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Grand Hotel Europa

Voyageur (455)
360
Panoramas (17)
Salle à manger (102)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Restaurant
Service en chambre
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Accès personnes handicapés
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Personnel multilingue
Salle de réception
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Classique
Au centre-ville
CATÉGORIE D'HÔTEL
1 452avis
985photos
44Q/R
22astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 344
  • 621
  • 353
  • 96
  • 40
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
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  • français
Franchement, je plais les napolitains, même si c'est eux qui ce sont mis dans un tel état. L'hôtel est juste en face de la gare, alors on entend tous les bruits, j'ai logé dans une suite à deux étages et le lit était formidable...
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Réponse de SimonaC2850, Direttore vendite de Grand Hotel Europa
A répondu le 27 nov. 2018
Cher Dani, nous vous remercions pour votre commentaire envoyé via Tripadvisor! En quelques lignes vous avez souligné certains des points forts de notre ospitalité: le personnel, toujours gentil et pret à donner tous les renseignements touristiques et non, et surtout notre emplacement: proche de la gare centrale et des arrêts de bus. Le Grand Hotel Europa est donc le choix parfaite pour visiter aisement Naples et ses alentours et rejoindre l'aéroport. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement
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+2
L'hôtel a un certain charme italien et plutôt dépaysant, nous avons apprécié notre chambre et al décoration des parties communes. Nous étions en demi-pension et avons apprécié les repas du soir, plutôt copieux et typiquement italien. Un petit bémol sur le petit déjeûner, pas
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Réponse de SimonaC2850, Direttore vendite de Grand Hotel Europa
A répondu le 22 oct. 2018
Chère David, nous vous remercions d'avoir écrit votre commentaire. Nous sommes ravis que vous aillez apprécié votre séjour au Grand Hotel Europa, de la localisation aux chambres. Au meme temps nous sommes surpris de lire vos mots conçernant le petit déjeuner: nous sommes très attentif à la qualité des produits proposé et nous sommes aussi tres surpirs de votre remaque sur le parking. Nous n'avons jamais reçu de plaints à propos de le parking et nous vous assurons que nous parlerons au patron pur l'informer de la situation. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement
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Hotel bien situé mais terriblement vieillot !Le personnel n est pas souriant surtout à l accueil !Petit déjeuner moyen ,chambre propre assez grande mais mal éclairée !Quant au parking on peut bénéficier du parking privé en face de l hôtel à un prix raisonnable !
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Réponse de SimonaC2850, Direttore vendite de Grand Hotel Europa
A répondu le 9 oct. 2018
Chère Corinne, nous vous remercions d'avoir écrit votre commentaire. Nous sommes surpris de lire vos mots conçernant le petit déjeuner et notre personnel: nous sommes très attentif à la qualité des produits proposés et notre personnel est tojours très aimable avec tous notre clients. Concernant le parking nous nous l'utilisons toujours et nous ne recevons jamais quelque plainte... Nous esperons de vous accueillir à nouveau dans notre hotel et dans l'attante nous vous envoyons notre salutations les meilleures. Bien cordialement!
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Hôtel bien situé , malgré la proximité de la gare , nous n’avons pas senti d’insécurité. Hôtel propre et très bien insonorisé ( nous étions à l’arrière du bâtiment ). Dommage que le volet de la chambre était fermé et rien pour le lever. Petit déjeuner très correct
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Réponse de SimonaC2850, Direttore vendite de Grand Hotel Europa
A répondu le 3 oct. 2018
Chère Sylvianne, tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur TripAdvisor. Chaque remarque est utile et nous permet de continuer à nous améliorer. Le Grand Hotel Europa se trouve proche de la gare centrale: un quartier qui peut paraitre dangereux mais cette localisation rendre notre hotel le choix parfait pour visiter aisement Naples et ses alentours. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement.
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L’offre de notre city trip nous permettait d’avoir un verre de bienvenu (il ne le propose pas automatiquement, il faut réclamer le verre qui est pourtant offert...) L’erreur est humaine ok, les réceptionnistes nous ont donné les clefs d’une chambre déjà occupée 😅 Pour le
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Réponse de SimonaC2850, Direttore vendite de Grand Hotel Europa
A répondu le 25 sept. 2018
Chère hote, nous vous remercions d'avoir écrit votre commentaire. Nous sommes ravis que vous aillez apprécié votre séjour au Grand Hotel Europa, de la localisation aux chambres. Au meme temps nous sommes surpris de lire vos mots conçernant le petit déjeuner: nous sommes très attentif à la qualité des produits proposés. Concernant le parking nous nous l'utilisons toujours et nous ne recevons jamais quelque plainte... Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement
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Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGrand Hotel Europa
Master Bedroom in the Superior Room at the Grand Hotel Europa
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGrand Hotel Europa
Master Bedroom in the Standard Twin Room at the Grand Hotel Europa
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGrand Hotel Europa
Master Bedroom in the Standard Room at the Grand Hotel Europa
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGrand Hotel Europa
Master Bedroom in the Masaniello Suite at the Grand Hotel Europa
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGrand Hotel Europa
Master Bedroom in the Carlo Colonna Suite at the Grand Hotel Europa
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Bonjour! Bien sur vous pouvez laisser votre bagages à la reception le matin mais pour repondre à votre question concernent le petit déjeuner, pouvez vous nous dire votre nom? Dans l'attante de vous lire, nous vous remercions et nous vous souhaitons une bonne journee!
1 vote
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Hello, Is the WIFI free in your hotel? Thanks.
Dear the Grand Hotel Europa offers a free wifi internet connection in all rooms and hotel areas. Don't hesitate to contact us for any further information Lucio
0 vote
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Hello, what time is breakfast available? Also, is there a restaurant where I can order dinner?
Good morning! Breakfast is available every day from 07.00 to 10.00 am while our restaurant "La Falena" is open every evening for dinner from 19.00 to 22.30 pm. Warmest regards from Naples
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Good morning Steven! Our hotel offers very nice suites comfortable and ideal for families then you can ask for one of them in order to enjoy more space for your party. They are junior suites with mezzanine and you can give a look to the picures on our website if you wish before booking. We remain at your disposal for any further Information you may need and meanwhile we thank you! Best regards from bella Napoli :-)
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What is the best way to get to/from the hotel to/from Naples airport (NAP)? Thank you.
Dear Carlo, we are approximately 4 km. far from Naples airport. You can reach it either by ALIBUS (shuttle bus leaving from Piazza Garibaldi, just a few steps away) or by taxi (about 20/25 € one way). Do not hesitate to contact us back if you would need further Information and we will be more than pleased to assist you with it. Thank you for the interest shown in our hotel, best personal regards from Naples :-)
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"suiteet ci possible avec vu sur la cour"
"Fuyez les chambres qui donnent sur la rue !"
"Quartier plutôt bruyant, demander une chambre donnant sur la rue secondaire plutôt que l'avenue principale."
"Demander une chambre au calme"
"Côté cour plus calme"
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FOURCHETTE DE PRIX
50 $US  - 131 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
grand hotel naples
ADRESSE
ItalieCampanieProvince of NaplesNaples
NOMBRE DE CHAMBRES
84
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