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Hotel des Arts

Voyageur (68)
Chambre et suite (47)
Salle à manger (4)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Parking gratuit
Restaurant
Accès personnes handicapés
Hôtel non-fumeur
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville
Intermédiaire
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Plein écran
93Idéal pour les marcheurs
Note : 93 sur 100
47restaurants à 0,5 km
10attractions à 0,5 km
217avis
112photos
1Q/R
11astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 28
  • 111
  • 61
  • 11
  • 6
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Cet hôtel a beaucoup d'atouts: propreté, situation, amabilité et compétence du personnel. Hélas un bar installé au rez-de-chaussée rend illusoire toute possibilité de dormir. Musique de rock jusqu'à deux heures du matin. Le cauchemar.
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Réponse de Hôtel des Arts B, Responsable relations publiques de Hotel des Arts
A répondu le 19 déc. 2018
Bonjour Cédric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un feedback. Nous apprécions. Nous sommes navré d'apprendre que vous avez subi des nuisances sonores durant votre séjour parmi nous. Malheureusement, il est vrai que la Brasserie des Arts à ouvert récemment et que nous n'avons pas encore eu le temps de complétement nous y faire. Nous allons bientôt mettre en place de nouveaux équipements ainsi qu'une nouvelle procédure afin de minimiser le bruit provenant du Bar ainsi que les désagréments causés. Nous espérons tout de même que vous avez passé un bon séjour à Neuchâtel. Toute l'équipe de l'Hôtel des Arts vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année, Salutations, La réception
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Les points positifs : emplacement, la carte de transport en commun gratuite (avec quelques visites incluses), la propreté de la chambre, la salle de bains et la literie. Les points négatifs : pas de place au pt-déjeuner, pas de climatisation dans la chambre, ventilateur mis à
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Réponse de Hôtel des Arts B, Responsable relations publiques de Hotel des Arts
A répondu le 30 août 2018
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre feedback !! Nous sommes heureux que vous ayez apprécier la situation géographique de notre établissement. Cet été fut particulièrement chaud. C'est pourquoi nous avions uniquement un ventilateur dans les chambres car normalement cela suffit. Nous sommes désolé d'apprendre que vous ayez rencontrer du bruit durant la nuit. Néanmoins, nous espérons que vous avez passé un bon séjour à Neuchâtel. Excellente fin de semaine à vous, Salutations La réception - Gary
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Les points positifs : emplacement, l'amabilité du personnel, la carte de parking gratuite, la carte de transport en commun gratuite (avec quelques visites incluses), la propreté de la chambre, la salle de bains et la literie, le petit-déjeuner buffet (15CHF/9CHF adulte/enfant).
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Réponse de Hôtel des Arts B, La réception de Hotel des Arts
A répondu le 22 août 2018
Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laissé un feedback ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel ainsi que la propreté de nos chambres. Il est vrai que cet été les ventilateurs ne suffissent pas toujours et qu'une climatisation serait la bienvenue. Toutes nos excuses pour l'odeur de tabac, notre établissement est censé est non-fumeur. Néanmoins, nous espérons que vous ayez passé un bon séjour à Neuchâtel. Nous espérons avoir la chance de vous compter à nouveau parmi nos clients. Excellente après-midi. Salutations, La réception - Gary
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Chambre moderne et propre. Le petit déjeuner buffet est satisfaisant. Si vous voulez être au calme, demandez une chambre côté cour. Pas de clim mais avec le ventilateur mais par temps caniculaire, ça passe. Bon rapport qualité-prix pour la région.
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Réponse de Hôtel des Arts B, Responsable relations publiques de Hotel des Arts
A répondu le 6 août 2018
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre! Meilleures salutations, la réception - Julia
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Très bon hôtel, très bien situé dans Neuchâtel, près du lac. Fonctionnel, confortable, les chambres à l'arrière sont très calmes. Certaines des chambres donnant sur rue sont, à l'inverse, très bruyantes. Au lieu d'avoir installé des doubles fenêtres pour résoudre le problème (on
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Réponse de Hôtel des Arts B, Responsable relations publiques de Hotel des Arts
A répondu le 6 août 2018
Un grand merci pour votre avis sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir à nouveau à l'hôtel des arts. Meilleures salutations, la réception - Julia
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerCentre d'affaires et salles de réception
Photo fournie par la DirectionHotel des Arts
Chambre double
Photo fournie par la DirectionHotel des Arts
Suite
Bagno della camera no. 509
Camera no. 509
Camera no. 509
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12345610
What about parking and price?
Good Morning, We do not have a private parking but we give to our client a special card and with this card you can park for free around the Hotel. Best Regards The Reception
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"Astuce pour la chambre : Pour une chambre au calme, demander celles donnant sur la cour intérieure"
"Pour une chambre au calme, demander celles donnant sur la cour intérieure."
"A l'arrière !!!!"
"Les loveroom, plus cher mais parfaite"
"La suite wellness, pour un magnifique moment cocooning"
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123
FOURCHETTE DE PRIX
139 $US  - 207 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
SuisseCanton of NeuchatelNeuchâtel
NOMBRE DE CHAMBRES
50
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