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Lausanne Palace

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Rue Grand-Chêne 7-9 7-9, Lausanne 1003 Suisse
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Voyageur (718)
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Un message de Lausanne Palace
Mise à jour : 12.06.20

Infos pratiques

Nº 5 sur 45 hôtels à Lausanne
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Idéalement situé au coeur de Lausanne, capitale olympique, en Suisse romande, le Lausanne Palace & Spa bénéficie d’une vue privilégiée sur le lac Léman et les Alpes. La beauté de son paysage environnant en fait un lieu d’exception et de raffinement. Pour preuve, la reconnaissance de l’UNESCO pour la région de Lavaux située à 10 km du Lausanne Palace & Spa, désormais sur la liste des « Biens inscrits au Patrimoine mondial » depuis 2007. Au coeur de Lausanne, le Lausanne Palace & Spa met à votre disposition son parking ouvert 24h/24 et 7j/7, point de départ idéal pour partir à la découverte de Lausanne et accéder facilement et rapidement aux différents services que vous propose le Lausanne Palace & Spa.
Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Station de recharge pour véhicules électriques
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Babysitting
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Navette aéroport
Service de voiturier
Parking public payant sur site
Wi-Fi
Jacuzzi
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Sauna
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Service d'autobus
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Enveloppement corporel
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage de la tête
Manucure
Massage
Massage du cou
Pédicure
Salon
Bain de vapeur
Services d'épilation
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Journal
Hôtel non-fumeurs
Service de majordome
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Peignoirs
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur la montagne
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Plus d'infos sur la chambre
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Charmant
Vue sur la montagne
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand
933avis4Q/R47astuces pour la chambre
Note attribuée
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  • 151
  • 57
  • 28
  • 15
Période de l'année
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Nat2020 a écrit un avis (oct. 2020)
Morges, Suisse1 contribution
Nous avons fait une réservation pour Dinner à la Brasserie avec plusieurs jours à l’avance. Quelle fut notre surprise quand arrivés sur place et Malgré que la brasserie était pratiquement vide, nous avons été placés dans une salle à côté sans aucune explication. Le serveur n a rien voulu entendre. Si le restaurant ne peut pas accueillir ses clients en salle, ils devraient vous informer lors de la réservation. Finalement nous sommes parti manger ailleurs. Lamentable pour un restaurant de cette catégorie. Je ne retournerai plus
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Date du séjour : octobre 2020
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Réponse de Pascal Lorquin, Service clients/Réception de Lausanne Palace
A répondu le 23 oct. 2020
Bonjour Madame Nat-20200, Merci d’avoir choisi la Brasserie du Grand-Chêne pour votre diner et d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire auquel nous prêtons la plus grande attention. Nous sommes désolés que votre soirée n’est pas pu se réaliser au sein de notre Brasserie du Grand-Chêne et nous prenons bonne note de vos remarques. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients, et par conséquent, nous sommes sincèrement navrés. N’hésitez pas à me contacter directement lors de votre prochaine visite, je m’occuperai personnellement de votre réservation. Pierre Lobstein, Chef Christophe Mazzieri
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arthurRiedisheim a écrit un avis (oct. 2020)
Riedisheim, France239 contributions160 votes utiles
Magnifique palace , un peu vieillot, mais quelle classe.Tout est presque parfait dans cet établissement.Un personnel accueillant , souriant et très professionnel. Les chambres sont très confortables et spacieuses Les couloirs sont à l'ancienne avec tapis , boiseries , fauteuils et canapés.Un service impeccable pour la restauration. Très belle piscine intérieure. A souligner , un surclassement pour les deux chambres pour 2 nuits réservées pour un anniversaire de mariage. Bref , un vrai palace comme on le souhaite. Nous y reviendrons certainement. A conseiller fortement.
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Date du séjour : octobre 2020
2 votes utiles
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Réponse de Pascal Lorquin, Service clients/Réception de Lausanne Palace
A répondu le 15 déc. 2020
Cher arthurRiedisheim, Tout d'abord je vous remercie d'avoir choisi le Lausanne Palace pour y célébrer votre anniversaire de mariage. Nos équipes sont toujours heureuses d'avoir l'occasion de célébrer un évènement particulier à vos cotés. Nous serons heureux de partager vos commentaires avec tous, et nous gardons la lumière allumée, en espérant avoir l'occasion de vous accueillir très prochainement de nouveau. Dans l'intervalle, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fi d'année, et de prendre bien soin de vous et de vos proches Bien cordialement, Juliette BLOCH
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Miguel Cabanelas a écrit un avis (oct. 2020)
Lausanne, Suisse56 contributions96 votes utiles
Cela faisait un moment que nous n’étions pas venus et bien on sait pourquoi. Un tratar couper à la machine et une préparation de qualité industrielle. Des salades César sans finesse et des frites froides. Pour terminer 250.- pour quatre. Bref le lieu toujours sympa « même s’il a pas changer depuis 20 ans comme la carte d’ailleurs » le personnel à l’écoute et intentionné, cool pour un verre mais pas plus.
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Date du séjour : octobre 2020
2 votes utiles
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Réponse de Pascal Lorquin, Service clients/Réception de Lausanne Palace
A répondu le 23 oct. 2020
Cher MiguelCabanelas, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre LP's bar Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et nous sommes sincèrement désolé de l'expérience que vous avez eu Il est vrai que notre carte n'a pas beaucoup changé. Sachez que nous travaillons à une nouvelle offre avec notre équipe cuisine qui sortira prochainement Nous espérons néanmoins vous revoir a cette occasion Stéphane Priou Responsable des bars
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aldo67120 a écrit un avis (oct. 2020)
Duttlenheim1170 contributions211 votes utiles
+1
Nous avons passé une nuit dans ce magnifique Palace qui porte bien son nom. Tout était parfait : la chambre avec vue sur le lac, la salle de bain, les petites attentions, la propreté, l'accueil et le départ, le buffet des petits déjeuners, le service, la literie d'une très grande qualité (Quelle merveille ce lit confortable à souhait et ses oreillers), les couloirs et bien entendu son restaurant gastronomique où officient Sarah et Franck. Quel bonheur de les avoir revus. Nous espérons que l'avis que nous avons écrit sur le restaurant sera publié. Un grand bravo à toutes les équipes de cet hôtel qui nous a fait penser à The Imperial New Delhi. Nous reviendrons.
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Date du séjour : octobre 2020
1 vote utile
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Réponse de Pascal Lorquin, Service clients/Réception de Lausanne Palace
A répondu le 15 déc. 2020
Bonjour aldo67210, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris de le temps de détailler votre expérience parmi nous, et de lire que vous en avez apprécié tous les instants. Votre avis a été publié et nous nous assurons que vos commentaires sont relayés auprès de toutes nos équipes qui sont toujours heureux de lire que nous vous avons fait rêver l'espace d'un instant. Nous espérons tous également vous accueillir à nouveau, et sous un ciel plus clément. Dans l'intervalle, nous vous souhaitons de belles fêtes et de prendre bien soin de vous tous. Bien cordialement, Juliette BLOCH Directrice de l'Hébergement
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Valentina a écrit un avis (sept. 2020)
4 contributions1 vote utile
On m’a offert une nuit au Lausanne Palace pour mon anniversaire. C’était magique ! Mon amie et moi avons très bien été reçues, tout s’est fait rapidement et sans encombres. J’ai eu droit à des surprises comme la chambre décorée de ballons (elle était spacieuse et donnait sur le lac, avec une grande salle de bain munie d’une douche et d’une baignoire), des fruits ainsi que d’une bouteille de champagne avec une belle part de gâteau en room-service. Le petit-déjeuner (buffet et à la carte) était délicieux et varié, et le service impeccable. Le spa et la piscine étaient très propres et agréables. Nous nous sentions comme des princesses, tout était parfait ! Un immense merci à l’ensemble des employés pour leur accueil, gentillesse, et professionnalisme, et pour avoir rendu notre
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Date du séjour : septembre 2020
1 vote utile
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Réponse de Pascal Lorquin, Service clients/Réception de Lausanne Palace
A répondu le 18 sept. 2020
Chère F_tinav, Je suis ravie de lire que chacune des étapes de votre séjour pour votre anniversaire ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours heureux d'avoir l'occasion de fêter un évènement particulier aux cotés de nos clients et c'est ce que vous avez ressenti durant votre séjour. Vos commentaires et remerciements ont été diffusés à toutes les équipes, et je vous remercie d'avoir pris le temps de souligner leur gentillesse et professionnalisme. Nous espérons avoir encore d'autres occasions de vous faire sentir "comme une princesse", la porte reste grande ouverte en vous attendant. Prenez bien soin de vous et nous vous disons à bientôt au Lausanne Palace. Bien cordialement, Juliette Bloch Directrice de l'hébergement
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FOURCHETTE DE PRIX
302 $US - 441 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
SuisseCanton de VaudLausanne
NOMBRE DE CHAMBRES
140
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