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Aloft Brussels Schuman

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Voyageur (881)
360
Panoramas (8)
Vidéo (1)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Branché
Calme
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Offres de l'hôtel

Emplacement

Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
117restaurants à 0,5 km
13attractions à 0,5 km
1 897avis
1 268photos
13Q/R
14astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 990
  • 712
  • 131
  • 37
  • 27
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
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  • français
Séjour le 23/02/19 Le PIRE petit déjeuner dans un hôtel vraiment déjà le buffet est juste en facade de l'hôtel et ne donne pas envie. Nous arrivons vers 9h, il n y a plus un plateau plus une assiette on demande à une serveuse elle nous envoie balader en disant cela arrive même
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Réponse de AnabelaE18, Front Office Manager de Aloft Brussels Schuman
A répondu il y a 3 semaines
Bonjour Mr. Tony V., Nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner vos précieux commentaires grâce à notre enquête Marriott. Tout feedback positif ou constructif, nous aide à améliorer notre service dans le future et donner une meilleure experience à nos clients. Nous sommes vraiment désolé que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et dès lors nours prenons très au sérieux vos remarques concernant notre petit déjeuner, cela n'aurai pas du se reproduire, toutes nos excuses. Des mesures sont mises en place pour éviter une telle situation à l'avenir. Nous espérons que vous nous donneriez l'opportunité de faire in sort qu'un de vos séjours futurs à Bruxelles, soit memorable. Bien à vous, Anabela Esteves
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En arrivant nous avons dû attendre plus de 30min pour qu on s occupe de nous et de notre réservation. Lit très confortable mais le prix est beaucoup trop élevé pour l'endroit. De plus au check out ils rajoutent les taxe de séjour dont on ne nous parle pas à la réservation (de
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Réponse de AnabelaE18, Front Office Manager de Aloft Brussels Schuman
A répondu le 25 févr. 2019
Bonjour Mme. M. Stéphanie, Avant tout je voudrais vous remercier pour vos précieux commentaires. En régardant de près votre reservation, vous avez optez par une tarife préférentielle et non remboursable auprès d'un de nos partenaires Expedia. Nous ne sommes en aucun cas responsables pour le montant payé chez un de nos partenaires et en effet la CT (city tax) n'est pas inclusive au prix déjà payé, elle doit être payee sur place. Concernant notre "caution policy", elle est de 40€ par nuit en cas d'incidents ou extras qu'il y pourrait avoir pendant votre séjour. Cette policy s'applique à tous nos clients. Tous nos partenaires l'informent dans leur site. En espérant de vous voir à nouveau chez nous pour un prochain voyage à Bruxelles, on vous souhaite une très bonne après-midi. Bien à vous Anabela Esteves
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Petit week-end à Bruxelles en famille, découverte de l'hôtel Aloft que nous ne connaissions pas. Accueil très aimable et sympathique, personnel aux petits soins tout le long du séjour. Décoration moderne des espaces communs, la chambre très spacieuse même avec un lit bébé nous
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Hôtel idéalement situé si vous devez vous rendre au Parlement Eurpeen Pas de restaurant,un self où vous débarrasser votre plateau vous même et que vous déposez dans un rack Bar avec une ambiance glaciale Chambre grande,propre.literie correcte Salle de bains correcte Hôtel de
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Réponse de FlorianAloft, Manager de Aloft Brussels Schuman
A répondu le 15 déc. 2018
Merci beaucoup d'avoir prit le temps de partager votre experience chez nous, je lis avec regret que celle ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes, Nous sommes en effet un hotel 3 étoiles limité en services mais nos équipes font le maximum pour offrir le meilleur service à nos clients, je suis névré que ce ne ce soit pas ce que vous avez perçu, n'hesitez pas a revennir vers nous pour nous dire comment nous améliorer pour rendre votre séjour mémorable la prochaine fois Florian florian.tamalet@alofthotels.com
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Excellent hôtel, service parfait, réception top et chambre magnifique, nous avons même eu droit à une chambre d'un standard au-dessus en raison des disponibilités, sans demander. Super petit déjeuner buffet à volonté.
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Réponse de FlorianAloft, Manager de Aloft Brussels Schuman
A répondu le 18 nov. 2018
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous nous efforcons toujours d'offrir le meilleur service, et votre satisfatisfaction est une grande récompense. J'imagine que vous etes venus pendant le marathon, notre hotel etant situé à deux pas du départ/arrivée c'est en effet l'idéal pour vennir courrir le marathon de Bruxelles ! En esperant vous acceuillir bientot à nouveau !
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
Photo fournie par la DirectionAloft Brussels Schuman
Guest room
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Guest room
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12345699
Bonjour, Comme le cas de figure ne s'est pas présenté pour nous, je pense que le plus judicieux serait de poser la question directement à l'hôtel. Je n'aimerais pas vous donner une fausse information. Je vous souhaite d'ores et déjà un bon séjour à Bruxelles. Meilleures salutations.
0 vote
Bonjour Tissemalaa! Merci de nous contacter. Nous avons seulement chambres pour un maximum de 2 adultes, de sorte que vous aurez besoin de réserver deux chambres séparées avec nous. Nous pouvons fournir un lit de bébé gratuitement. Bonne journée! Eveline Noort Hotel Manager
0 vote
Hi Clem0698 Yes we have a parking garage on site at the hotel, where you can safely park your car for 25 euros per 24 hours. Have an easy breezy day! Eveline Noort Hotel Manager
0 vote
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Bonjour jaw38! Nous avons pas de piscine à l'Aloft Brussels Schuman Hôtel, Si vous avez une piscine, je peux recommender l'l'Hôtel Sheraton Brussels! Ils ont une piscine chauffée au 30e étage avec vue imprenable sur Bruxelles Cordialement, Eveline Noort Hotel Manager Aloft Brussels Schuman
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Is there have free car park or not?
Most probably they do not. There is a parking around the corner and street parking all around the hotel.
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123
"Demandez la chambre qui a la vue sur la petite place et le parc en face."
"étages supérieurs"
"Dernier étage pour la vue et le calme."
"chambres 216 coté rue pas de soucis particulier du fait d'avoir du double voir même du triple vitrage"
"Au deuxième étage côté rue mais aucun bruit, chambres très bien insonorisées."
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123
FOURCHETTE DE PRIX
90 $US  - 361 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
BelgiqueBruxelles
NOMBRE DE CHAMBRES
150
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