route des Gouttes-d'Or 2, Neuchâtel 2000 Suisse
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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Infos pratiques
Numéro 1 sur 12 hôtels à Neuchâtel
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Vous cherchez un hôtel romantique à Neuchâtel ? Bienvenue à l'Hotel Palafitte, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Vous profiterez de chambres relaxantes équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar, et pourrez rester connecté pendant votre séjour car le Palafitte propose un wi-fi gratuit.
L'hôtel dispose d'un service de chambre et d'une conciergerie. De plus, le Palafitte est doté d'un jacuzzi et d'un petit déjeuner, offrant un endroit plaisant pour se reposer après une journée bien remplie. Pour les clients avec véhicules, un parking gratuit est disponible.
Grâce à son emplacement tout près des monuments populaires, comme Basilique Notre-Dame de l'Assomption (2,2 km) et Chapelle de l'Ermitage (2,6 km), les clients du Palafitte pourront facilement profiter des attractions les plus célèbres de Neuchâtel.
Pendant votre séjour à Neuchâtel, n'hésitez pas à essayer les restaurants situés non loin du Palafitte, dont La Table de Palafitte (0,0 km), Buffet du Funiculaire (0,6 km) et Mö (1,6 km).
Vous souhaitez explorer les environs ? Partez à la découverte du Château de Neuchâtel et The Collégiale church, autant d'attractions populaires de Neuchâtel situés à deux pas de l'hôtel.
L'Hotel Palafitte vous offre le meilleur de Neuchâtel à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.
Plus
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Pêche
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Service d'autobus
Salles de conférence
Salle de réception
Parking
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Salles de réunion
Consigne
Concierge
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Charmant
Vue sur le lac
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand
Emplacement
40Voiture recommandée
Note : 40 sur 100
264restaurants à 10 km
92attractions à 10 km
route des Gouttes-d'Or 2, Neuchâtel 2000 Suisse
Nom et adresse dans la langue du pays
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1151avis4Questions/Réponses100conseils sur les chambres
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Note attribuée
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- 88
- 39
- 17
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Participation à la promotion découverte restaurant gastronomique pour les moins 25 ans durant la semaine du goût. Selon offre le restaurant établi un menu spécial de 4 mets. Nous y sommes allés en famille - le repas servi à notre fils était identique au menu 52 chrono. Très grosse déception car le prix était identique et aucune belle découverte gastronomique a pu être fait. Un conseil au restaurant pour la prochaine promotion des jeunes: abstenez-vous si vous ne voulez pas respecter les règles - ceci évitera une grande déception à vos jeunes clients!
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis préféré de l'hôtel
Nous avons séjourné deux nuits à l'Hôtel Palafitte: dépaysant, luxueux et reposant sont les trois mots qui caractérisent le mieux le cadre de cet hôtel. Nous avons profité de l'espace de la chambre et de la vue durant trois jours avec un service impeccable réalisé par Georges, que nous n'oublierons pas de si tôt. Y aller, c'est avoir envie d'y retourner dès qu'on rentre chez soi...
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Date du séjour : juin 2022
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Conseil sur les chambres : Profitez du service en chambre inclut dans le prix: petit déjeuner ou dîner avec vue sur le lac...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Marie Administration, Autre de Hotel Palafitte
A répondu le 8 mai 2023
Chère laetitia-hl, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’Hôtel Palafitte. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la situation unique qu’offre notre hôtel, ainsi que son atmosphère paisible. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Georges. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement sur les rives du Lac de Neuchâtel. Meilleures salutations. Pauline Laurent, Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Prestations haut de gamme, nous étions au pavillon lacustre avec chambre sur le lac, repas de très grande qualité. Chambre tout confort, literie de bonne qualité. L'ensemble du personnel est agréable et compétent.
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Date du séjour : septembre 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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Réponse de Sandoz Foundation Hotels, Autre de Hotel Palafitte
A répondu le 12 août 2023
Cher / Chère Fabest, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’Hôtel Palafitte. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la situation unique qu’offre notre hôtel, son atmosphère paisible ainsi que le service effectué par nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement sur les rives du Lac de Neuchâtel. Meilleures salutations. Pia Fortunato, Cheffe de réception
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous avons tenté d'effectuer une réservation pour notre nuit de noce lors d'un brunch dominical (peu concluant au passage). Suite à notre brunch, nous nous sommes approché de la réception pour effectuer une réservation qui aurait lieu dans 5 mois. En faisant la demande au staff présent à l'accueil ces derniers nous ont dis que d'effectuer une réservation depuis la réception était impossible et qu'il nous fallait appeler demain le service des réservations se trouvant à LAUSANNE. Je précise que l'hôtel en question est à Neuchâtel, et que nous étions dans cet hôtel pour y réserver une chambre... chose manifestement impossible.... Il est SCANDALEUX pour un hôtel se prétendant être à la hauteur de ces 5 étoiles, et proposant une chambre à CHF 1'008.- la nuit, de ne pas être capable d'effectuer une réservation sur place, alors qu'avec booking en 3 clics c'était possible. Dans tous les cas, il est bien triste de se dire que nous ne prendrons pas la peine d'y séjourner pour notre nuit de noce, malgré le splendide cadre, et nous préférons aller séjourner dans un autre hôtel les pieds dans l'eau à des tarifs bien plus raisonnables et avec un accueil et un service bien plus chaleureux.…
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Date du séjour : février 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Conseil sur les chambres : Le brunch n'est pas à la hauteur
L'accueil est mauvais
Le cadre est top
Autres conseils sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Sandoz Foundation Hotels, Autre de Hotel Palafitte
A répondu le 15 févr. 2023
Chère Attilas335, Nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire constructif au sujet de votre expérience à l’hôtel Palafitte. Nous avons pris note que notre brunch ne vous ai pas entièrement satisfait. En effet, les commentaires de notre estimée clientèle sont précieux car ils nous aident à nous améliorer constamment. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour l’embarras que vous avez pu ressentir à la réception. Nous sommes navrés qu’une telle situation se soit produite. Nous vous assurons que cela a été très sérieusement discuté avec la personne concernée afin que ce genre de situation ne se reproduise plus. Notre apprentie n’a pas réagi de manière optimale et a compris son erreur. Elle a paniqué mais vous avez raison cela ne doit pas se produire dans un établissement de notre standing. Il est évident que nous ne souhaitons pas vous laisser avec cette terrible impression. Nous comprenons votre déception et souhaiterions vous prouver une nouvelle fois notre professionnalisme. C’est pourquoi, je vous laisse l’opportunité de me contacter au 032 723 02 02 personnellement afin que nous vous assistions confidentiellement à votre réservation. En espérant que cette proposition pourra recréer un lien constructif avec notre établissement. Meilleurs messages. Pauline Laurent, Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Ce lieu est magique, quelque soit la saison. Un pavillon lacustre nous attendait et nous avons été charmé immédiatement. Dormir quasiment sur l'eau avec tout le confort nécessaire. Très belle chambre, spacieuse et bien équipée. Bien que nous y soyons au début de décembre, nous pouvons imaginer les splendeurs d'un même séjour en été, avec cette magnifique terrasse équipée d'une échelle nous permettant d’accéder directement au lac. La salle de bain est grandiose, avec douche et baignoire à bulles. Que du bonheur et un super gros dodo avec une literie de première qualité. A refaire, mais en saisons plus chaude...
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Date du séjour : décembre 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Conseil sur les chambres : Un pavillon lacustre est un must véritable par rapport aux pavillons en arrière plan.
Autres conseils sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Sandoz Foundation Hotels, Autre de Hotel Palafitte
A répondu le 19 déc. 2022
Cher patchol1091, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis très élogieux au sujet de votre séjour à l’Hôtel Palafitte. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la situation unique qu’offre notre hôtel, et son atmosphère paisible. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur les rives du Lac de Neuchâtel. Meilleures salutations, Pauline Laurent, Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
FOURCHETTE DE PRIX
427 $US - 707 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel palafitte neuchatel, palafitte neuchatel, palafitte hotel neuchâtel
ADRESSE
SuisseCanton of NeuchatelNeuchâtel
NOMBRE DE CHAMBRES
38
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Questions fréquentes sur Hotel Palafitte
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel Palafitte ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Lac de Neuchâtel (2.9 km), Église Collégiale de Neuchâtel (3.3 km) et Laténium Parc et musée d'archéologie (0.5 km).
Quels sont les services offerts par Hotel Palafitte ?
Le wi-fi gratuit, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hotel Palafitte ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel Palafitte ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hotel Palafitte ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hotel Palafitte ?
Exemples de restaurants bien situés : Buffet du Funiculaire, Café de la Collégiale et Bruno's Pizzeria.
Hotel Palafitte dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Hotel Palafitte propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Les animaux sont-ils autorisés dans Hotel Palafitte ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Hotel Palafitte propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hotel Palafitte ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, français et allemand.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hotel Palafitte ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Église Collégiale de Neuchâtel (3.3 km), Château de Neuchâtel (3.1 km) et La Maison des Halles (3.1 km).
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