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Zermatt
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Ambassador Hotel Zermatt

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Spissstrasse 10, Zermatt 3920 Suisse
2 personnes sont en train de consulter cet hôtel
Trip.com
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Expedia.com
304 $US 
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Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix moyens d'une chambre par nuit, y compris les taxes et frais fixes, connus de nos partenaires et à payer au moment de la réservation. D'autres taxes et frais d'hôtels qui ne sont pas fixes ou dus au moment de la réservation peuvent s'appliquer et devoir être versés à l'établissement au moment du séjour. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (220)
Chambre et suite (61)
Salle à manger (5)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Randonnée
Location de skis
Livres, DVD, musique pour les enfants
Chaises hautes disponibles
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Jacuzzi
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Café soluble offert
Thé offert
Happy Hour
Menus pour les enfants
Vin/champagne
École de ski
Service d'autobus
Service de taxi
Concierge
Journal
Hôtel non-fumeurs
Portier
Trousse de premiers soins
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Peignoirs
Bureau
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Plus
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur un monument
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Moderne
Langues parlées
Anglais, Espagnol, Italien, Portugais
382avis7Q/R7astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 136
  • 149
  • 58
  • 25
  • 14
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • français
Arrivées par hasard le 2 janvier au soir, nous avons eu une belle surprise. Accueil très sympathique, merci notamment à Patrick ! Les chambres sont bien décorées et la literie super confortable. Piscine, jacuzzi et sauna bienvenus pour un moment de détente et excellent petit déjeuner !
Plus
C'était très bien, il y a eu un mélange de chambres..., et on a eu la chambre de la personne seule, mais ça allait qd même, on nous a offert l'apéritif en échange, c'était sympa. pas eu le temps d'utiliser la piscine, mais il y a tellement à faire tout autour.... le petit dej était très diversifié.
Plus
Super emplacement avec vue sur le Cervin depuis la chambre. Nous n'étions plus retourné depuis les transformations. Les chambres sont superbes. Accueil au top. Nous n'avons malheureusement pas eu le temps de profiter de la piscine.
Plus
accueil pas très chaleureux, une rénovation serait la bienvenue dans le hall et salle à manger. ils font de "l'overbooking", nous avons faillit aller dormir dans un hôtel 150m plus loin. piscine pas super chaude, après une journée sur les pistes au froid c'est moyen. odeur de mélange d'huile et bouillons de fondue à la viande dans tout le niveau de l'entrée même jusqu'à la piscine. emplacement pas si mal à coté de la gare et 7-8 minutes à pieds des remontées de sunnegga n'est pas du standing de zermatt... nous y reviendrons plus.
Plus
Séjour en famille de 3 personnes. Chambre "Suite Junior". L'hôtel est bien situé juste à côté de la gare. Notre chambre était propre, par contre, je pensais qu'avoir une suite aurait le confort d'une telle chambre ! Ce n'étais pas le cas: le lit supplémentaire prenait presque tout le salon ce qui réduisait l'espace! Le petit déjeuner est bon, mais la salle à manger est très impersonnelle. On se dirait dans une cantine. Le gros point négatif de cet établissement est l'accueil. J'ai toujours eu l'impression de déranger lorsque je demandais quelque chose. Nous n'avons jamais obtenu d'informations sur les équipements de l'hôtel (piscine, sauna, etc.), ni d'autres informations utiles. Personne ne nous demandait si tout se passait bien. La plupart des clients qui ont séjourné dans cette hôtel font le même constat depuis de nombreuses années….. mais aucune amélioration. Que fait le directeur !?!? En résumé, hôtel moyen qui ne mérite pas "4 étoiles" !
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Réponse de ambassadorzermatt, Manager de Ambassador Hotel Zermatt
A répondu le 7 mars 2019
Cher client Nous aimerions tout d’abord vous remercier d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Zermatt et du temps consacré afin de poster un commentaire. Nous vous adressons nos plus sincères excuses pour cette expérience insatisfaisante. Croyez bien que vos remarques nous tiennent à cœur et afin de pouvoir constamment améliorer la qualité de notre service, vos commentaires ainsi que votre opinion nous sont d’une aide très précieuse. Je reste à votre disposition pour parler en privé. Nous serions heureux d’avoir l’honneur de vous convaincre de nos prestations. Dans cette attente, nous vous souhaitons tout le meilleur. Davide M.
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FOURCHETTE DE PRIX
209 $US  - 583 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
zermatt ambassador hotel
ADRESSE
SuisseAlpes suissesValaisZermatt
NOMBRE DE CHAMBRES
88
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Questions fréquentes sur Ambassador Hotel Zermatt
Quelles sont les attractions populaires proches de Ambassador Hotel Zermatt ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Mont Cervin (0.4 km), European Snowsport Ecole de Ski (0.4 km) et Summit Ski & Snowboard School (0.2 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Ambassador Hotel Zermatt ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine intérieure, wi-fi gratuit et petit déjeuner inclus.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Ambassador Hotel Zermatt ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, télévision à écran plat et vue sur un monument.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Ambassador Hotel Zermatt ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Quels sont les restaurants proches de Ambassador Hotel Zermatt ?
Exemples de restaurants bien situés : L'Atelier Grandsire, Petit Royal Café et Walliserstube Zermatt.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Ambassador Hotel Zermatt ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure pendant leur séjour.
Ambassador Hotel Zermatt est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.1 km du centre de Zermatt.
Ambassador Hotel Zermatt propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Ambassador Hotel Zermatt ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Ambassador Hotel Zermatt ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, italien et portugais.
Y a-t-il des sites historiques proches de Ambassador Hotel Zermatt ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Beresina-Haus (0.8 km), Kapelle Blatten "Maria Rosenkranzkönigin" (2.2 km) et Bergführerdenkmal (0.6 km).