Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de Tripadvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Holiday Inn Bern Westside

Enregistrer
Partager
Riedbachstrasse 96 Westside Shopping- und Erlebniscenter, Berne 3027 Suisse
À propos du COVID-19 : consultez les mesures d'hygiène et de sécurité supplémentaires prises par cet établissement.Lire la suite
Les prix les plus bas pour votre séjour
Obtenez le prix le plus bas parmi ces sites
Expedia.com147 $US 
Hotels.com147 $US 
Travelocity147 $US 
CheapTickets147 $US 
Orbitz.com147 $US 
Prestigia.com203 $US 
Voir 15 offres
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Comment les paiements qui nous sont adressés affectent l'ordre d'affichage des prix. Les types de chambre peuvent varier.
Voyageur (242)
Chambre et suite (125)
Salle à manger (25)
Comment les paiements qui nous sont adressés affectent l'ordre d'affichage des prix. Les types de chambre peuvent varier.
Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
Consultez notre page Voyager en toute Sécurité pour vous aider à prendre de bonnes décisions de voyage durant l'épidémie de COVID-19.
À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
  • Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
Mise à jour : 20.11.20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Holiday Inn Bern Westside
D'autres questions ?
Mise à jour : 20.11.20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 11 sur 33 hôtels à Berne
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Relié au centre commercial Westside, l'hôtel Holiday Inn® Bern - Westside propose des chambres modernes avec WiFi inclus. Brasserie-bar dans le hall. Séjour gratuit pour les enfants. Boutiques, restaurants, parc aquatique et spa de Bernaqua à deux pas. L'aéroport de Berne (BRN) est à 25 minutes de route et le centre de Berne à huit minutes en train depuis la gare Brünnen Westside, face à l'hôtel.
Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Parc aquatique
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Location de voitures
Parking
Wi-Fi
Jacuzzi
Piscine intérieure
Sauna
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Distributeur automatique
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salles de réunion
Spa
Hammam
Massage
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Journal
Hôtel non-fumeurs
Distributeur de billets sur site
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre-service
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Service en chambre
Coffre-fort
Fer à repasser
Minibar
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Affaires
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 1 autre

Emplacement

Plein écran
52Assez accessible à pied
Note : 52 sur 100
14restaurants à 1 km
2attractions à 1 km
603avis7Q/R4astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 223
  • 277
  • 71
  • 23
  • 9
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
GaleaM a écrit un avis (déc. 2020)
Ville-la-Grand, France65 contributions42 votes utiles
Après 4 ou 5 séjours en l’espace de quelques mois, il semble que personne ne note les préférences des clients concernant les chambres. A chaque check in nous devons demander une chambre avec une fenêtre qui s’ouvre. ( a partir du 2ème étage). Lors du dernier séjour, nous sommes arrivés après 21h et étions fatigués. Nous avons du changer 3 fois de chambres. Les employés ne savent même pas dans quels étages les fenêtres s’ouvrent, et ne prennent pas la peine de vérifier avant de nous assigner une autre chambre. Résultat : des allers retours inutiles, de l’agacement. Décevant pour un 4 étoiles .
Plus
Date du séjour : novembre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
Partager
Réponse de Marcel Pernet, Geschäftsführer de Holiday Inn Bern Westside
A répondu le 14 déc. 2020
Cher GaleaM Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Holiday Inn Bern Westside. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Holiday Inn comme nous à Berne, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Meilleures salutations
Plus
GaleaM a écrit un avis (juil. 2020)
Ville-la-Grand, France65 contributions42 votes utiles
La chambre est propre. Le personnel sympathique. A côté du centre commercial ou on trouve vraiment. tout. Beaucoup de choix de restauration. 3h d'accès au entre aquatique qui est génial. Bémols: pas assez de personnel à la réception. Une seule personne, donc beaucoup d'attente même pour refaire une clés. J'ai appelé pour réserver en direct au lieu de passer par booking. On m'a invité à réserver par booking, j'imagine que la personne était trop occupée. Pas de service de la chambre alors que nous y avons séjourné 2 nuits.
Plus
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : juillet 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Utile
Partager
Réponse de Master GSHHotels, Geschäftsführer de Holiday Inn Bern Westside
A répondu le 2 août 2020
Madame/Monsieur GaleaM Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Holiday Inn Bern Westside. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Meilleures salutations Holiday Inn Bern Westside
Plus
annick1306 a écrit un avis (nov. 2018)
Verbier, Suisse53 contributions20 votes utiles
Au mois d'août dernier, j'ai fait une réservation dans cet hôtel pour 2 chambres communicantes. En arrivant vendredi soir, nous découvrons une chambre avec le store en bas (cassé selon la réponse du personnel d'étage mais impossible à réparer car le personnel technique est en congé le week-end!) et une salle de bain pour handicapés. En demandant une explication au personnel de la réception, on me répond que ma réservation est arrivée en dernier (3 mois plus tôt? J'ai de la peine à croire!) dans un hôtel complet donc on m'a donnée les 2 dernières chambres disponibles. Nous sommes très déçus et n'y retournerons pas.
Plus
Date du séjour : novembre 2018
Utile
Partager
Réponse de Holiday_Inn_Bern, Manager de Holiday Inn Bern Westside
A répondu le 7 déc. 2018
madame annick1306 Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Holiday Inn Bern Westside. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marcel Pernet
Plus
sabrinatribolet a écrit un avis (sept. 2018)
La Neuveville, Suisse21 contributions2 votes utiles
Chambre très bien. Chauffage malheureusement bruyant pour dormir. Le night manager catastrophique : il devrait aller faire une formation de gentillesse et peut-être voir comment ça se passe ailleurs s’il veux que les clients reviennent (nous a demandé 5.- pour qu’on puisse utiliser 5 verres le soir alors que le bar était déjà fermé, argent qu’il s’est mis dans la poche). A savoir que nous avions 9 chambres de louées cette nuit là à l’hôtel...! Franchement lamentable! Et je parle même pas de sa sympathie! Ça ne donne pas envie d’y retourner et il donne malheureusement une très mauvaise image à cet hôtel.
Plus
Date du séjour : septembre 2018Type de voyage : A voyagé pour affaires
Utile
Partager
Réponse de Holiday_Inn_Bern, Geschäftsführer de Holiday Inn Bern Westside
A répondu le 3 oct. 2018
Dear Valued Guest, Thank you for writing a review about your recent stay with us. I am truly sorry about the disappointment you had with our Night Manager regarding his behaviour. We always aim to provide an exceptional stay for all of our guests that is why I regret to see that you did not have a great experience. I would like to apologize for any inconvenience these issues may have caused you during your stay. Rest assured, your comments will be shared with our departmendhead team to properly address your concerns. I would like to address this with you further but unfortunately, your account settings do not allow us to send you a Private Message. You are welcome to reach out to our Guest Relations Department via email at IHGService@ihg.com or you may send us a Private Message through TripAdvisor to IHGCare so we can follow up on your experience. Thank you for staying and best regards, Ralf Stoeckle General Manager
Plus
Wake4cdr a écrit un avis (août 2018)
Montreux, Suisse218 contributions69 votes utiles
Service rapide et agréable, bonne cuisine, présentation soignée dans un cadre agréable, n'avons pas testé la terrasse Les salles de conférences sont pratiques et très bien équipée, le personnel réactif et très serviable Parking et transports publics parfaits
Plus
Date du séjour : août 2018
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé pour affaires
1 vote utile
Utile
Partager
Réponse de Holiday_Inn_Bern, Leiter Front Office de Holiday Inn Bern Westside
A répondu le 19 déc. 2018
Bonjour Wake4cdr Je tiens à vous remercier pour vos commentaires et le fait que vous ayez pris le temps de nous informer de vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Cordialement Céline Morgenegg Assistant Front Office Manager
Plus
Précédent
123456
FOURCHETTE DE PRIX
151 $US - 275 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel holiday inn bern-westside berne, holiday inn bern-westside hotel bern
ADRESSE
SuisseCanton de BerneBern Mittelland DistrictBerne
NOMBRE DE CHAMBRES
144
Est-ce votre Page Établissement Tripadvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page
Questions fréquentes sur Holiday Inn Bern Westside
Quelles sont les attractions populaires proches de Holiday Inn Bern Westside ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Bernaqua | Water Park | Fitness | Wellness (0.1 km) et Shopping Und Erlebniscenter Westside (0.03 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Holiday Inn Bern Westside ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Holiday Inn Bern Westside ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Holiday Inn Bern Westside ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Holiday Inn Bern Westside ?
Oui, parking privé payant sur site est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Holiday Inn Bern Westside ?
Exemples de restaurants bien situés : Piazza Ristorante Pizzeria, Starbucks et Cha Cha Thai.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Holiday Inn Bern Westside ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Holiday Inn Bern Westside propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Holiday Inn Bern Westside ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Holiday Inn Bern Westside propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Holiday Inn Bern Westside ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français, allemand et italien.