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Vincci The Mint

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Voyageur (908)
360
Panoramas (8)
Chambre et suite (289)
Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

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Infos pratiques

Nº 22 sur 467 hôtels à Madrid
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
ÉcoLeaders Niveau Argent

Découvrez pourquoi le Vincci The Mint est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Madrid. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose un cadre une boutique et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.

Tous près de monuments populaires comme Plaza de Santa Ana (0,6 km) et Plaza Mayor (0,9 km), le Vincci The Mint est le point de départ parfait pour partir à la découverte de Madrid.

Le Vincci The Mint est un hôtel boutique proposant des chambres équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar. Vous pouvez également compter sur un wi-fi gratuit pour rester connecté tout au long de votre séjour.

L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'une conciergerie et d'un service de chambre. Le petit déjeuner n'est pas étranger à sa grande popularité auprès des voyageurs visitant Madrid. Pour les clients véhiculés, un parking est disponible.

Profitez-en pour faire un saut dans un des restaurants méditerranéens comme Restaurante Amazonico, Restaurante Botin et Restaurante MasterChef, tous non loin du Vincci The Mint.

Vous souhaitez explorer les environs ? Partez à la découverte du Palais royal de Madrid (1,3 km), Parc du Retiro (1,4 km) et Gran Via (0,9 km), autant d'attractions populaires de Madrid situés à deux pas de l'hôtel.

Le Vincci The Mint fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Madrid.

Plus
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Équipements de l'établissement
Parking public payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Service de taxi
Terrasse sur le toit
Consigne
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Wi-Fi
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble gratuit
Snack-bar
Menus spéciaux
Bar sur le toit
Concierge
Presse quotidienne
Hôtel non-fumeur
Mobilier d'extérieur
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Chambres insonorisées
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Penderie
Coffre pour ordinateur portable
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Rapport qualité/prix
Calme
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 2 autres
1 913avis27Questions/Réponses26conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 1 520
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  • 45
  • 20
  • 12
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Rachelitte2024 a écrit un avis (11 mars)
Douarnenez, France1 contribution
Ne prenez pas la chambre 102 ! Ce côté de l hôtel est très bruyant. Ce qui est frustrant c est que plusieurs commentaires ont été fait pour signaler ce côté bruyant mais la réception nous y place alors que l hôtel n est pas plein ! Le fait de réserver par Booking.com est identifié par l hôtel comme client bas de gamme ! Malgré une chambre payée à 215 € !!!! Cher pour ne pas dormir correctement dans un hôtel 4 étoiles !!!
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Avis recueilli en partenariat avec Vincci Hoteles
Date du séjour : mars 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de The Mint Experience, Atención al cliente/recepción de Vincci The Mint
A répondu Il y a 4 jours
Chère Rachelitte2024, Tout d'abord, je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires. En ce qui concerne votre remarque "Le fait de réserver par Booking.com est identifié par l'hôtel comme client bas de gamme", je tiens à vous confirmer que notre hôtel ne classe pas les clients en fonction du site web par lequel ils effectuent leur réservation, encore moins de manière négative pour ceux qui réservent via Booking. Pour notre équipe, tous nos clients sont traités de manière égale, et nous nous efforçons de leur offrir le meilleur service possible. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en raison de la chambre qui vous a été assignée. Comme je vous l'ai déjà mentionné, la chambre que vous aviez réservée était une chambre standard intérieure et nous vous avons attribué une chambre extérieure car vous avez demandé une baignoire dans la chambre et nous n'avions aucune typologie intérieure avec baignoire. Nous nous efforçons toujours de répondre à toutes les demandes de nos clients, c'est pourquoi à votre arrivée, plusieurs alternatives vous ont été proposées : une chambre avec vue sur la Gran Vía et baignoire (surclassement gratuit), une chambre deluxe au 4ème étage avec balcon et douche, et une suite junior également au dernier étage avec baignoire (avec frais supplémentaires pour le surclassement), mais vous avez décliné ces options alternatives. Nous regrettons de ne pas avoir été informés de votre inconfort dû au bruit de la rue plus tôt, car nous n'avons pris connaissance du problème que le jour de votre départ. Si nous avions su, nous aurions cherché une autre alternative de chambre plus tranquille et je vous présente mes excuses pour les désagréments que cela a pu vous causer. De même, je voudrais clarifier qu'il est possible qu'il y ait eu une confusion, mais votre chambre n'était peut-être pas la numéro 102. Comme je vous l'ai indiqué à votre départ, je confirme avoir pris note dans votre profil client de votre préférence pour des chambres plus calmes lors de vos prochains séjours. Je reste à votre disposition pour tout autre commentaire que vous souhaiteriez partager avec nous. Cordialement, Cristina Sánchez Guest Experience Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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palais m a écrit un avis (janv. 2024)
Fès-Meknes, Maroc4 contributions1 vote utile
a la river du 24 j ai payer 230 euro et a bookig 74 euro jais réclamer mes pas de réponse il mont demander ci je veux deux chambre et d ajoute 240 euro mes les réceptionniste sont très bien le service nettoyage nul
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Avis recueilli en partenariat avec Vincci Hoteles
Date du séjour : janvier 2024
Chambres
Propreté
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de The Mint Experience, Guest Services / Front Office de Vincci The Mint
A répondu le 30 janv. 2024
Dear Palais M, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your recent stay in Madrid. We regret that we fell short of meeting your expectations. Regarding your comments on pricing, we would like to clarify that the 74€ charge was for a standard interior double room. However, the room you occupied was a Junior Suite Triple, which falls into a category three levels above the standard interior room. Additionally, your stay coincided with the International Tourism Fair in Madrid (FITUR), leading to higher rates during those dates. On the other hand, we also attempted to reach out to you for further details on the cleaning issue, but unfortunately, we did not receive a response. We genuinely value your feedback and would like to express our apologies once again. We hope you would consider giving us another opportunity to provide you with a more satisfactory experience in the future. Best regards, Cristina Sánchez Guest Experience Manager
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Hirondelle_12 a écrit un avis (août 2023)
Paris60 contributions13 votes utiles
Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel situé sur l'équivalent des Champs Élysées à Madrid (proche des musées, des commerces, etc...). Accueil très sympa et ambiance cosy dès l'entrée. Notre chambre était très spacieuse, avec de nombreux rangements, et une salle de bain joliment décorée. Le petit-déjeuner est servi à la carte, dans de petites salles du rez-de-chaussée. Le panier de pâtisseries est juste incroyable ! Le pain est grillé juste comme il faut. Nous avons profité du bar du rooftop le soir de notre arrivée pour un verre et des encas. Belle vue sur les façades de la calle Gran Via et ambiance agréable. Et ceci pour un prix tout à fait raisonnable grâce à un code réduction proposé sur le site internet de l'hôtel.
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Date du séjour : août 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Réduction via l'hôtel pour le parking du Mercado San Anton (demander à l'hôtel de tamponner le...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de The Mint Experience, Atención al cliente/recepción de Vincci The Mint
A répondu le 29 août 2023
Cher Hirondelle_12, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Vincci The Mint de nous avoir choisis pour profiter de votre séjour dans notre hôtel. Savoir que vous avez vécu une bonne expérience dans notre hôtel constitue notre plus grande satisfaction et la raison pour laquelle nous travaillons tous les jours. Nous restons à votre entière disposition pour tout ce dont avez besoin et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Cristina Sánchez Guest Experience Manager
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CRIS V a écrit un avis (juil. 2023)
Paris, France85 contributions48 votes utiles
+1
C’est la deuxième fois que je séjourne au Vincci thé Mint Madrid. Hôtel très bien situé au cœur de la capitale espagnole. Personnel accueillant, souriant et disponible qui vous aide à passer un séjour merveilleux. Une mention particulière pour Sara MORILLO qui nous a permis de passer l’ensemble du séjour au même étage pour les deux chambres 👍👌🥰 Il est certain que nous reviendrons car cet hôtel de charme au centre de Madrid bénéficie de toutes les commodités et est très agréable de par sa décoration. Merci à toute l’équipe pour sa présence et son aide et à très bientôt lors d’un prochain séjour en automne
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Profitez du Bar du Roof top pour déguster un délicieux cocktail en début de soirée C’est calme...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de The Mint Experience, Guest Services / Front Office de Vincci The Mint
A répondu le 6 juil. 2023
Cher Cris V, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers Vincci The Mint. C'est un honneur de vous compter parmi nos précieux clients une fois de plus. Nous apprécions grandement votre confiance renouvelée:) Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Notre équipe sera ravie de vous offrir un autre séjour mémorable et de veiller à ce que vous vous sentiez chez vous à Vincci The Mint. Nous vous remercions encore une fois pour votre soutien continu. Votre préférence envers notre hôtel est très appréciée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spécifiques ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Cristina Sánchez - Guest Experience Manager
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Jphi a écrit un avis (juin 2023)
La-Baule-Escoublac, France4 contributions1 vote utile
Excellent accueil dans un endroit charmant et excellemment bien placé à Madrid. On se sent comme chez soi. Très belle décoration " rafraîchissante", excellent petit déjeuner servi avec gentillesse et professionnalisme. Chambre parfaite. Merci.
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Date du séjour : juin 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de The Mint Experience, Guest Services / Front Office de Vincci The Mint
A répondu le 6 juil. 2023
Cher 173jeanphilippe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil excellent dans notre établissement. Votre mention selon laquelle on se sent comme chez soi est un grand compliment pour nous, car nous nous efforçons de créer une atmosphère chaleureuse et accueillante. Enfin, nous sommes ravis que votre chambre ait été parfaite. Nous travaillons dur pour garantir le confort et la satisfaction de nos clients, et il est encourageant de savoir que nous avons atteint cet objectif avec vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Madrid! Bien cordialement, Cristina Sánchez Guest Experience Manager
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Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Madrid.
FOURCHETTE DE PRIX
156 CHF - 304 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
EspagneCommunauté de MadridMadridChueca / Gran Via / Justicia / Centro
NOMBRE DE CHAMBRES
88
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Vincci The Mint Hotel (Madrid, Espagne) : tarifs 2024 et 132 avis

Questions fréquentes sur Vincci The Mint
Quelles sont les attractions populaires proches de Vincci The Mint ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Fox In A Box Madrid (0.1 km), Civitatis (0.3 km) et The X-Door Madrid Gran Via (0.05 km).
Quels sont les services offerts par Vincci The Mint ?
Le bar sur le toit, wi-fi gratuit et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Vincci The Mint ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Vincci The Mint ?
Les clients peuvent profiter de bar sur le toit, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Vincci The Mint ?
Oui, un parking public payant à proximité est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Vincci The Mint ?
Exemples de restaurants bien situés : Brunchit Chueca, Zenith Brunch & Cocktails - Valverde et Almalibre Açai House Madrid.
Vincci The Mint est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.6 km du centre de Madrid.
Vincci The Mint propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Vincci The Mint ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français, allemand, italien et portugais.
Y a-t-il des sites historiques proches de Vincci The Mint ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Palais royal de Madrid (1.3 km), Plaza Mayor (0.9 km) et Museo Cerralbo (1.4 km).
Vincci The Mint est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés, chambres avec accès mobilité réduite et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.