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Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel

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Voyageur (1175)
Chambre et suite (508)
Storyboard
Accueil
  • Excellent51 %
  • Très bon37 %
  • Moyen9 %
  • Médiocre2 %
  • Horrible1 %
SERVICES
Internet gratuit
Parking
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Jacuzzi
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 4 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
Informations supplémentaires
Offres de Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel
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Avis (2 848)
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997 résultats
Note attribuée
444
392
118
30
13
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
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15 avis sur 997
Avis publié : Il y a 3 jours

Hôtel dans un ancien palais napolitain, avec du caractère et du charme, mais dans un quartier "pourri" ou sortir le soir n'est pas rassurant et ne vous donne pas envie. Pas contre nous sommes habitués des hôtels du groupe Accor et nous n'avions encore jamais...Plus

Merci lacapelle
Avis préféré de l'hôtel
Avis publié : 5 mars 2018 par mobile

Presque rien à redire sur cet hôtel magnifique - dans le centre historique de Naples. Beaucoup de cachet et de charme. Une suite confortable décorée avec bon goût, avec tous les accessoires et équipements que l’on attend d’un hôtel 4 ( sauf peut être le...Plus

2  Merci Myriam L
Réponse de Palazzo C, Responsabile reception de Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by SofitelA répondu 16 mars 2018

Cher Myriam L,, C’est un plaisir de lire votre chaleureux commentaire suite à votre visite ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service agreable. Nous Vous remercions pour Votre aimable commentaire et...Plus

Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

L'établissement lui meme est agréable et les chambres de bon niveau. Pourtant, quelques details ternissent la qualité du séjour : Bar de petite taille dont le service est defaillant (personne ou difficulté a etre servis) Petit dejeuner pas au niveau de la categorie. Deux points...Plus

Merci E G
Réponse de Palazzo Caracci... G, General Manager de Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by SofitelA répondu Il y a 4 jours

Cher E G, merci du temps que vous avez dédié pour nous laisser vos impressions par rapport à votre séjour napolitain; votre feedback est pour nous très précieux nous aidant à améliorer notre service et la qualité de notre structure. Nous sommes heureux d'apprendre que...Plus

Un membre de TripAdvisor
5
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Habitué des hôtels du groupe accor et particulièrement de leur enseigne Mc Galery, c est tout naturellement que nous avons choisis cet hôtel pour notre séjour à Naples. Nous avons été très déçu des prestations et du service en général de cet hôtel qui ne...Plus

Merci Un membre de TripAdvisor
Réponse de Palazzo Caracci... G, General Manager de Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by SofitelA répondu Il y a 5 jours

Monsieur/Madame merci de nous avoir laissé vos commentaires concernant votre séjour à Naples, car votre opinion est la plus précieuse pour nous. Nous regrettons profondément de lire de votre déception et d'apprendre que nous n'avons en aucun cas répondu à vos attentes. Nous avons partagé...Plus

Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Hôtel dans palais napolitain réhabilité. Belle réussite architecturale. Chambres spacieuses offrant tout le confort. Excellent wifi. Petit déjeuner inclus sous forme de buffet copieux et varié. Thé français de luxe ce qui est un gage de qualité. Propose un service de navette vers la gare...Plus

1  Merci herve0672
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Infos pratiques
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Services
Meilleurs services
Restaurant
Service d'étage
Internet gratuit
Bar/lounge
Spa
Centre de remise en forme/Salle de sport
Services
Service d'étage
Centre d'affaires avec accès Internet
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Hôtel non-fumeur
Petit déjeuner disponible
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
À faire
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Jacuzzi
Centre de remise en forme/Salle de sport
Détails
Fourchette de prix
126 $US  - 244 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°4 des hôtels familiaux à Naples
N°5 des hôtels d'affaires à Naples
N°11 des hôtels romantiques à Naples
N°16 des hôtels de luxe à Naples
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Détails
Fourchette de prix
126 $US  - 244 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°4 des hôtels familiaux à Naples
N°5 des hôtels d'affaires à Naples
N°11 des hôtels romantiques à Naples
N°16 des hôtels de luxe à Naples
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Voyageur (1175)
Chambre et suite (508)
Salle à manger (126)
Piscine et plage (4)
Centre d'affaires et salles de réception (11)
Aires de jeux et espaces familiaux (1)
Questions et réponses
Posez une question
Charles C
29 mai 2018|
Répondre
Réponse de Alexanderzgz | A publié un avis sur cet établissement |
Lo desconozco porque yo fui en invierno y estaba todo cubierto
-1 
votes
Google Traduction
Elisa F
17 mai 2017|
Répondre
Réponse de Supergeofdenfert | A publié un avis sur cet établissement |
spa ça dépend de votre chambre. il n'y a pas de piscine mais un jacuzzi 3 /4 place au solarium. (eau douteuse)
votes
Astuces pour les chambres
"Demandez cette chambre duplex vous ne serez pas déçus"
Voir cet avis
"Surtout pas coté cour"
Voir cet avis
"Apporter des boules Kiez"
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"coté rue c'est assez bruyant mais supportable"
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