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Alpen Resort Hotel

Voyageur (337)
Chambre et suite (336)
Salle à manger (58)

Accueil

  • Excellent54 %
  • Très bon33 %
  • Moyen8 %
  • Médiocre3 %
  • Horrible2 %
  • 11 févr. 2019
    “Ne cherchez plus, il n'y a pas mieux à Zermatt ...”
  • 3 févr. 2019
    “confortable et avenant”
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Petit déjeuner inclus
Piscine
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Services de navette/taxi gratuits
Service en chambre
Hébergement 4 étoiles
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Chambres
7 avr.8 avr.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (732)
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291 résultats
Note attribuée
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Type de voyageur
Période de l'année
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15 avis sur 291
Avis écrit le 11 février 2019

C'est notre cinquième séjour dans cet hôtel et tout y est parfait. Nous y séjournons en demi pension et les repas sont excellents et très variés. La prise en charge à la gare par le minibus de l’hôtel, le local à ski avec des casiers...Plus

Date du séjour : février 2019
Merci 483jeanpaulc
Réponse de Reto_Aufdenblatten, Guest Relations Manager de Alpen Resort HotelA répondu il y a 4 semaines

Cher Jean Paul D’abord j’aimerais vous remercier de la fidélité que vous témoignez à notre hôtel depuis des années. Je me félicite que vous ayez aussi aimé votre visite cette année. Merci beaucoup pour prendre le temps de nous donner une évaluation. Ceci nous aide...Plus

Avis écrit le 3 février 2019

l'hotel est à 5mn de la gare et du centre historique , de toute façon , c'est une ville sans voiture thermique; bonne prestation , chambres très grandes et tout commence par un parking gratuit et obligatoire à Tasch;petit déjeuner très complet, le restaurant bien...Plus

Date du séjour : février 2019
Merci Patricia S
Réponse de Reto_Aufdenblatten, Guest Relations Manager de Alpen Resort HotelA répondu il y a 4 semaines

Chère Patricia S Merci pour votre séjour chez nous et pour votre évaluation. Je me félicite que vous aviez passé des belles vacances chez nous et vous aviez aimé notre petit déjeuner. On espère de vous accueillir à nouveaux bientôt. Sincères Salutations Reto Aufdenblatten, soin...Plus

Avis écrit le 13 janvier 2019

Je reviens d'un séjour dans cet hôtel avec un ami qui y va depuis des années. Aucun reproche. L'accueil est très bon, service taxi depuis la gare, le personnel du restaurant est très serviable et souriant (langues : allemand, anglais et parfois un peu de...Plus

Date du séjour : janvier 2019
Merci marcgN8996TT
Réponse de Reto_Aufdenblatten, Guest Relations Manager de Alpen Resort HotelA répondu le 24 janvier 2019

Cher Marc D’abord j’aimerais vous remercier de la confiance et de la fidélité que vous témoignez à notre hôtel depuis des années. Je me félicite que vous ayez aussi aimé votre visite cette année. Merci beaucoup pour prendre le temps de nous donner une évaluation....Plus

Avis écrit le 3 octobre 2018 par mobile

Ravissant hôtel proche de la gare et du centre de Zermatt. Accueil correct, on parle principalement l'allemand et l'anglais mais aussi quelques mots de français. Chambre très grande avec vue sur le cervin malheureusement le temps n'était pas avec nous. Buffet pour le petit déjeuner...Plus

Date du séjour : octobre 2018
Merci CarineR313
Réponse de Reto_Aufdenblatten, Guest Relations Manager de Alpen Resort HotelA répondu le 15 octobre 2018

Chère Carine Merci pour votre séjour chez nous. Je me félicite que vous étiez content de votre visite à Zermatt. L’Alpenresort Team a pour but de vous donner un séjour agréable. Par contre je suis très désolé si on a oubliez de vous donner les...Plus

Avis écrit le 24 mai 2018 par mobile

Hôtel 4 étoiles pour la taille de la chambre Mais trois étoiles pour le reste: Manquait dans les 4 chambres réservées les peignoirs ainsi que les chaussons , au moment de la réservation on nous demande si l’on veut la bouteille de champagne offerte on...Plus

Date du séjour : mai 2018
Merci Irlande74
Réponse de Reto_Aufdenblatten, Guest Relations Manager de Alpen Resort HotelA répondu le 12 juin 2018

Chère Irlande Merci pour votre séjour chez nous. Je suis désolé que vous ne fussiez pas content de votre visite. Les peignoirs sont fournis à tous les chambres. Malheureusement, parce qu’il y avait beaucoup de départs à votre arrivé, ils n’ont pas fini le lavage....Plus

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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Restaurant
Service en chambre
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Spa
Petit déjeuner inclus
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Babysitting
Concierge
Court de tennis
Hôtel non-fumeurs
Jacuzzi
Minibar
Navette
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Front de mer
Parking gratuit
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
familial
,
skis aux pieds
,
luxe
,
spa
,
romantique
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
familial
,
skis aux pieds
,
luxe
,
spa
,
romantique
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
49
Fourchette de prix
179 $US  - 364 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Best Western Alpen Hotel Zermatt
,
Best Western Zermatt
,
Zermatt Best Western
Lieu
Suisse > Alpes suisses > Valais > Zermatt
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
familial
,
skis aux pieds
,
luxe
,
spa
,
romantique
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
49
Fourchette de prix
179 $US  - 364 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Best Western Alpen Hotel Zermatt
,
Best Western Zermatt
,
Zermatt Best Western
Lieu
Suisse > Alpes suisses > Valais > Zermatt

Photos

Voyageur (337)
Chambre et suite (336)
Salle à manger (58)
Piscine et plage (25)
Services (27)
Aires de jeux et espaces familiaux (3)
Centre d'affaires et salles de réception (1)
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