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Mercure Plaza Biel

Voyageur (112)
Chambre et suite (60)
Salle à manger (22)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
ÉcoLeaders Niveau Argent
Équipements de l'établissement
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service en chambre
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Spa
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Coffre-fort
Au centre-ville
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Plein écran
93Idéal pour les marcheurs
Note : 93 sur 100
67restaurants à 0,5 km
6attractions à 0,5 km
426avis
173photos
3Q/R
6astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 110
  • 217
  • 61
  • 30
  • 8
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Chambre très moderne et propre, lit très confortable et très grand, balcon, jolie salle de bain, places de parc dans le quartier disponibles et gratuites le soir. Nous n’avons pas profité du restaurant ni du bar. Hôtel à recommander vivement
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Très bon accueil, très sympathique et professionnel, belle chambre, mais problème d'eau chaude franchement inacceptable pour un hotel Accor / Mercure en Suisse ! C'est vraiment une mauvaise blague J'ai dû changer de chambre pour obtenir une douche presque normale ...
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Mercureplaza, Public Relations Manager de Mercure Plaza Biel
A répondu il y a 3 semaines
Cher Monsieur Gerald M, Je vous remercie sincerement d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est avec une grande attention que j'ai pris note de votre message. Je suis sincèrement navrée en ce qui concerne le problème d'eau chaude. Je peux vous garantir que nous avons entrepris les démarches nécessaire afin de remedier à ce problème, car en effet, cela est totalement inaccetable. J'espère que vous nous accorderez à nouveau votre confiance. Cordialement, Alessia Di Benedetto Assistante de direction
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Agréable séjour, comme tous les précédents dans cet hôtel où nous apprécions particulièrement l'accueil, le confort et l'ambiance.Merci à toute l'équipe qui oeuvre pour notre plus grande satisfaction.
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Mercureplaza, Public Relations Manager de Mercure Plaza Biel
A répondu il y a 3 semaines
Bonjour Langueur, Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable commentaire que je partagerais avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau dans notre établisssement, nous vous adressons,Madame, Monsieur, nos cordiales salutations. Alessia Di Benedetto Assistante de direction
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Le dernier séjour remonte à plusieurs mois et toujours aussi bien.Les chambres sont récentes, avec une bonne literie.Le personnel est très sympathique et toujours disponible.Le restaurant est excellent.Comme à chaque fois c'est un super séjour.
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Mercureplaza, Public Relations Manager de Mercure Plaza Biel
A répondu il y a 3 semaines
Cher Monsieur Sonzogni, Je vous remercie pour votre aimable commentaire que je partagerais avec notre équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations Alessia Di Benedetto Assistante de direction
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J'ai été très déçu de mon séjour d'une nuit de vendredi à samedi car la chambre donnait sur le carrefour et le bruit de la route m'a perturbé. Bien que ce soit pas la première fois que je séjourne dans cette hôtel c'est la deuxième fois que l'on me donne une chambre donnant sur
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerCentre d'affaires et salles de réception
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12345612
Do the hotel have ironing board?
Hi there. How much surcharge for breakfast ?
Good morning, The breakfast buffet costs CHF 21.00 / Person. I wish you a nice day and we hope that we will have the chance to welcome you. Best regards, Ilona Gloor, assistant manager
0 vote
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Where is the parking located, and how much does it cost?
Good morning, The paking is located in our undergound. To access you have to ask the key at the reception and they will indicate where it is. We have 18 parking places (limited) and it costs CHF 15.00 / night. We hope to welecome soon. Sincerely, Ilona Gloor, assistant manager
1 vote
"demander une chambre c^té canal"
"éviter impérativement les chambres côté rue"
"pas la mienne, je garde le numéro elle est trop bien"
"Si vous êtes fumeurs, pensez à demander une chambre avec mini-balcon!"
"Pour être au calme, demander une chambre qui ne donne pas sur la route"
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12
FOURCHETTE DE PRIX
114 $US  - 195 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
mercure plaza biel hotel bielaccor plaza biel
ADRESSE
SuisseCanton de BerneBienne
NOMBRE DE CHAMBRES
100
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