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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Infos pratiques
Nº 7 sur 61 hôtels à Lausanne
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Véritable havre de paix lové au bord du lac Léman, le Château d’Ouchy est une adresse incontournable pour les amateurs du beau et de l’exceptionnel. À la fois féérique et avant-gardiste, cet écrin renferme cinquante chambres au caractère affirmé, dont 10 Junior Suites et 3 Suites habitées par l’ambiance envoûtante du donjon.
Plus
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Équipements de l'établissement
Parking public payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Sauna
Restaurant
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salle de réception
Parking
Wi-Fi
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble gratuit
Salles de réunion
Spa
Hammam
Consigne
Concierge
Change des devises
Presse quotidienne
Hôtel non-fumeur
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Peignoirs
Climatisation
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Équipements de chambre VIP
Réfrigérateur
Plus
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le port
Vue sur la montagne
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Arabe et 1 autre
Emplacement
84Convient aux marcheurs
Note : 84 sur 100
34restaurants à 0,5 km
13attractions à 0,5 km
Place du Port, Lausanne 1006 Suisse
Nom et adresse dans la langue du pays
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883avis7Questions/Réponses25conseils sur les chambres
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.Comment Tripadvisor gère les avisAvant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne.
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Note attribuée
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- 40
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Période de l'année
Type de voyageur
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Notre séjour à Ouchy la semaine dernière s'est bien deroulé, mais comme chaque fois on a toujours le problème du stationnement sur le parking dès notre arrivée en début d'après midi, il était complet.C'est la même chose quand on rentre le soir vers 22 ou 23 heures. On se retrouve au milieu du parking sans savoir quoi faire. Nous revenons le week-end du 14 juillet, je suppose que ce sera la meme chose, a moins que vous ayez trouvé un solution pour les résidents de l'hotel.Je serais heureux d'avoir une réponse.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : avril 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Très bel hôtel ,un cadre et une situation privilégiée avec un personnel très serviable et sympathiques ! une petite mention spéciale pour le service du soir,le dîner était juste succulent,avec PAUL,notre serveur,super sympa et à l'écoute , grâce à lui nous avons pu confirmer les 5 étoiles. BRAVO ! 👏
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Date du séjour : mars 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Nous sommes restés 4 nuits à cet hôtel. Très bien situé pour visiter Lausanne et avec une vue exceptionnelle du lac. Le métro est en face de l'hôtel et donc très facile de se déplacer. D'ailleurs l'hôtel offre une passe pour le métro à leurs clients pour toute la durée de leur séjour. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : février 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
1 vote utile
Utile
Je recommande ! Emplacement idéal au bord du lac Léman à Lausanne, parking facile, personnel professionnel et agréable. La suite était vaste et lumineuse, avec un lit bébé comme demandé lors de notre réservation. Le restaurant 57° est superbe, Nous reviendrons !
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : février 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Aussi, lorsque j'ai signalé à l'accueil lors du check out que l'air conditionné était défectueux, ils ont pris bonne note sans proposer le moindre geste commercial. Un peu dommage. Aussi, vos coussins sont extrêmement inconfortables
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : janvier 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Réponse de Grant Chêne, Service clients/Réception de Château d'Ouchy
A répondu le 8 févr. 2023
Cher hdaspremont, Je vous remercie beaucoup pour votre avis suite à votre séjour chez nous et vous présente toutes nos excuses concernant les soucis que vous avez rencontrés. Nous nous efforçons en permanence de répondre à vos besoins et attentes ; par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre les problèmes que vous mentionnez afin de prévenir tout événement futur. Avec mes meilleures salutations. Pascal Lorquin Responsable Qualité
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
FOURCHETTE DE PRIX
262 $US - 335 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
chateau d ouchy lausanne, chateau ouchy, le chateau d ouchy, hotel le chateau d'ouchy lausanne, chateau douchy lausanne, le chateau d`ouchy hotel lausanne, le chateau d ouchy lausanne
ADRESSE
SuisseCanton de VaudLausanne
NOMBRE DE CHAMBRES
50
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