Gstaad Palace
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Gstaad Palace

Voyageur (637)
Superior Room Mountain View
Chambre et suite (253)
«PISCINE»
Piscine et plage (60)
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Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

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Infos pratiques

4,5
Nº 5 sur 19 hôtels à Gstaad
4,8 sur 5 bulles
Emplacement
4,9 sur 5 bulles
Propreté
4,7 sur 5 bulles
Service
4,3 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Découvrez pourquoi le Gstaad Palace Hotel est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Gstaad. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose un cadre un romantique et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.

Le Gstaad Palace Hotel vous propose une foule de commodités, dont une télévision à écran plat et un minibar. Il est également possible de rester connecté via un wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose d'une conciergerie et d'un service de chambre pour rendre votre séjour encore plus plaisant. L'établissement propose également une piscine et un petit déjeuner inclus. Le parking gratuit est mis à la disposition des client véhiculés.

Envie de déguster des restaurants méditerranéens? Allez dans un des restaurants alentours tels que Gildo's Ristorante, Duchessa ou Restaurant Christiania.

De plus, Pedestrianised Promenade and Shopping Mile (0,4 km), situé pas trop loin du Gstaad Palace Hotel vaut également le détour.

Le Gstaad Palace Hotel fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Gstaad.

Plus
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Location de vélos
Ski
Babysitting
Parking
Wi-Fi
Jacuzzi
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Sauna
Restaurant
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Court de tennis
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Services de navette/taxi gratuits
Navette aéroport
Service d'autobus
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage corporel complet
Hammam
Massage
Salon
Bain de vapeur
Consigne
Concierge
Change des devises
Service de majordome
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Équipements de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Équipements de chambre VIP
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé officiellement selon les normes d'Hotelstars Union.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Hôtel historique
Classique
Langues parlées
Français, Allemand

Emplacement

Palacestrasse 28, Gstaad, Saanen 3780 Suisse
Nom et adresse dans la langue du pays
566avis4Questions/Réponses14conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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  • 23
  • 14
  • 11
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EDbru a écrit un avis (janv. 2024)
29 contributions38 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
Nous voulions passer un moment en famille au Lobby Bar. Mais dès notre arrivée, nous avons pu voir le manque de professionnalisme.
Aucun accueil, personne ne s’occupe de vous trouver une table !
Après avoir cherché désespérément un endroit libre, table non débarrassée !
Nous commandons les cocktails, et déception ! Dirty Martini n’en est pas un, juste une olive pour décorer, Whisky Sour imbuvable, un liquide avec une énorme quantité de jus de citron !
Si vous désirez prendre un cocktail, passez votre chemin et allez ailleurs !
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Date du séjour : décembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Évitez le Lobby Bar et allez ailleurs pour les cocktails!
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Barbara Branco-Schiess, Guest Services / Front Office de Gstaad Palace
A répondu le 2 févr. 2024
Cher Edem123 Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Lobby Bar et vous prions de nous excuser pour ne pas avoir respecté nos standards. Votre feed-back est très important et soyez certain que nous en avons déjà discuté avec les personnes responsables afin de prendre les mesures qui s'imposent. Nous serions très heureux que vous nous donniez une nouvelle chance et que nous puissions vous offrir l’« expérience » Gstaad Palace comme il se doit. Avec nos meilleures salutations, Barbara Branco Guest Relations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
ak282015 a écrit un avis (janv. 2024)
Monte-Carlo, Monaco13 contributions24 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
Que dire du Palace de Gstaad si ce n’est qu’il mérite son nom de Palace.
Nous y allons chaque@ année en famille ou en couple et c’est toujours avec le même plaisir. Tout est vraiment parfait et l’ensemble du personnel sais faire opérer la magie pour que vous vous sentiez « à la maison ». C’est toujours avec la même émotion et des étoiles pleins les yeux que je j’arrive au Palace qui est certainement un des meilleurs hôtels au monde. Un grand merci à toute l’équipe
Plus
Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Aucune hésitation été, hiver toutes les périodes sont merveilleuses au Palace et la qualité du...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Barbara Branco-Schiess, Guest Services / Front Office de Gstaad Palace
A répondu le 2 févr. 2024
Chère Ak280215 Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce magnifique compliment. Toute l'équipe tient à vous en remercier chaleureusement. Nous sommes heureux de lire que nous avons pu vous offrir de beaux moments depuis toutes ces années et, nous l'espérons, pendant encore de nombreuses autres. Nous nous réjouissons d'ores et déjà de votre prochaine visite à « votre » Gstaad Palace. Cordialement, Barbara Branco Guest Relations Manager
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Mélanie a écrit un avis (août 2023)
2 contributions2 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
L’établissement est magnifique! L’ambiance de château et chalet se fond très bien dans le paysage. Le personnel est au petit soin. Nous recommandons vivement cet établissement si vous voulez passer un charmant séjour à la montagne.
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Marketing Gstaad, Marketing de Gstaad Palace
A répondu le 25 août 2023
Cher Nomad28645923462 Nous vous remercions pour votre magnifique commentaire et votre beau compliment qui nous ont touché. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau au Gstaad Palace, peut-être même cet hiver ? Avec nos meilleures salutations, Barbara Branco Guest Relations Manager
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RLY a écrit un avis (août 2023)
Boudry, Suisse5 contributions4 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
En date du 21 juillet 2023, j’ai séjourné au Grand Palace et mangé sur place. Friand de bisque de homard je n’ai pas hésité à commander cette entrée. Mais quelle déception, le plat était tout simplement immangeable!!! Mon épouse à confirmé mon impression. Malgré que je l’ai signalé au maître d’hôtel, personne de la cuisine n’a daigné se déplacer. Le reste du repas ainsi que celui du lendemain méritent tout au plus une note moyenne. La qualité de la cuisine n’est définitivement pas digne de cet établissement. J’ai reçu quelque jours plus tard une enquête de satisfaction de la part du palace. J’y ai signalé mon insatisfaction, mais n’ai reçu aucune réaction en retour. Inadmissible!
Le autres de l’hôtel était impeccable.
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Marketing Gstaad, Marketing de Gstaad Palace
A répondu le 1 août 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous raconter votre expérience au Gstaad Palace sur TripAdvisor. Nous vous prions tout d'abord de nous excuser de ne pas avoir eu l'opportunité de vous répondre suite a votre retour via l'enquete de satisfaction. Celui-ci ne nous est malheureusement pas parvenu mais souhaiterions savoir pourquoi et pour cela nous vous saurions gré de bien vouloir contacter notre service de Guest Relations a l'adresse suivante : guestrelations@palace.ch Soyez certain que ce n'est pas dans nos habitudes d'ignorer un commentaire, qu'il soit bon ou mauvais, et mettons un point d'honneur a répondre a chaque retour client. Nous sommes navrés de lire que la bisque de homard n'ait pas répondu a vos attentes et vous présentons nos sinceres excuses quant a la réaction inexistante du Maitre d'Hotel. Les services concernés ont bien évidemment pris connaissance de votre feedback ainsi que le Management car de telles choses ne peuvent arriver. Nous serions néanmoins ravis de vous accueillir a nouveau au Gstaad Palace lors d'une autre occasion afin de pouvoir vous offrir une tout autre expérience et tenons, une fois de plus, a vous présenter nos plus plates excuses pour ne pas avoir été a la hauteur de vos attentes a de nombreux égards. Avec nos meilleures salutations, Barbara Branco Guest Relations Manager guestrelations@palace.ch
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
rayz208 a écrit un avis (févr. 2023)
Genève, Suisse4 contributions
5,0 sur 5 bulles
Nous n'étions pas revenus depuis des années.
Quelle joie de retrouver ce magnifique hôtel au charme légendaire.
Le service y est toujours parfait et chaleureux. On s'y sent tellement bien que l'on rêve déjà de revenir en été.
Réservez- moi déjà l'un de vos fameux soins ayurvéda !
Bravo à toute l'équipe.
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Date du séjour : février 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Barbara Branco-Schiess, Guest Services / Front Office de Gstaad Palace
A répondu le 5 févr. 2023
Chère Rayz208 Nous vous remercions vivement pour votre beau commentaire et sommes heureux que votre nouvelle visite ait été un succès. C’est un plaisir de lire que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau au Gstaad Palace pour des nouvelles aventures. Cordialement, Barbara Branco-Schiess Guest Relations Manager
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tyrone w a posé une question le oct. 2017
Hong Kong, Chine6 contributions27 votes utiles
is this hotel ski in ski out?
Gstaad, Suisse4 contributions5 votes utiles
Dear tryone w, The Gstaad Palace is not a ski in / ski out hotel. We do have a shuttle to the Eggli and the ski school Wispile, one in the morning and one in the afternoon. If you book private ski lessons the teacher comes and picks you up at the hotel.
Marimiri a posé une question le juil. 2016
Nicosie, Chypre417 contributions145 votes utiles
I have read that kids can't use the outdoor pool. Is this correct? What are the possibilities to do in the hotel with children of 7 and 11?
Gstaad, Suisse4 contributions5 votes utiles
Dear Narimari, Thank you for your question. Yes children of every age can use the outdoor pool. From now until around the 28 August 2017 the Olympic size outdoor pool with a diving platform is open. We have as well an indoor pool with a size of 11x16m with normal water and a temperature of 28°. Children under 14 years can use the spa and the Jacuzzi every Wednesday and Sunday from 8.30am until 15.30pm. The concierge will be pleased to give you some ideas about hiking, river rafting and bike route for children. Romuald Bour Directeur
EDbru a écrit une astuce en janv. 2024
29 contributions38 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
"Évitez le Lobby Bar et allez ailleurs pour les cocktails!"
Lire l'avis complet
ak282015 a écrit une astuce en janv. 2024
Monte-Carlo, Monaco13 contributions24 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Aucune hésitation été, hiver toutes les périodes sont merveilleuses au Palace et la qualité du service est toujours égale."
Lire l'avis complet
Christophe S a écrit une astuce en janv. 2023
3 contributions
5,0 sur 5 bulles
"Prévoir un temps de route plus important en cas de neige."
Lire l'avis complet
MC6363 a écrit une astuce en août 2020
176 contributions247 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Demander la vue village ou montagne."
Lire l'avis complet
MariuzzaGP a écrit une astuce en janv. 2020
Granges-Paccot, Suisse176 contributions85 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Chambre plein sud et le soufflé du restaurant Le Grill"
Lire l'avis complet
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Gstaad.
FOURCHETTE DE PRIX
809 CHF - 1 054 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
gstaad palace, palace gstaad, palace hotel gstaad, hotel gstaad palace, gstaad hotel palace, gstaad gstaad palace hotel
ADRESSE
SuisseCanton de BerneSaanenGstaad
NOMBRE DE CHAMBRES
90
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Gstaad Palace Hotel : tarifs 2024 et 108 avis

Questions fréquentes sur Gstaad Palace
Quelles sont les attractions populaires proches de Gstaad Palace ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Lake Lauenen - Geltenhütte SAC - Lauenensee (0.1 km), Rue piétonne et commerçante (0.4 km) et Village historique de Saanen (0.1 km).
Quels sont les services offerts par Gstaad Palace ?
Le piscine intérieure, wi-fi gratuit et petit déjeuner inclus sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Gstaad Palace ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Gstaad Palace ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Gstaad Palace ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Gstaad Palace ?
Exemples de restaurants bien situés : Posthotel Rössli Restaurants Stübli und Alti Post, Restaurant Muli et Mango Restaurant Gstaad.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Gstaad Palace ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Gstaad Palace dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Gstaad Palace propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Gstaad Palace est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.5 km du centre de Gstaad.
Gstaad Palace propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Gstaad Palace ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
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