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Mercure Madrid Centro

Calle Lope de Vega 49 Triangulo del Arte, 28014 Madrid Espagne
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Voyageur (295)
Chambre et suite (97)
Salle à manger (35)

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Infos pratiques

Nº 223 sur 467 hôtels à Madrid
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix

Découvrez pourquoi le Mercure Madrid Centro est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Madrid. Mélange idéal entre rapport qualité/prix et confort, il offre un cadre calme avec une gamme de services conçus pour les voyageurs comme vous.

Les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar. Le wi-fi gratuit vous permet également de vous relaxer en restant connecté.

Le Mercure Madrid Centro dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'un service de chambre et d'une conciergerie. Par ailleurs, en tant que client, vous êtes invité à profiter du salon offert par l'Hotel Lope Vega. Sur place, parking privé payant sur site est mis à la disposition des clients véhiculés.

Situé non loin de monuments tels que Plaza de Santa Ana (0,6 km) et Plaza Mayor (1,1 km), l'Hotel Lope Vega est parfait pour découvrir les différentes attractions de Madrid.

Si vous aimez les restaurants asiatiques, poussez les portes du Yakitoro, Yakitoro by Chicote et Restaurante Ronda 14 qui sont tous situés non loin du Mercure Madrid Centro.

Si vous souhaitez explorer Madrid, passez une soirée dans un des célèbres châteaux de la ville, comme Palacio de Linares.

Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au Mercure Madrid Centro et que vous pourrez profiter de tout ce que Madrid a à offrir.

Plus
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Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Consigne
Concierge
Garage
Wi-Fi
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Snack-bar
Distributeur automatique
Location de voitures
Service de taxi
Salles de réunion
Hôtel non-fumeur
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Minibar
Télévision à écran plat
Équipements de chambre VIP
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Familial
Intermédiaire
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 2 autres
1 287avis16Questions/Réponses21conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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  • 213
  • 84
  • 35
Période de l'année
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Marie a écrit un avis (févr. 2024)
Carcassonne, France45 contributions5 votes utiles
Hôtel idéalement bien placé. Tout le personnel est très aimable. Merci tout particulièrement à LORENA laquelle parle et écrit très bien le Français et à MARIO lequel nous a donnés de bonnes adresses de restaurants. Hôtel propre. Merci au personnel des étages. Petits-déjeuners très copieux.
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Date du séjour : février 2024
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Mirian Martín, General Manager de Mercure Madrid Centro
A répondu il y a 2 semaines
Chère Marie, Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Merci beaucoup pour vos aimables messages, que Mario et moi avons reçues avec le sourire. Nous transmettrons également votre satisfaction au reste de l'équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir et espérons que votre séjour sera aussi agréable que celui-ci, voire meilleur. Meilleures saludations, Lorena Durán Réception
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Ausiàs M a écrit un avis (août 2023)
Paris, France2 contributions
Etablissement bien situé (dans le Barrio de Las letras, à deux pas du Museo del Prado). Le personnel est compétent et la décoration de la chambre est agréable. Le principal problème de cet hôtel est le bruit. Les chambres ne sont pas bien insonorisées de sorte que l'on entend ce qui se passe dans le couloir et dans les chambres voisines (ronflements des voisins, enfants bruyants, télévision, rideaux tirés, etc). Si vous avez le sommeil léger, préparez-vous à ne pas beaucoup dormir...
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Date du séjour : juillet 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Vanessa772 a écrit un avis (août 2023)
Clamart, France136 contributions78 votes utiles
Cet Hotel est très bien situé, à quelques pas du musée du Prado. Les chambres sont spacieuses et confortables même si une décoration plus moderne serait la bienvenue. Le petit déjeuner est excellent. Il fait la part belle aux spécialités espagnoles et les produits sont de grande qualité.
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Date du séjour : mars 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Mirian Martín, General Manager de Mercure Madrid Centro
A répondu le 10 août 2023
Bonjour Vanessa, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Mercure MAdrid Centro et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprecié le confort de la chambre que nous vous avons réservée et vous remercions pour en avoir souligné la beauté car nos chambres sont dessinées de façon à garantir d'inoubliables séjours au sein de notre hotel. Merci encore pour vos aimables commentaires et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour. Cordialement, Rosario Ortega Front Desk Manager
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E_L a écrit un avis (mai 2023)
Jouy-en-Josas, France834 contributions272 votes utiles
+1
Hôtel très bien situé à 2 minutes à pieds du Prado et 15 minutes de la Puerta del sol. Très belle junior suite avec chambre et salon, terrasse au dernier étage. Bains bouillonnants dans la salle de bain. Petit déjeuner buffet. Personnel de service un peu distant. En revanche le personnel de l’accueil est très dynamique et parle très bien français (même s’il ne le dit pas !!!) Pas de restaurant sur place, room service uniquement mais énormément de restaurants dans les rues alentour. Parking souterrain à réserver sur demande. En résumé un excellent séjour.
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Date du séjour : mai 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Pablo Goizueta, General Manager de Mercure Madrid Centro
A répondu le 10 juin 2023
Bonsoir, Nous tenons à vous remercier pour l'excellent commentaire que vous avez laissé concernant votre expérience au MERCURE MADRID CENTRE. C'est toujours un grand plaisir pour nous de recevoir des commentaires positifs comme les vôtres, ils nous aident à nous améliorer jour après jour afin d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous tenons à vous remercier pour les compliments que vous avez adressés au personnel de la réception. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Madrid. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Andrea Marletta Front Office
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Françoise M a écrit un avis (mai 2023)
Montesson, France13 contributions1 vote utile
Hôtel bien situé mais très mal insonorisé. La décoration des couloirs et chambres est triste et minimaliste. Le petit-déjeuner déjeuner n'est pas digne d'un 4* et nous avons eu un problème incompréhensible. À 8h30 le mardi 9 mai, le saladier de yaourt était vide alors qu'il n'y avait que 2 tables occupées. J'attends 5 mn avant de donner le saladier à une serveuse voyant qu'elle ne le ramenait pas à la cuisine. J'ai demandé ensuite plusieurs fois pourquoi elle ne le rapportait que. Elle me disait oui mais il ne revenait pas. Ou bout de 20mn, une autre personne est venue me dire qu'elle était désolée mais qu'il n'y avait plus de yaourt. Le livreur n'était apparemment pas passé. Il n'y avait pas de stock ni de yaourt individuel. Elle me propose d'aller au supermarché pour en acheter mais il n'ouvre pas avant 30mn. J'ai attendu 20mn pour ne pas avoir de yaourt. Je trouve cette situation inadmissible pour un 4* . De plus pendant que nous prenions notre petit-déjeuner, une personne passait l'aspirateur tout près. Ce qui était très désagréable. Quand on est partis, on ne nous a même pas demandé si on avait passé un bon séjour. Ce qui doit être la moindre des choses. Cet hôtel doit améliorer tous ces problèmes. J'ai été très déçue alors que nous venions de passer une autre nuit dans un autre 4* de Madrid nettement meilleur.
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Date du séjour : mai 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Pablo Goizueta, General Manager de Mercure Madrid Centro
A répondu le 30 mai 2023
Bonjour Francoise, Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception sur votre séjour au sein de notre Hotel Mercure Madrid Centro, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. nous sommes desolee pour le pobleme du yougurt sur nos petit dejeuner. cette semaine était un jour férié, ces´t pour ca le livreur n´etait pas passe. En tant qu' équipe soudée , nous nous engageons collectivement à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Notre réputation et le nombre élevé de clients que nous accueillons attestent que généralement nous y reussissons. Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous surprendre positivement, ce pour quoi nous nous excusons à nouveau. Cordialement, Rosario Ortega Front Desk Manager
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Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Madrid.
FOURCHETTE DE PRIX
138 CHF - 241 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel lope de vega madrid, lope de vega madrid, hotel lope vega madrid, lope de vega madrid, lope de vega hotel
ADRESSE
EspagneCommunauté de MadridMadridHuertas / Quartier des Lettres (Barrio de Las Letras) / Cortes / Centro
NOMBRE DE CHAMBRES
60
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Mercure Madrid Centro Hotel (Espagne) : tarifs 2024 et 187 avis

Questions fréquentes sur Mercure Madrid Centro
Quelles sont les attractions populaires proches de Mercure Madrid Centro ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Musée Thyssen-Bornemisza (0.2 km), Musée du Prado (0.2 km) et Calle 365 Callejón Secreto (0.5 km).
Quels sont les services offerts par Mercure Madrid Centro ?
Le wi-fi gratuit, salon et navette aéroport sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Mercure Madrid Centro ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Mercure Madrid Centro ?
Les clients peuvent profiter de salon et snack-bar pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Mercure Madrid Centro ?
Oui, garage, parking privé payant sur site et parking privé payant à proximité sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Mercure Madrid Centro ?
Exemples de restaurants bien situés : El Sur de Moratín, La Vaca Argentina Ventura et Malvón Paseo del Prado.
Mercure Madrid Centro dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Mercure Madrid Centro propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Mercure Madrid Centro est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.5 km du centre de Madrid.
Mercure Madrid Centro propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Mercure Madrid Centro propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Mercure Madrid Centro ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français, allemand, italien et ukrainien.