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EPIC SANA Algarve Hotel

Voyageur (1298)
Chambre et suite (360)
Voyageur (1298)
Chambre et suite (360)
Piscine et plage (208)
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Lauréat 2018
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Service d'étage
Accès personnes handicapés
Bar/lounge
Spa
Centre d'affaires avec accès Internet
Restaurant
Wi-Fi public
Petit déjeuner inclus
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Court de tennis
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Babysitting
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Petit déjeuner disponible
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Climatisation
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Chambres avec accès mobilité réduite
Réfrigérateur en chambre
Minibar
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Branché
Luxueux
CATÉGORIE D'HÔTEL
Emplacement
Plein écran
68Assez accessible à pied
Note : 68 sur 100
12restaurants à 0,5 km
1attraction à 0,5 km
Contacts
Pinhal do Concelho, Praia da Falesia Olhos de Agua, Albufeira 8200-593 Portugal
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Aéroport de Faro19 Km
Aéroport de Portimão33 Km
Voir tous les hôtels à proximité
1 359avis
1 691photos
157Q/R
37astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 1 073
  • 212
  • 53
  • 17
  • 4
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Le titre résume bien. L’Epic Sana est un superbe hôtel, avec une bonne équipe. De prime abord, je pensais que cette structure, très moderne, manquerait de charme, mais ce n’a pas du tout été le cas.

L’hôtel, les parties communes, et la très vaste chambres sont décorés avec beau
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Nous avons été déçus par notre semaine passée dans cet hôtel.
A l'arrivée 10 h matin, notre chambre n'était pas prêtes, les précédents locataires étaient encore présents. On nous a demandé de patienter jusqu'à environ 14 h. Avons tué le temps avec des promenades et sommes revenus
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Réponse de EPICSANAAlgarve, Diretor-Geral de EPIC SANA Algarve Hotel
A répondu le 13 oct. 2018
Cher Mr. Gaston, Premièrement, nous vous remercions d’avoir choisi l’EPIC SANA Algarve pour vos vacances. Nous sommes navrés de savoir que votre séjour en notre compagnie n’a pas été en accord avec vos attentes. Par apport à vos commentaires sur l’enregistrement et sur le service de petit déjeuner et dîner, nous sommes très déçus car, normalement, nous avons de très bons avis sur ces sujets. Nous aimerions vous informer que nous garantissons les chambres à partir de 14h. Relativement aux clients qui ont eu leur chambre prête à 14h, leur chambre a peut-être été libérée avant 12h et le ménage a été fait aussi tôt, ou bien la chambre était déjà libre avant leur venu. Malheureusement, il est parfois difficile d’avoir toutes les chambres prêtes à 14h prêt, mais nous faisons de notre mieux pour que tous les clients aient les chambres disponibles le plus tôt possible. Sachez que votre opinion est très importante pour nous et sera transmise à la Direction pour que nous puissions nous améliorer. Nous aimerions, dans un futur proche, pouvoir reconquérir votre confiance. Également, nous restons à votre entière disposition pour tout autre information ou tout autre contact. Cordialement, EPIC SANA Algarve.
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Une semaine de séjour mi-août et cet hôtel est entré dans le Panthéon des rares hôtels qui me laisseront un souvenir inoubliable ! Tout est parfait, rien à redire sur rien.
Le personnel est d'un très grand professionnalisme, extrêmement serviable tout en étant discret.
La chambre
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Bonjour à tous,

Pour notre part, nous n’avons pas trouvé l’hôtel au top pour un 5 étoiles.

Les plus :

- Grande chambre ( So suite)
- Service à la piscine

Les moins :

- Repas pas très variés
- Boissons hors de prix ( bière à 7 EUR à la piscine)
- Nettoyage de la chambre pas
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Réponse de EPICSANAAlgarve, Diretor-Geral de EPIC SANA Algarve Hotel
A répondu le 10 oct. 2018
Cher Mr ou Chère Mme BasLux, Premièrement, nous vous remercions d’avoir choisi l’EPIC SANA Algarve pour vos vacances. Nous sommes navrés de savoir que votre séjour en notre compagnie n’as pas été en accord avec vos attentes. Par apport à vos commentaires sur le nettoyage et sur le service de petit-déjeuner, nous sommes très déçus car, normalement, nous avons de très bons avis sur ces sujets. Sachez que votre opinion est très importante pour nous et sera transmis à la Direction pour que nous puissions nous améliorez. Nous aimerions, dans un futur proche, pouvoir reconquérir votre confiance. Egalement, nous restons à votre entière disposition pour tout autre information ou tout autre contact. Cordialement, EPIC SANA Algarve
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Hôtel magnifique, somptueux, magique....la chambre en demi pension a un coup mais franchement je ne regrette rien. La chambre vue piscine mais on voyait l océan au loin ( Merci Marta very nice 😃).
La préparation de notre chambre pour la
Nuit avec les petits chocolats très agréa
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorEPIC SANA Algarve Hotel
The Resort Suite Premium at the EPIC SANA Algarve Hotel
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The Resort Suite Premium at the EPIC SANA Algarve Hotel
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The Resort Suite Premium at the EPIC SANA Algarve Hotel
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The Resort Suite Premium at the EPIC SANA Algarve Hotel
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The Resort Suite at the EPIC SANA Algarve Hotel
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Bonjour. Avez-vous une navette privée pour le transfert de l'aéroport FARO à votre HOTEL. Merci pour votre réponse.
Chère Annie C., Nous tenons à remercier votre intérêt envers l’hôtel EPIC SANA Algarve. Relativement à votre question, nous ne disposons pas de navette privée mais, si vous le souhaiter, nous pouvons réserver un transfert en nous contactant directement. Dans l’attente de vous accueillir, EPIC SANA Algarve
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Bonjour, pour quel prix peut on manger à midi et le soir ? est il facile de se rendre en ville ? merci beaucoup Pierre
Cher Pauldeparis, Nous vous remercions de votre intérêt envers l’hôtel EPIC SANA Algarve. En dépendant de la saison de votre visite, nous avons plusieurs restaurants disponibles. Le déjeuner est, normalement, dans les 25€ par personne et pour le dîner nous avons disponible notre restaurant principal ou bien notre restaurant gastronomique Al Quimia. Nous avons un menu à la carte au restaurant principal (disponible en basse saison) qui ronde, en moyenne, les 45€ par personne (entrée, plat principal et dessert), ou un dîner buffet pour le prix de 39€ (boissons non comprises). Au Al Quimia, le menu dégustation de 6 plats est au prix de 75€ par personne ou bien de 110€ pour le menu de 9 plats. Les boissons ne sont pas inclus dans le prix. Nous espérons vous recevoir au EPIC SANA Algarve et restons a votre entière disposition. Cordialement, EPIC SANA Algarve
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Bonjour, le personnel parle t'il français ?
Oui.
0 vote
Bonjour l accès au spa et piscine intérieure est elle payante?merci
Cher Jen N, Merci beaucoup pour votre intérêt pour l'EPIC SANA Algarve. Nous sommes très heureux de vous informer que l'accès à la piscine intérieure, gymnase et nos cours de fitness (programme EPIC Vital) sont gratuits. Les autres installations et services, tels que les massages, la Zone Aqua avec piscine de relaxation, le sauna et le bain turc, sont facturés à part. Si vous souhaitez plus d'informations sur les traitements et les installations du Sayanna Wellness, vous pouvez consulter notre site internet ou nous contacter directement. Salutations respectueuses, EPIC SANA Algarve
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Piscine chauffée ou non
Dear Andrea921761, thank you very mucg for your interest in the EPIC SANA Algarve. We are very pleased to confirm that we have two heated indoor pools, being one a leisure pool open 24 hours per day, and the second one our Aqua Zone in the Sayanna Wellness which also features a Sauna and Turkish Bath. The access to the first pool is free of charge , but the Aqua Zone is a charged service. We also do have a outdoor pool, which during certain periods (depending on the occupancy and season) is heated as well. We hope that we will be able to welcome you to the EPIC SANA Algarve and remain at your disposal for any further information or assistance you might require. Kind regards EPIC SANA Algarve
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"pas de chambre au 4eme étage"
"Chambre avec vue mer"
"Notre chambre, qui donnait sur le complexe hôtelière, était bien calme et la vue était très sympa : l’entré principal + jardin"
"Nous conseillons vivement les chambres avec vue sur l'ocean."
"Supérieure vue piscine"
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1234568
FOURCHETTE DE PRIX
145 $US  - 549 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
PortugalAlgarveFaro DistrictAlbufeira
NOMBRE DE CHAMBRES
229
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