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Wengen
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Arenas Resort Victoria-Lauberhorn

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Dorfstrasse, Wengen 3823 Suisse
2 personnes sont en train de consulter cet hôtel
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Nustay.com300 $US 
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix moyens d'une chambre par nuit, y compris les taxes et frais fixes, connus de nos partenaires et à payer au moment de la réservation. D'autres taxes et frais d'hôtels qui ne sont pas fixes ou dus au moment de la réservation peuvent s'appliquer et devoir être versés à l'établissement au moment du séjour. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (279)
Chambre et suite (26)
Salle à manger (8)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Ski
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Location de voitures
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Jacuzzi
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Salles de réunion
Spa
Massage
Bain de vapeur
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Balcon privé
Coffre-fort
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la montagne
Intermédiaire
Langues parlées
Allemand
538avis12Q/R9astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 263
  • 199
  • 46
  • 15
  • 15
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
La chambre était propre et confortable, le personnel accueillant. Piscine et spa peu fréquentés. Mais c'est la vue extraordinaire sur le Jungfrau de notre balcon qui restera gravée à jamais dans notre mémoire. Wengen est un petit village sympathique accessible en train de Lauterbrunnen qui vaut le détour. Nous y avons mangé une excellente raclette et mon conjoint a pu se rendre au somment de la montagne en téléphérique.
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Réponse de RogerW1416, Manager de Arenas Resort Victoria-Lauberhorn
A répondu le 15 sept. 2019
Cher Josee63, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous au Arenas Resort Victoria-Lauberhorn. Avec grand plaisir nous avons envoyé vos compliments à notre équipe. Nous nous réjouissons de bientôt pouvoir vous accueillir lors d’une autre occasion à l’Resort Victoria-Lauberhorn et vous prions de bien vouloir recevoir nos salutations, les meilleures. Arenas Resort Victoria-Lauberhorn Team et Roger Wyrsch directeur
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Le personnel est très accueillant et serviable. Endroit calme et à côté de la gare. Restaurant « Pasta et More est excellent. Le restaurant offrant la demi pension à un buffet pour les entrées et les desserts dans le même endroit et ceci crée un peu de confusion pour certain …
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Réponse de RogerW1416, Manager de Arenas Resort Victoria-Lauberhorn
A répondu le 25 août 2019
Wow, quel bon retour ;-)! Merci Antoinetteil d'avoir partagé vos commentaires sur Tripadvisor.com. Nous aimons le partager avec notre équipe! Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour, en particulier du petit-déjeuner et de son excellent emplacement. C'est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Arenas Resort Victoria Lauberhorn et Roger Wyrsch, Directeur de l'hôtel
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Bon service, gens agréables et souriants, nourriture très bonne. La piscine d’eau salée est parfaite: mes filles ont trouvé que c’était génial d’avoir les yeux qui ne piquent pas. La chambre est simple mais très correcte et très propre; elle a de beaux espaces de rangement: quand on est en famille, cela a du sens. On reviendra...
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Réponse de RogerW1416, Manager de Arenas Resort Victoria-Lauberhorn
A répondu le 14 juil. 2019
Cher Petronutz, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous au Victoria-Lauberhorn. Avec grand plaisir nous avons envoyé vos compliments à notre équipe. Nous nous réjouissons de bientôt pouvoir vous accueillir lors d’une autre occasion à l’Hotel Victoria-Lauberhorn et vous prions de bien vouloir recevoir nos salutations, les meilleures. Arenas Resort Victoria-Lauberhorn et Roger Wyrsch directeur
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Hôtel parfaitement situé au cœur de la superbe station de wengen à 1 min à pieds de la gare et 1 min à pieds du téléphérique . Chambre économique petite mais très propre et fonctionnelle . Literie agréable Point fort : le spa qui est vraiment un atout particulièrement agréable après une journée de ski Personnel agréable et professionnel . accueil légèrement timide pour les francophones peu d’explications mais ça ne gâche pas le séjour. Peignoir à disposition dans la chambre change en milieu de séjour . Petit déjeuner très copieux , beaucoup de choix ( fruits frais , diversité de pains , charcuteries, fromages , yaourts , confitures ...) Juste dommage que le coin cheminée soit dans une deco avec des couleurs peu invitantes qui n’incitent pas à rester au bar . Nous avons passé un excellent séjour .
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Réponse de RogerW2299, Manager de Arenas Resort Victoria-Lauberhorn
A répondu le 2 mars 2019
Cher MJA1196560, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous au Victoria-Lauberhorn. Avec grand plaisir nous avons envoyé vos compliments à notre équipe. Nous nous réjouissons de bientôt pouvoir vous accueillir lors d’une autre occasion à l’Hotel Victoria-Lauberhorn et vous prions de bien vouloir recevoir nos salutations, les meilleures. Hotel Victoria-Lauberhorn Team et Roger Wyrsch directeur
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Pour un package romantique de luxe (cadeau de Noël), j'avais choisi le Victoria-Lauberhorn. Très bien situé, l'hôtel proposait un programme alléchant. Mais notre enthousiasme a été vide douché par un accueil glacial à la réception : Andrea ne s'est jamais exprimée en français, nous a récité son texte à vitesse grand V sans un sourire, sans un “Bienvenue, avez-vous fait un bon voyage?”. Aucune explication de comment se déroulerait notre pique-nique du lendemain par exemple. Idem au moment de notre départ, surtout ne pas oublier de payer les extras, mais à aucun moment “Merci et bon retour chez vous”, sans aucune chaleur et empathie, ni sourire. La chambre: très petite mais fonctionnelle et propre. Il devait y avoir une petite préparation, boisson et fruits d'accueil et un cadeau (compris dans le package): rien n'était préparé, j'ai dû le demander à la réception... Heureusement, les repas étaient très bons: cuisine de saison, rustique et de la région. Une mention particulière au restaurant Pasta & More. Le spa et les massages étaient également bons et nous ont fait un grand bien! Vraiment dommage que l'accueil à la réception à notre arrivée et à notre départ ait été aussi mauvais: ce sont malheureusement les premières et dernières impressions que l'on conserve de l'hôtel...
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Réponse de RogerW2299, Manager de Arenas Resort Victoria-Lauberhorn
A répondu le 6 janv. 2019
Chère Corinne D, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous regrettons de ne pouvoir vous satisfaire à 100%. Nous sommes heureux d’enregistrer vos points et de les intégrer à notre système de gestion de la qualité. Nous sommes convaincus que nous pourrons vous convaincre la prochaine fois. Bien sûr, nous serions heureux de vous revoir à Victoria-Lauberhorn. Merci encore pour votre visite à Wengen. Cordialement, Victoria-Lauberhorn et Roger Wyrsch Directeur
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FOURCHETTE DE PRIX
149 $US  - 340 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
victoria lauberhorn hotel
ADRESSE
SuisseCanton de BerneOberland bernoisJungfrau RegionWengen
NOMBRE DE CHAMBRES
120
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Questions fréquentes sur Arenas Resort Victoria-Lauberhorn
Quelles sont les attractions populaires proches de Arenas Resort Victoria-Lauberhorn ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Skiset Wengen (0.03 km), Central Sport (0.03 km) et Rocks Bar (0.1 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Arenas Resort Victoria-Lauberhorn ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine intérieure, wi-fi gratuit et petit déjeuner inclus.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Arenas Resort Victoria-Lauberhorn ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Quels sont les restaurants proches de Arenas Resort Victoria-Lauberhorn ?
Exemples de restaurants bien situés : Restaurant Baren - The place to eat, Restaurant Caprice et Hotel Schonegg.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Arenas Resort Victoria-Lauberhorn ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Arenas Resort Victoria-Lauberhorn est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.08 km du centre de Wengen.
Arenas Resort Victoria-Lauberhorn propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Arenas Resort Victoria-Lauberhorn ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Y a-t-il des sites historiques proches de Arenas Resort Victoria-Lauberhorn ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Unspunnen Castle (8.4 km) et Rothenfluh Ruins (8.6 km).
Arenas Resort Victoria-Lauberhorn offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la montagne qui est disponible ici.