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Infos pratiques
4,0
Nº 158 sur 380 hôtels à Vienne
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Bienvenue à l'Hilton Vienna Danube Waterfront, votre second chez vous à Vienne. L'Hilton Vienna Danube Waterfront met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.
Tous près de monuments populaires comme Danube Tower (3,3 km) et Stephansplatz (3,6 km), l'Hilton International Vienna est le point de départ parfait pour partir à la découverte de Vienne.
L'accès à internet est offert aux clients et les chambres du Vienna Hilton sont dotées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar.
Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont la réception ouverte 24 heures sur 24, la conciergerie et le service de chambre. Les clients de l'Hilton Vienna sont également invités à utiliser une piscine et un petit déjeuner de l'hôtel. Un parking est à la disposition des voyageurs véhiculés.
Ponctuez votre séjour à Vienne d'une dégustation de dumplings local dans l'un des restaurantes alentours, comme Steirereck, ef16 Restaurant ou Cafe Landtmann.
Si vous souhaitez explorer Vienne, passez une soirée dans un des célèbres musées d'histoire de la ville, comme Sisi Museum, Heeresgeschichtliches Museum et Schatzkammer.
L'Hilton Vienna Danube Waterfront vous offre le meilleur de Vienne à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
3 559avis89questions/réponses24conseils sur les chambres
Avis
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Très déçue de ce séjour dans cet hôtel Hilton. Les chambres : pas de machine à café pas de peignoirs pas de chaussons. Mini bar avec uniquement de l’eau. Le personnel : pas souriant pour le bar et le restaurant. Nous étions en séminaire avec un groupe. A 22h30 on nous demande de quitter le restaurant et on nous met dans le noir. A table je demande de l’eau car la bouteille était vide on me dit d’attendre … j’attends toujours. Jamais de sourire. C’est très décevant. La nourriture notamment les desserts n’étaient pas bons. Le bar il faut plus de 10min pour avoir 2 boissons. Bref vraiment une copie à revoir pour un hôtel du standing Hilton !!
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Date du séjour : juin 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hilton Vienna Danube Waterfront, Guest Services / Front Office de Hilton Vienna Waterfront
A répondu le 12 juin 2023
Dear 467estelled Thank you very much for your feedback. Regrettable we must read that either more or less everything was not to your satisfaction during your stay. We apologise that it was not told upon check in, that slippers and bathrobes are available upon inquiry and the minibar is empty to fill with private items. We do have a little kiosk at the lobby area, where you can find all of this. We will investigate why you have experienced such a lack of service and will train accordingly. Warm regards, The Hilton Vienna Danube Waterfront Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bel Hôtel bien situé, pas très loin du centre ville et à quelques minutes de la station de Métro « Stadium » Les chambres sont spacieuses et confortables avec une literie agréable. Jolie vue sur le Danube, bonne restauration avec des petits déjeuners excellents. Petite salle de sport bien équipée, jacuzzi et piscine extérieure. Nous avons eu quelques petits soucis avec le système de réservation central « Hilton » mais la gentillesse des responsables réception Delon et Stefan ont fait que nous avons réussi à nous mettre d’accord et trouver un compromis. En général ce fut une belle expérience.
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Date du séjour : septembre 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hilton Vienna Park Park, Guest Services / Front Office de Hilton Vienna Waterfront
A répondu le 2 nov. 2022
Ahoi kamilio, thank you very much for taking the time to write a review on this website. Great to read that you had a wonderful stay with us and especially enjoyed our spacious rooms. Furthermore we are happy to read that our colleagues from the Reception were able to help you with your reservation. With kind regards, Your Hilton Vienna Danube Waterfront Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel correct, chambres correctes et petit déjeuner correct mais restaurant pour le dîner bof… une piece de viande bœuf 150 g max à plus de 36 euros … très mauvais rapport prix… dommage ! Donc à éviter . Mieux vaut aller en ville…. En faisant l’effort d’aller prendre le métro
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Date du séjour : mai 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hilton Vienna Danube Waterfront, Guest Services / Front Office de Hilton Vienna Waterfront
A répondu le 19 mai 2023
Dear Belfou, thank you for taking the time to share your thoughts on your stay at our hotel. While we are happy that you enjoyed the room itself and the breakfast, we are sorry to see that our restaurant did not fully meet your expectations and we are sorry for any inconveniences that were caused. Nevertheless, we truly hope to have the chance to welcome you back again at our Hilton hotel in the future. Warm regards Your Hilton Vienna Danube Waterfront Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Trois sœurs en voyage en janvier, nous avons réservé une chambre avec deux grands lits. C'est un très bel hôtel, la chambre était spacieuse, propre, avec vue sur le Danube. Le personnel très gentil et disponible. Une information toutefois : personne ne parle français malgré les informations du site. Mais : Le ménage n'a pas été fait alors que nous y sommes restées 3 nuits. Le plateau de courtoisie n’a jamais été réassorti, 2 verres, 2 tasses, il manquait les cuillères. Nous avons dû demander à une employée de l'étage de nous donner du papier toilette, il n'y en avait plus non plus. Est-ce dû au fait que le ménage ne se fait plus à cause du Covid ? Autrement, nous avons utilisé le SPA qui est agréable mais un peu déserté. Pour finir, un gros problème de double prélèvements bancaires à notre départ semblerait-il suite à un problème informatique. Des sommes, qui, si je ne me trompe, n'ont toujours pas été totalement remboursées à l'une de mes sœurs. C’est donc avec espoir que nous attendons le règlement de ce différent.
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Date du séjour : janvier 2022
Propreté
Service
Literie
Conseil sur les chambres :Côté Danube pour la vue
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Réponse de Hilton Vienna Park Park, Guest Services / Front Office de Hilton Vienna Waterfront
A répondu le 20 janv. 2022
Dear Brutusfr01, Thank you for taking the time to write a response after your recent visit. Reading your overall evaluation, we very much regret that your stay with us did not meet your expectations and we would like to apologize for the experiences made and the impression received. In regards to your feedback on our housekeeping service however, I am deeply sorry for any inconveniences this has caused you as well as the impression you have received. Allow me to assure you that I have already evaluated this matter with our Executive Housekeeper in order to review our training standards and to avoid such re-occurrences in the future. We do operate our hotel on highest cleanliness- and quality standards, which numerous traveller reviews do confirm. We truly hope you will give us the chance to prove that we are indeed better hosts and we would be more than delighted to welcome you as our guest again in the near future. Best regards, Your Hilton Vienna Danube Waterfront Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
le pass sanitaire avec le QR code n'est apparemment pas suffisant lors du check-in, il vous est demandé de présenter votre attestation avec la partie du détail vaccin, sinon l'accès vous est refusé. C'est intolérable.
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Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Date du séjour : septembre 2021
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hilton Vienna Park Park, Guest Services / Front Office de Hilton Vienna Waterfront
A répondu le 3 nov. 2021
Dear Bdsn_B, thank you very much for your rating. With kind regards, Your Hilton Vienna Danube Waterfront Team
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Dear Sam T,
thank you for your message. Yes our hotel does offer parking facilities. The charge would be 2,80 per hour and after 8 hours there will be a flat rate of 26 euros per 24 hours.
We hope to have answered your question.
Warm regards
Your Hilton Danube Waterfront Team
Dear Andrea M,
Thank you for your message.
Our Executive Lounge is newly renovated on the 8th floor. The food which is served upstairs varies daily however usually it is a soup, finger food and snacks. Also during our happy hour which is from 6 PM to 8 PM alcoholic beverages are free of charge as well. In general the Lounge operates from 7 AM to 8 PM. During the day you can consume soft drinks, coffee and snacks like cookies, nuts and fruits. The Executive Rooms also enables for breakfast, which as of right now is also there, on the weekends (7AM to 10AM). Regular breakfast times in our restaurant is from 06:30 to 10:30. We hope to have answered all of your questions. If you require more details we are always here to help.
Warm regards
Your Hilton Danube Waterfront Team
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Vienne.
FOURCHETTE DE PRIX
137 CHF - 211 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel hilton vienna danube vienne, hilton vienna danube hotel vienna, vienna hilton
ADRESSE
AutricheRégion de VienneVienneLeopoldstadt / Prater
NOMBRE DE CHAMBRES
368
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