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Home Life B&B

8 avis
Nº2 920 sur 3 888 B&B/auberges à Rome
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Accueil
Via Natale del Grande 45, 00153 Rome Italie Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Navette aéroport
Kitchenette
Nettoyage à sec
Service de ménage
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Avis publié : 19 septembre 2016

Je ne trouve absolument rien à redire à cet hôtel, c'était super pour ce dont j'avais besoin. Quoi qu'il en soit, Matteo, le propriétaire est un malin. J'avais réservé cet hôtel par le biais du site Booking.com et n'avait pas réalisé que j'avais réservé une...non-remboursable room (ma carte de crédit a été débitée). J'étais à l'impression que j'avais réservé une chambre où j'ai payé lors de mon séjour. Quand je suis arrivé, j'ai demandé Mateo sur le paiement et j'ai payé en liquide. Même Matteo savait que j'avais déjà payé, je ne peux pas accuser la sortie. Cependant, quand je suis arrivé, j'ai dû me états et j'ai remarqué que le prix de ma carte de crédit, donc j'avais payé deux fois. Je n'ai eu à nous contacter par le biais du site Booking.com, ils m'ont annoncé qu'il fallait apporter la preuve du paiement, ce que je n'avais plus longtemps. Ils ont appelé Mateo sur mon nom pour tenter de résoudre notre problème le problème et il a dit qu'ils n'allez jamais accepté en espèces, carte uniquement (que j'ai trouvé très difficile à croire à notre époque). Mon erreur a été de ne pas avoir vérifié soigneusement ce que j'avais réservé à cet hôtel-là, et malheureusement j'étais à quelqu'un qui n'avait pas décence ou encore pour l'intégrité pour être honnête. C'était vraiment dommage car cela a gâché mon voyage anniversaire à Rome.Plus

Infos pratiques
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Babysitting
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Réfrigérateur en chambre
Service de blanchisserie
Types de chambre
Kitchenette
Types de chambre
Kitchenette
Nombre de chambres
3
Fourchette de prix
87 $US  - 123 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Italie > Latium > Rome > Le Trastevere
Types de chambre
Kitchenette
Nombre de chambres
3
Fourchette de prix
87 $US  - 123 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Italie > Latium > Rome > Le Trastevere
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