran Via ?
Les clients peuvent profiter de bar sur le toit, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez INNSiDE by Meliá Madrid Gran Via ?
Oui, un parking privé payant à proximité est à la disposition des clients.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans INNSiDE by Meliá Madrid Gran Via ?
Oui, les clients ont accès à cours de remise en forme pendant leur séjour.
INNSiDE by Meliá Madrid Gran Via propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Quelles langues sont parlées par le personnel de INNSiDE by Meliá Madrid Gran Via ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français et italien.
INNSiDE by Meliá Madrid Gran Via offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la ville qui est disponible ici.
INNSiDE by Meliá Madrid Gran Via est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés, chambres avec accès mobilité réduite et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
Besoin de plus d’informations ?