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Mont Cervin Palace

Voyageur (603)
Chambre et suite (136)
breakfast
Salle à manger (56)
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Infos pratiques

4,5
Nº 43 sur 102 hôtels à Zermatt
4,9 sur 5 bulles
Emplacement
4,9 sur 5 bulles
Propreté
4,7 sur 5 bulles
Service
4,4 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Que serait le Mont Cervin Palace sans le Cervin? Son incroyable pouvoir émotionnel est un modèle pour nous depuis plus de 150 ans. L'atmosphère si particulière de la «Grande Dame de Zermatt» se nourrit aussi de son contraste. Un spectacle majestueux à l'extérieur, une ambiance familiale à l'intérieur: quand luxe 5 étoiles rime avec convivialité, dans un cadre unique au cœur de Zermatt.
Plus
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Équipements de l'établissement
Parking privé payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Randonnée
Location de skis
Babysitting
Wi-Fi
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine avec vue
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Entraîneur personnel
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble gratuit
Thé offert
Menus pour les enfants
Salle à manger extérieure
Vin/champagne
Ski
Divertissements le soir
Ping-pong
Court de tennis hors site
Visites pédestres
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Services de navette/taxi gratuits
Navette aéroport
Service d'autobus
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Enveloppement corporel
Massage en couple
Soins du visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de la tête
Services de maquillage
Manucure
Massage
Massage du cou
Baignoire de plein air
Pédicure
Salon
Solarium
Bain de vapeur
Services d'épilation
Consigne
Concierge
Change des devises
Presse quotidienne
Hôtel non-fumeur
Cheminée en plein air
Mobilier d'extérieur
Chaises longues/chaises de plage
Balcon ensoleillé
Parasols
Service de majordome
Portier
Trousse de premiers soins
Parasol
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Climatisation
Salle de bain supplémentaire
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Canapé-lit
Bidet
Peignoirs
Bureau
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Coin salon
Salle à manger séparée
Salon séparé
Canapé
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Coffre pour ordinateur portable
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Radio
Douche à l'italienne
Bain à remous
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur un monument
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Classique
Luxueux
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand
1 044avis8Questions/Réponses26conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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  • 15
Période de l'année
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Wander08061299764 a écrit un avis (janv. 2024)
2 contributions1 vote utile
5,0 sur 5 bulles
J'ai fait deux séjours au Mont-Cervin Palace. Le premier en été 2021 et le deuxième la semaine passée. Les deux séjours étaient fantastiques! Le service est excellent - les employés sont nombreux et tous au petit soin pour la clientèle -, le petit déjeuner, est fabuleux, le spa et la piscine sont magnifiques.
L'hôtel a 170 ans mais il est en parfait état, sans aucun signe de fatigue ou de décrépitude. L'hôtel est central, dès que l'on sort les commerces et la rue piétonne sont juste là. Pourtant, grâce au fait que Zermatt n'a aucune voiture, le lieu est parfaitement calme. La décoration est élégante et chaleureuse.
Tous les restaurants sont délicieux. Le Grill est immanquable, un classique dans le genre, avec son grand grill ouvert où le chef cuit des mets alléchants. Le Restaurant et sa carte de produits de la mer est excellent et raffiné. Le bar St-Joseph est un endroit convivial où il fait bon s'asseoir dans les sofas confortables et siroter de délicieux cocktails en écoutant le pianiste et la chanteuse jouer une musique variée et entraînante.
Le spa est enchanteur; deux saunas et deux hamams sont à disposition, ainsi qu'un bain d'eau froide, de nombreuses douches à massage, et une salle de repos calme et confortable où vous êtes sûrs de vous endormir! La piscine est magnifique avec en plus deux jacuzzis et une sortie vers le bassin extérieur qui permet de respirer l'air pur de la montagne tout en restant dans l'eau chaude: un vrai plaisir! Les soins du spa sont excellents, nous avons testé les massages déstressants, le soin du visage anti-âge et la manucure, tous à notre entière satisfaction.
Une mention particulière pour le service, qui est excellent partout. Tout le personnel est très aimable et attentif à vos moindres désirs. On se sent vraiment gâtés!
Notre chambre était trop chaude le premier soir et, ce problème de chauffage ne pouvant être réglé rapidement, nous avons eu le privilège de bénéficier d'un 'upgrade' dans une suite, qui nous a donnée entière satisfaction. L'hôtel se soucie réellement de vous apporter un séjour parfait en tout point. C'est un établissement certes cher mais si vous pouvez vous le permettre n'hésitez pas, ça en vaut la peine!
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : janvier 2024
4,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Mont Cervin Palace Zermatt, Owner de Mont Cervin Palace
A répondu le 2 mars 2024
Cher Membre Trip Advisor, Nous vous remercions infiniment pour votre fidélité et pour ce retour si chaleureux sur votre expérience au Mont-Cervin Palace. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé des séjours fantastiques lors de vos deux visites, et nous sommes heureux que vous ayez pleinement apprécié notre service de qualité. Vos compliments sur notre personnel, le petit déjeuner fabuleux, et nos installations, notamment le spa et la piscine, nous comblent de joie. C'est un honneur pour nous de savoir que malgré les 170 ans d'histoire de notre hôtel, vous le trouvez toujours en parfait état, avec une ambiance élégante et chaleureuse. Nous sommes également ravis que notre emplacement central vous ait permis de profiter facilement des attractions de Zermatt tout en appréciant le calme de notre oasis sans voitures. Nous sommes également heureux que nos restaurants, le Grill, Le Restaurant, et le bar, aient su ravir vos papilles et offrir une atmosphère conviviale et raffinée. Votre description du spa et des soins proposés est tout simplement enchantée, et nous sommes ravis que nos installations et nos thérapies aient contribué à votre bien-être. Nous nous excusons pour le problème de chauffage que vous avez rencontré, mais nous sommes heureux que notre équipe ait pu rapidement trouver une solution satisfaisante pour vous, en vous offrant un surclassement dans une suite. Votre reconnaissance de notre service exceptionnel nous touche profondément, et nous sommes ravis d'avoir pu vous faire sentir gâtés tout au long de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mont-Cervin Palace lors de vos prochaines escapades à Zermatt. Cordialement, Mr. Biner et les équipes du Mont Cervin Palace,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
JRE a écrit un avis (août 2023)
Genève, Suisse10 contributions
5,0 sur 5 bulles
Week-end en famille qui a permis à tout le monde de se reposer et de profiter de très beaux moments. Le personnel est incroyable et très attentionné. Nous sommes venu avec un enfant en bas âge et le personnel a été formidable. Oui, on peut osez un palace en famille et vous le regretterez pas ! Je ne peux que recommander !
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Mont Cervin Palace Zermatt, Inhaber de Mont Cervin Palace
A répondu le 21 août 2023
Cher Client Nous vous remercions infiniment pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes heureux de lire que notre accueil fut à la hauteur et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos équipes. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois au Mont Cervin Palace Bien à vous Rafael Biner & Team Direction / Hôtes
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Christian P a écrit un avis (août 2023)
6 contributions
5,0 sur 5 bulles
De l'enregistrement jusqu'à notre départ tout fût parfait. Tous les membres du personnel, de la femme de chambre au maître d'hôtel en passant par les concierges sont efficaces et très sympathiques. Malheureusement le personnel ne pouvait que deviner notre satisfaction à travers les masques. La chambre était magnifique avec sa vue le Cervin, les petites attentions, le buffet du petit déjeuner nous donne envie de revenir à Zermatt au plus vite
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Date du séjour : août 2021
4,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Mont Cervin Palace Zermatt, Inhaber de Mont Cervin Palace
A répondu le 4 août 2023
Cher Client Merci pour votre élogieux commentaire suite à votre récent séjour parmi nous au Mont Cervin Palace Quel plaisir de lire que tout était « magnifique » ! Sachez que nous avons partagé vos chaleureux compliments avec l’ensemble de nos équipes. Toutes en furent sincèrement touchées. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir bientôt de retour parmi nous Bien cordialement, Rafale Biner & Team Direction / Hôtes
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Edb a écrit un avis (févr. 2023)
Île Maurice182 contributions92 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
Le Mt Cervin Palace est obsolete et necessite un rafraichissement de fond en comble.
Les chambres, même celles de l’etage « historique » necessitent d’etre revues. Le mobilier est kitsch, les fleurs en plastiques inexcusables et les infrastructures dignes d’un 2 etoiles.
Les restaurants sont tres moyens avec un mauvais rapport qualité prix.
Le personnel pas tres efficace est cependant sympathique.
Bref à eviter
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Date du séjour : février 2023Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Mont Cervin Palace Zermatt, Inhaber de Mont Cervin Palace
A répondu le 16 mars 2023
Cher Client Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre déception. Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients car c’est à travers votre regard que nous sommes en mesure de nous améliorer. N’hésitez donc pas à nous contacter pour échanger autour de votre expérience. Bien cordialement Rafael Biner & Team Direction / Hôtes
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Sfarchid a écrit un avis (févr. 2023)
Genève, Suisse175 contributions93 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
Le service est le maître mot dans ce palace. Mise à part tout le luxeque l'on peut attendre d'un 5* en Suisse, c'est l'attention qui vous est accordée qui est remarquable.
La chambre, une grande chambre, très agréable. Un sofa très confortable. Un très grand lit très confortable aussi. La salle de bains magnifique avec baignoire séparée et douche pluie très agréable. Toilettes séparées.
Le petit déjeuner est juste parfait.
Nous avons pris un apero le soir devant la musique live et c'était très agréable.
Seul bémol la vue de la chambre qui était assez horrible, étant au premier étage.
Le SPA est magnifique et complet.
Le ski room avec casiers individuels et service top.
Plus
Date du séjour : février 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Éviter le premier étage.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Mont Cervin Palace Zermatt, Inhaber de Mont Cervin Palace
A répondu le 20 févr. 2023
Cher Client Nous vous remercions d'avoir séjourné au Mont Cervin Palace et d'avoir pris le temps de poster ce beau commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous communiquerons votre commentaire à notre équipe ! Une belle récompense à leur travail. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Rafael Biner & Team Direction / Hôtes
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
katrin m a posé une question le juil. 2022
Füssen, Allemagne134 contributions30 votes utiles
Wie weit entfernt ist das Hotel von den Liftanlagen?
katrin m a posé une question le juil. 2022
Füssen, Allemagne134 contributions30 votes utiles
Wie weit entfernt ist das Hotel von den Liftanlagen?
Réponse de N M K
Londres, Royaume-Uni53 contributions55 votes utiles
There are no real Avalanches only controlled explosives to stop any snow slides. If the weather is too bad the lifts are stopped. I was in Zermatt last week and sat in the hotel one day due to bad visibility and high winds. There is a lot of safety on the slopes and the professionals are very courteous, I am 75 years old and can not take any risks but felt safe on the slopes. Last year there was no snow and this year the sky has made up for lost time and supplied more than you nee. Good luck.
Réponse de married96
Fernandina Beach, Floride632 contributions338 votes utiles
First class hotel that puts your safety above all else. If conditions are unsafe you can be assured they will close the indoor pool. They will monitor the weather and protect you if necessary.
Sfarchid a écrit une astuce en févr. 2023
Genève, Suisse175 contributions93 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Éviter le premier étage. "
Lire l'avis complet
Emmanuel M a écrit une astuce en avr. 2022
Paris, France49 contributions15 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Vue sur le matterhorn"
Lire l'avis complet
cinov1400 a écrit une astuce en mars 2022
Yverdon-les-Bains, Suisse61 contributions53 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Les suites avec vue sur le Cervin bien sûr"
Lire l'avis complet
Claude R a écrit une astuce en janv. 2022
4 contributions
5,0 sur 5 bulles
"Pour vue sur le Cervin, vérifier lors de la réservation"
Lire l'avis complet
Véro45240 a écrit une astuce en août 2021
22 contributions1 vote utile
5,0 sur 5 bulles
"les chambres supérior et les juniors suite sont impressionnantes !"
Lire l'avis complet
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Zermatt.
FOURCHETTE DE PRIX
478 CHF - 934 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
mont cervin zermatt, mont cervin palace zermatt, zermatt hotel seiler, hotel mont cervin, seiler hotel mont cervin, mont cervin palace hotel, mont cervin palace zermatt, mont cervin palace hotel
ADRESSE
SuisseAlpes suissesValaisZermatt
NOMBRE DE CHAMBRES
150
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Mont Cervin Palace Hotel (Zermatt) : tarifs 2024 et 172 avis

Questions fréquentes sur Mont Cervin Palace
Quelles sont les attractions populaires proches de Mont Cervin Palace ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Alpine Ski School (0.2 km), Summit Ski & Snowboard School (0.3 km) et European Snowsport Ecole de Ski (0.10 km).
Quels sont les services offerts par Mont Cervin Palace ?
Le piscine intérieure, wi-fi gratuit et petit déjeuner inclus sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Mont Cervin Palace ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Mont Cervin Palace ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Mont Cervin Palace ?
Oui, un parking privé payant à proximité est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Mont Cervin Palace ?
Exemples de restaurants bien situés : Restaurant Julen, Alpine Gourmet Prato Borni et saycheese!.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Mont Cervin Palace ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Mont Cervin Palace dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Mont Cervin Palace propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Mont Cervin Palace est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.4 km du centre de Zermatt.
Mont Cervin Palace propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Mont Cervin Palace ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
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