Hotel Excelsior
Consultez les prix pour vos dates de voyage
Infos pratiques
Vous cherchez un hôtel familial à Locarno ? Bienvenue à l'Hotel Excelsior, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Les chambres comprennent un minibar, un bureau et un coin salon. L'hôtel met également à votre disposition un wi-fi gratuit.
L'Hotel Excelsior dispose d'un stockage des bagages, d'un journal et d'un café, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement possède également un salon. Si vous vous rendez à l'Hotel Excelsior en véhicule, n'hésitez pas à utiliser le parking public payant à proximité.
Situés à quelques pas des monuments les plus populaires de Locarno, comme Porto Regionale di Locarno SA (0,2 km) et Chiesa di Santa Maria Assunta (0,7 km), l'Hotel Excelsior est une destination de choix pour les touristes.
Vous aimez les restaurants de sushi? Cela tombe bien, car l'Hotel Excelsior est situé à deux pas de restaurants comme BLU Restaurant & Lounge et Bubo.
Locarno est également connu pour ses célèbres parcs, dont Parco delle Camelie, qui sont tout près de l'Hotel Excelsior.
L'Hotel Excelsior vous offre le meilleur de Locarno à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.
Emplacement
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.Comment Tripadvisor gère les avisAvant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne. Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site. Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté. En savoir plus sur la modération de nos avis.
- 12
- 13
- 1
- 5
- 3
- Filtrer
- Français
Tenu par une famille très sympathique déjeuner sur la terrasse parfait tout ce qu il faut
Chambre spacieuse pas luxueuse mais fonctionnel et très bonne literie
Si je retourne à Locarno y retournerai sans hesiter
Le personnel le moins accueillant et le moins amical que j'aie jamais rencontré. Il est géré par une équipe mari et femme, tous deux aussi misérables les uns que les autres surtout la femme.
Il n'y a pas de rampe au cas où vous auriez une grosse valise. Vous devez le monter 5 marches, pas beaucoup d'escaliers mais cela peut être difficile pour les personnes âgées. L'ascenseur était minuscule et très démodé. Besoin de beaucoup de force pour ouvrir la porte.
A notre arrivée, la dame de la réception était très hostile envers nous. Elle n'a pas pris la peine de nous parler de la carte week-end Locarno, qui nous donne droit au transport gratuit dans les bus et offre des réductions pour les excursions et les promenades en bateau.
Lorsque nous nous sommes installés dans notre chambre, nous sommes descendus et son mari était à la réception. Nous lui avons posé des questions sur la carte de week-end et il nous a aidés à nous inscrire afin que nous puissions obtenir le code QR sur nos téléphones.
Le minibar de la chambre était complètement vide et aucune information ne nous était donnée sur ce qu'il fallait faire si nous avions besoin d'un verre, sachant que nous étions dans une journée de canicule.
Pas de climatisation dans la chambre. Salle de bain très ancienne. Les toilettes de la salle de bain sont très basses. Le bidet est très démodé et n'a pas de robinet qui fait jaillir de l'eau. Vous devez remplir le bidet. Le rideau de douche était horrible.
En arrivant dans la salle du petit déjeuner, nous n'avons pas pu trouver le lait chaud. Nous avons demandé au mari si nous pouvions avoir du lait chaud. Sa réponse a été vous ne voyez pas ! Nous avons été choqués par sa réponse. Quand nous avons dit non, nous ne pouvons pas le voir, il s'est alors dirigé vers la machine à café et a pointé un bouton indiquant lait chaud. Il a ensuite trébuché. Les croissants étaient vieux et rassis et le pain n'était pas frais non plus.
On nous a dit que nous devions être de retour à 21h00 à l'hôtel ou nous assurer d'avoir notre clé car les portes seraient verrouillées. Nous avons oublié notre clé la première nuit. En toute honnêteté, ils nous ont appelés et nous ont dit que nous avions oublié notre clé. Nous nous sommes excusés et avons demandé s'ils pouvaient laisser la clé près du grand pot pour que nous puissions vous laisser entrer. Ils ont refusé et ont dit que si vous ne veniez pas dans les 30 prochaines minutes pour récupérer la clé, ils ne nous permettraient pas d'entrer dans le Hôtel. Nous étions en plein repas à la Piazza Grande, en plein centre-ville, non loin de l'hôtel. J'ai laissé mon repas et j'ai couru à l'hôtel pour récupérer la clé. Je suis revenu au restaurant et j'ai terminé mon repas qui était froid à ce moment-là.
Ce n'est pas un hôtel mais plutôt un be&be.
Chambre - La chambre est de style très ancien (mais propre), pas de climatisation et ancienne salle de bain
Petit déjeuner - Ouvert uniquement à 8 heures, petit déjeuner très simple, le pain n'est pas frais et la qualité de la nourriture n'est pas bonne
Réception - La réception est ouverte uniquement pour accueillir les invités. Le personnel est très gentil et parle plusieurs langues (français, anglais, allemand et italien) Je ne recommande pas cet hôtel pour les séjours au Swiss Champion Trophy. Swiss Tennis ne devrait pas mentionner cet hôtel dans sa liste des hôtels recommandés pour le Swiss Champion Trophy.
c'est plus be & be et pas un hôtel
mais c'est une bonne pension
nous avons commandé une chambre de remorquage personne 160 franc suisse environ 150 euro, généralement vous pensez que c'est très belle chambre
apres notre arrivée nous avons vraiment déçu environ 12 m 2 et frau m ller nous a proposé une chambre plus grande nous demandons allez-vous surclasser non nous avons pris cette petite chambre est très cher tous les hôtels sont plutôt vieux gentil
Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.
Prenez le contrôle de votre page