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Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg

Voyageur (423)
Chambre et suite (161)
Salle à manger (38)

Infos pratiques

Nº 4 sur 52 hôtels à Luxembourg
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Lauréat 2019
Attestation d'Excellence
Réputé pour son sens raffiné de l'hospitalité et pour un service irréprochable, l'hôtel Le Royal Luxembourg est sans doute le seul hôtel 5 étoiles du centre ville de Luxembourg et membre des Leading Hotels of the World. D'importants travaux de rénovation viennent tout juste d’être achevés : 170 chambres entièrement rénovées, le Piano Bar au design contemporain sublimé par des ambiances lumineuses et musicales uniques et le tout nouveau restaurant Amélys, proposant une cuisine traditionnelle au naturel dans un cadre somptueux s'ouvrant en été sur une magnifique terrasse, calme et fleurie. Un dîner à la Pomme Cannelle est l'illustration parfaite de l'excellence culinaire tandis que le Club Santé propose des soins de qualité, une salle de fitness ainsi qu'une piscine couverte. Les concierges aux Clefs d'Or, la navette vers l'aéroport, un parking couvert et une charmante boutique viennent compléter les services proposés.
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Équipements de l'établissement
Piscine
Service en chambre
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Luxueux
Classique
983avis
17Q/R
24astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 530
  • 324
  • 99
  • 20
  • 10
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Très bon week-end passés au Royal Hotel. Chambre spacieuse, salle de bains impeccable. Le personnel est très agréable. Le buffet du petit-déjeuner possède un excellent choix de mets variés. Seul bémol qui m'empêche de mettre 5/5, le manque d'insonorisation de la chambre vers
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Réponse de Leroyalluxembourg, Directeur général de Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg
A répondu Il y a 1 semaine
Cher Client, Nous vous remercions sincèrement de nous avoir fait part de vos impressions quant à votre récent week-end à l’Hôtel Le Royal Luxembourg. Quel plaisir de constater que vous avez particulièrement apprécié le confort des chambres ainsi que la variété des produits, frais et de qualité, servis au buffet du petit-déjeuner. Vos compliments seront transmis à toute notre équipe qui met tout son savoir-faire au service des clients pour faire de leur séjour un moment inoubliable. Nous regrettons toutefois que votre séjour ait été perturbé par des nuisances sonores. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à le signaler auprès de l’équipe de la réception qui, selon disponibilités, pourra vous attribuer une chambre donnant sur le parc. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, nous restons à votre entière disposition. Bien à vous, Philippe Scheffer Directeur Général
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simplement, un service digne de son niveau annoncé, et ce à tous les niveaux de chaque service. La qualité du repas et des boissons proposées, la proximité des employés et le professionnalisme de chacun fait de votre séjour, un moment innoubliable. seul bémol technologique, une
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Réponse de Leroyalluxembourg, Directeur général de Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg
A répondu Il y a 1 semaine
Cher Monsieur, Nous sommes très reconnaissants de vos excellents commentaires quant à votre dernier séjour à l’Hôtel Le Royal Luxembourg et nous vous remercions du temps consacré à partager votre agréable expérience. Savoir que la soirée de Nouvel An a été plus qu’à la hauteur de vos espérances est notre plus belle réussite. En effet, la satisfaction de nos clients nous encourage à parfaire l’excellence de notre service chaque jour. En espérant vous accueillir de nouveau à l’hôtel Le Royal Luxembourg, Bien cordialement, Philippe Scheffer Directeur Général
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Hotel idéalement placé en centre ville, proche de tout. service irréprochable (manque juste le sourire pour une jeune fille de l'accueil (avec une queue de cheval) durant toute la durée du séjour (il faut qu'elle progresse sur ce point). Pour les autres très bien. Le service de
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Réponse de Leroyalluxembourg, Directeur général de Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg
A répondu il y a 4 semaines
Cher Client, Nous sommes ravis d’apprendre que votre récent séjour à l’Hôtel Le Royal Luxembourg s’est déroulé dans de parfaites conditions. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute notre équipe de conciergerie et de restauration. Nos collaborateurs mettent en œuvre tout leur savoir-faire pour faire de votre séjour un moment inoubliable et votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Encore un grand merci d’avoir partagé vos impressions et vos commentaires qui sont primordiales pour nous. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, nous restons à votre entière disposition. Bien à vous, Philippe Scheffer Directeur Général
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Un hôtel digne de son nom, luxueux mais accessible, un personnel a l'affût du moi dre détail pour vous faire plaisir et vous servir. Chambres "Standard" magnifiques, lits King Size, salles de bains en marbre, service 5 étoiles luxe, petits déjeuners fabuleux et toujours,
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Réponse de Leroyalluxembourg, Directeur général de Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg
A répondu le 1 avr. 2019
Chère Madame, Votre commentaire suite à votre récent séjour à l’Hôtel Le Royal Luxembourg nous a vraiment fait le plus grand plaisir. Comme vous l’avez justement souligné, c’est grâce au professionnalisme et à l’amabilité de notre personnel ainsi qu’aux luxueuses installations, que nous avons été reconnus le seul hôtel 5 étoiles Superior à Luxembourg. Toute notre équipe met tout en œuvre pour faire de votre séjour un moment inoubliable. Nous vous remercions encore pour vos compliments et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Philippe Scheffer Directeur Général
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Très bonne situation géographique pour cet hôtel au centre ville de Luxembourg, le personnel est très sympathique et avenant tout comme l’ensemble des services, un très beau bar dans le lobby, petit bémols toutes les chambres ne sont pas rénovées.
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Réponse de Leroyalluxembourg, Directeur général de Le Royal Hotels & Resorts - Luxembourg
A répondu le 1 avr. 2019
Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé vos excellents commentaires suite à votre récent séjour à l’Hôtel Le Royal Luxembourg. Nous sommes ravis que la qualité de service proposé par nos équipes ait été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes passionnées mettent tout leur savoir-faire au service de votre satisfaction. Comme vous l’avez justement souligné, l’hôtel est idéalement situé à quelques pas du centre-ville piétonnier. Grâce à ce haut niveau d’excellence, notre établissement a récemment été reconnu le seul hôtel de catégorie cinq étoiles Superior à Luxembourg. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Luxembourg. Bien à vous, Philippe Scheffer Directeur Général
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FOURCHETTE DE PRIX
206 $US  - 535 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel le royal luxembourg city
ADRESSE
LuxembourgDistrict de LuxembourgLuxembourg
NOMBRE DE CHAMBRES
210
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