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Rue J. -L.-de-Pourtalès 3, Neuchâtel 2000 Suisse
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Voyageur (87)
Chambre et suite (35)
Salle à manger (7)
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Infos pratiques

Numéro 5 sur 12 hôtels à Neuchâtel
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
L'Hôtel des Arts est un excellent choix pour les voyageurs visitant Neuchâtel, offrant un environnement familial et de nombreux équipements utiles conçus pour améliorer votre séjour. Les chambres offrent des équipements tels qu'un bureau, et les clients peuvent se connecter à Internet grâce au wifi gratuit offert par l'hôtel. L'Hôtel des Arts dispose d'une réception entre 7h00 et 22h30 et d'une consigne à bagages pour rendre votre séjour plus agréable. La propriété dispose également d'un restaurant sur place. Si vous venez en voiture à l'Hôtel des Arts, un parking gratuit est disponible. Grâce à la proximité de lieux d'intérêt tels que la Basilique Notre-Dame de l'Assomption (0,2 mi) et le Monument de la République (0,2 mi), les clients de l'Hôtel des Arts peuvent facilement découvrir certaines des attractions les plus connues de Neuchâtel. Si vous avez faim, n'oubliez pas de consulter La Gondola et Le Bistrot du Concert, qui sont des restaurants méditerranéens populaires auprès des habitants et des touristes. Vous cherchez à explorer ? Alors ne cherchez pas plus loin que le Château (0,5 km), le Jardin botanique (0,5 km) et l'église de la Collégiale (0,5 km), qui sont des attractions populaires de Neuchâtel - toutes commodément situées à distance de marche de l'hôtel. Profitez de votre séjour à Neuchâtel !
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Équipements de l'établissement
Parking public gratuit à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Wi-Fi
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Stockage des bagages
Journal
Hôtel non-fumeurs
Plus
Équipements de la chambre
Bureau
Service de ménage
Téléphone
Penderie/armoire
Salles de bain privatives
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Familial
Affaires
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand
249avis1Q/R14astuces pour la chambre

Avis
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Note attribuée
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  • 12
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pep a écrit un avis (juil. 2022)
1 contribution
L'emplacement de cet Hôtel est très pratique, on peut rejoindre le centre ville de Neuchâtel via une belle balade au bord du lac. Toutefois, vu le prix, nous nous attendions à des finitions plus "haut de gamme". En effet, pas de moustiquaires aux fenêtres (une petite carte d'info nous conseillant de ne pas tenir la lumière allumée en même temps que les fenêtres....pratique avec plus de 30°....), pas de climatisation mais de banal (et peut-être vieux) ventilateur très bruyant ! Vu le tarif demandé, il me semble que de modernes dyson silencieux, ne serait pas un luxe... D'autres petits détails, genre un cheveu dans le lit, machine a café automatique genre cantine...etc...etc.. qui montrent que cet hôtel propose un tarif bien trop élevé par rapport à la qualité offerte pas très “tenu” , tout ça dans un décor très 70’s un peu vieillissant... Bref, une vraie déception, on ne gardera pas un bon souvenir de ce passage
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Date du séjour : juillet 2022
Rapport qualité / prix
Service
Literie
Astuce pour la chambre : Hôtel parfait pour l'hiver...l'été le bruit des ventilateurs d'appoints est...
Autres astuces sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Philippe a écrit un avis (janv. 2022)
Altkirch, France286 contributions286 votes utiles
Mon dernier séjour remontait à plus de 5 ans, nombre de chambres ont depuis été rénovées. J’ai disposé d’une grande chambre moderne donnant sur la cour intérieure. La literie est de qualité, la salle de douche très grande, le tout très propre. Le buffet du petit-déjeuner est richement garni et l’ensemble du personnel est aimable et souriant. Il y a un parking gratuit à 200m, à proximité du lac. A conseiller sans modération !
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Date du séjour : janvier 2022Type de voyage : A voyagé en solo
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1 vote utile
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Réponse de Hôtel des Arts La réception, Service clients/Réception de Hôtel des Arts
A répondu le 20 janv. 2022
Bonjour, Un grand merci pour votre charmant commentaire ainsi que pour votre évaluation Exceptionnelle. Nous sommes très touchés et heureux que vous ayez été sensible à ce que notre hôtel avait à vous offrir. Notre équipe se ferait un plaisir de vous accueillir à nouveau à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations, bel hiver – L’équipe de l’Hôtel des Arts
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Valérie68 a écrit un avis (sept. 2020)
9 contributions1 vote utile
Nuitée passée lors d’un déplacement professionnel via des collègues locaux. La situation de l’hôtel est parfaite avec possibilité de se garer pour la nuit gratuitement. Le personnel de L’accueil est agréable et les mesures de distanciation respectées. Les chambres sont spacieuses corrects et propres mais il a fait très chaud ( pas de climatisation) le ventilateur mis à disposition n’a pas suffit... Petit déjeuner varié mais coûteux.
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Date du séjour : septembre 2020
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Astuce pour la chambre : Pour plus de calme choisir les chambres sur la cour intérieure pour éviter les nuisances du bar...
Autres astuces sur les chambres
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Réponse de Hôtel des Arts Gary Marques, Service clients/Réception de Hôtel des Arts
A répondu le 30 sept. 2020
Bonjour Denval, Merci pour votre retour. Votre avis est important pour nous, c'est pourquoi nous vous remercions de le partager avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel, son emplacement ainsi que son personnel. Toute notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Cordialement, L'équipe de l’Hôtel des Arts
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Flora a écrit un avis (août 2020)
Paris, France30 contributions7 votes utiles
La poubelle de la chambre n’avait pas été vidée, la cuvette des toilettes branlante, pas de climatisation (par grosse chaleur comme c’était le cas ce jour là, c’est gênant ), pas de savonnette dans la salle de bain et un chariot de linge salle stationné non-stop devant la porte de la chambre pendant 2 jours sans être rangé ... des petits détails qui montrent un hôtel pas très “tenu” , tout ça dans un décor très 70’s un peu vieillissant... Bref, une vraie déception, on ne gardera pas un bon souvenir de ce passage ...
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Hôtel des Arts Gary Marques, Service clients/Réception de Hôtel des Arts
A répondu le 20 sept. 2021
Merci pour votre commentaire. Effectivement durant la période covid-19 (mars 2020 à fin août 2021) nous avons laissé le choix aux clients de décider s’ils désirent qu'une personne de notre établissement entre dans la chambre pour faire le ménage. Vous avez peut-être omis de nous signaler que l'on fasse votre chambre. Effectivement nous avons un uniquement des ventilateurs dans la chambre, qui suffisent largement pour les 4 semaines de grosses chaleurs que nous avons chaque année en Suisse. Bel automne
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Melamela a écrit un avis (févr. 2020)
1 contribution
Bonjour, je suis allée dans cet hôtel l’année passée avec une amie, literie impeccable le seul problème que nous avions était lorsque un ami voulait monter dans notre suite il ne pouvait, après 100 km de route un Monsieur de la réception qui a été ce jour là très désagréable avec moi m’a clairement dit non. Résultat j’ai dû payer une chambre en plus alors que je suis que étudiante ! Dommage je n’y mettrai plus les pieds
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Date du séjour : juin 2019Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de HoteldesArtsNE, Gérant de Hôtel des Arts
A répondu le 11 mai 2020
Bonjour, Nou sommes navrés de répondre à votre message que maintenant. Notre Hôtel étant fermé jusqu'en juillet dû au covid-19, nous répondons tardivement. En effet, ayant eu de très mauvaises surprises avec des clients qui sont montés rejoindre des amis, nous refusons désormais cette demande dès 22h. Notre collègue par contre doit vous le dire poliment et rester professionnel. Toutes nos excuses pour son comportement. Au plaisir de vous accueillir peut-être une autre fois. Belle semaine et prenez-soin de vous. La réception
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FOURCHETTE DE PRIX
153 $US - 180 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
SuisseCanton of NeuchatelNeuchâtel
NOMBRE DE CHAMBRES
58
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Questions fréquentes sur Hôtel des Arts
Quelles sont les attractions populaires proches de Hôtel des Arts ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Lac de Neuchâtel (0.4 km), Musée d'Art et d'Histoire (0.2 km) et Jardin Anglais (0.1 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hôtel des Arts ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et buffet petit déjeuner.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hôtel des Arts ?
Les clients peuvent profiter de restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hôtel des Arts ?
Oui, parking public gratuit à proximité est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hôtel des Arts ?
Exemples de restaurants bien situés : Restaurant Le Bureau, Restaurant de l'Hôtel DuPeyrou et la taverne neuchateloise.
Hôtel des Arts est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.5 km du centre de Neuchâtel.
Les animaux sont-ils autorisés dans Hôtel des Arts ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hôtel des Arts ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, français et allemand.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hôtel des Arts ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Église Collégiale de Neuchâtel (0.8 km), Château de Neuchâtel (0.7 km) et La Maison des Halles (0.7 km).
Hôtel des Arts offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur le lac qui est disponible ici.
Hôtel des Arts est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.