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Hotel Plaza Opera

Voyageur (130)
Chambre et suite (191)
Vidéo (1)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service en chambre
Accès personnes handicapés
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
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Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Calme
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
527avis
361photos
13Q/R
2astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 173
  • 231
  • 97
  • 20
  • 7
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
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  • français
Nous avons séjourné 4 nuits a l'occasion d'un voyage entre amies, globalement c'est un bon hôtel bien situé par rapport au centre ville (le bus qui vous emmène de l'hôtel à l'aéroport s'arrête juste à côté de l'hôtel, ce qui est vraiment un plus qui devrait être mis en avant sur
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Réponse de GiuliaBriguglia, Sales & Marketing Executive de Hotel Plaza Opera
A répondu le 15 mars 2019
Chère Cécilia L, merci bien d’avoir partagé cette très bonne évaluation ! Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été si plaisant, et que vous ayez bien apprécié la situation de l’hotel, le confort des chambres, notre petit déjeuner (et merci pour avoir souligné la très bonne qualité de nos jus de fruits !). Nous sommes assez surpris par votre note sur le bruit venant de chambres voisines, car elles ont une bonne insonorisation, et nous sommes désolés si vous avez été dérangée par quelque bruit. Nous souhaitions aussi souligner que les rues à Palerme sont assez petites, et donc les immeubles assez proches l’un de l’autre… mais que grâce a nos rideaux il est très simple de ne pas être vus dans sa chambre. Nous espérons avoir à nouveau l’occasion de vous donner la bienvenue chez nous en occasion de votre prochain séjour à Palerme et dans l’attente vous vous envoyons nos salutations les plus cordiales. Giulia Briguglia Sales & Marketing Executive Hotel Plaza Opéra
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Avis préféré de l'hôtel
Les chambres sont propres et silencieuses.hôtel très bien placé, proche de tous - Le petit déjeuné un peu simple, il faudrait l'amélioré. L'équipe agréable serviable et conviviale. Vous pouvez venir sans problème - A refaire
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L'atout est l'emplacement en centre ville Personnel sympathique La notion 4 étoile est par contre exagérée Les chambres sont bruyantes, douche peu pratique Petit déjeuner en sous sol mais plutôt bon sauf les jus de fruits chimiques
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Réponse de GiuliaBriguglia, Sales & Marketing Executive de Hotel Plaza Opera
A répondu le 1 août 2018
Cher 364flof, merci bien d’avoir choisi l’Hotel Plaza Opéra pour votre récent séjour. Nous sommes bien heureux que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hotel, et la sympathie de notre personnel. Par contre, je voudrai reconfirmer que nos chambres sont très bien insonorisés tant de l’intérieur que de l’extérieur et que nous soignons scrupuleusement tous aspect de la structure et du service pour rendre chaque séjour à l’hauteur de celui qui est bien considéré un des meilleurs quatre étoiles de Palerme. Nous vous remercions de votre note sur le jus de fruit et espérons que vous puissiez apprécier, en occasion de votre prochain séjour à Palerme, la qualité et la fraicheur du nouveau produit qui est disponible à buffet depuis le 30 Juillet. Nous souhaitions donc vous avoir à nouveau avec nous en occasion de votre prochain séjour. Avec nos salutations les plus cordiales, Giulia Briguglia Sales & Marketing Executive Hotel Plaza Opéra
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Bon hôtel, bien placé dans le centre ville mais un peu vieillissant. Personnel plutôt sympathique. Hotel un peu bruyant intérieurement. Le petit déjeuner manque de choix pour ce type d’hôtel. Literie correcte.
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Réponse de GiuliaBriguglia, Sales & Marketing Executive de Hotel Plaza Opera
A répondu le 11 juin 2018
Cher ParisJno, Merci bien pour avoir choisi l’Hotel Plaza Opéra pour votre séjour à Palerme et pour avoir partagé votre opinion sur votre expérience chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé le séjour plaisant dans son complexe, grâce au style et au service de l’hotel, à son bon emplacement en centre ville et ses caractéristiques de qualité. Nous souhaitions vous assurer que l’hotel est soumis à travaux d’entretien et modernisation périodiquement, qui ont et vont intéresser peu a peu toutes les chambres et les salles communes. Nous vous remercions aussi pour la note sur le petit déjeuner, qui nous cherchons constamment de rendre encore plus complet grâce aux suggestions de nos hôtes. Nous souhaitions vous avoir à nouveau avec nous en occasion de votre prochain séjour et dans l’entretemps nous vous envoyons nos salutations les plus cordiales. Giulia Briguglia Sales & Marketing Executive Hotel Plaza Opéra
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Dès notre arrivée nous avons senti que nous dérangions. Nous avons dû attendre que Melle la réceptionniste finisse qqchose sur son ordi avant de faire check-in, froide antipathique on s'est demandé si ce n'était pas elle la cliente. Pour un tel hôtel (environnement business
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Réponse de GiuliaBriguglia, Sales & Marketing Executive de Hotel Plaza Opera
A répondu le 2 nov. 2017
Chère Pamela R, Merci d’avoir partagé votre opinion sur votre séjour récent chez nous à l’Hotel Plaza Opéra. Je m’excuse de l’impression que vous avez reçu des depuis votre arrivé, car tous notre staff est assez bien préparé à donner le maximum d’attention aux hôtes des qu’ils arrivent au Front Desk, de leur arrivé jusqu’à leur départ – en terminant une session à l’ordinateur ou disant au revoir au téléphone dans le temps plus bref qu’il est possible en considération de chaque situation individuelle. Nous sommes aussi désolés que vous n’ayez pas tellement aimé notre petit déjeuner à buffet, qui offre pressés de fruits pour le fruits de saison et de jus de très bonne qualité pour les autres, et dont les hôtes d’abitude trouvent le choix de produits maison, sucrés et salés, assez remarquable. En ce qui concerne les habitations ce qui vous soulignez est assez drôle car chaque chambre est très bien insonorisé tant dans les parois et portes, que de l’extérieur grâce au fenêtres double-vitrage. Je suis certaine qu’il s’ait agit d’une situation plus bruyante que normal quand vous avez eu l’impression d’une mauvaise insonorisation, ou plus simplement du bruit qui arrivait d’une fenêtre ouverte. Nous sommes véritablement désolés que vous ayez rencontré un membre de notre staff qui passait sa pause en terrasse – je voudrais souligner qu’il s’agit d’un comportement qui n’est pas permis par notre management et qui sera l’objet d’un remarque au personnel. Nous vous remercions de vos commentaires et espérons vous avoir a nouveau avec nous pour une nouvelle expérience de séjour à l’Hotel Plaza Opéra. Giulia Briguglia Sales & Marketing Executive Hotel Plaza Opéra
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Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorHotel Plaza Opera
The Double Deluxe Room at the Hotel Plaza Opera
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorHotel Plaza Opera
The Agata Suite at the Hotel Plaza Opera
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorHotel Plaza Opera
The Agata Suite at the Hotel Plaza Opera
il mitico telefono Ericsson ///
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Chère MarieLilou, Vous pouvez prendre la navette pour le centre ville directement de l’aéroport de Palerme. Il faut sortir du terminal, et aller jusqu’au bout du bâtiment sur la droite. La ligne qui va a Palerme s’appelle Prestia et Comandé, et le billet AR coute € 11,00. Pour arriver en hôtel il faut descendre à l’arrêt tout prêt du Teatro Politeama, traverser la place, continuer sur via Gaetano Daita, et prendre la première à gauche sur via Nicolò Gallo. L’hôtel est au but de la rue. Pour aller à aéroport il faut prendre la navette dans la place du Teatro Politeama, en face de la boutique Prada. La navette arrête juste en face du terminal du terminal des Départs. Nous souhaitions bon voyage en attente de vous donner le bienvenu ! Giulia Briguglia Sales & Marketing Executive, Hotel Plaza Opéra
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How far is the hotel from the train station
Dear Douglas, the train station is 2km away from the hotel. From there you can get a taxi to the property or take the 101 bus line, depending on your preference. Thank you for your question! Giulia, Hotel Plaza Opéra
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I will be arriving by car. Is there sufficient car parking?
Dear Willow3b, thank you for your question! The property features a private garage hosting up to 8 vehicles. Please contact our Front Desk for information about availability on a specific date, and in the meanwhile please accept our kindest regards, Giulia Briguglia Sales & Marketing Executive
2 votes
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dear Hetty52, please get off the bus at the Palermo - Via E. Amari n. 170 (Politeama) stop. The hotel is located less than 100 mt from there, on the corner between via Nicolò Gallo and via Isidoro La Lumia, the road that starts in front of the stop keeping the back of the theatre on your left and crossing via Turati. Please do not hesitate to contact our Front Desk if you need further directions. We'll be looking forward to welcoming you! Giulia Briguglia Sales & Marketing Executive
1 vote
How is your internet connection connection? We will arrive April 27 and be staying several days
Dear mahaneys, thank you for choosing Hotel Plaza Opéra for your stay in Palermo and for your question. I am pleased to reconfirm that internet connection is wifi, free and password-accessed, available in all rooms and common areas with good speed and stability. We look forward to welcoming you to our property, and are available for further information or requests! Giulia Briguglia Sales & Marketing Executive, Hotel Plaza Opéra
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"n'y allez pas"
"chambre réservée à l'avance , mais nous n'avons pas était déçu, elle était très bien et propre ainsi que la salle de bain"
FOURCHETTE DE PRIX
102 $US  - 411 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
plaza opera hotelplaza opera palermo
ADRESSE
ItalieSicileProvince of PalermoPalerme
NOMBRE DE CHAMBRES
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