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Crowne Plaza Hotel London-Heathrow

Voyageur (632)
360
Panoramas (22)
Chambre et suite (435)

Infos pratiques

Nº 9 sur 14 hôtels à West Drayton
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Service en chambre
Internet gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Wi-Fi payant
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Réfrigérateur en chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Intermédiaire
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offre Spéciale:Forfait
Offres de l'hôtel

Emplacement

Plein écran
45Voiture recommandée
Note : 45 sur 100
1615restaurants à 10 km
155attractions à 10 km
3 528avis
61Q/R
2astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 1 268
  • 1 390
  • 532
  • 203
  • 136
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Alors que notre vol pour Toulouse et annulé et que nous sommes réaffectés sur un avion le lendemain, la compagnie British Airways nous a trouvé un hébergement dans cet hôtel. Si le confort et la qualité des chambres sont irréprochables, il est regrettable que dans un établissement de ce type, personne ne parle français .................. cette langue est pourtant offIcielle au sein de l'UE §§§
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Réponse de Aman B, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Hotel London-Heathrow
A répondu le 26 oct. 2018
Dear prigentgilbert, Thank you for staying with us and sharing your feedback through TripAdvisor. We are glad to hear that you had a good experience at the Crowne Plaza London - Heathrow and hoping to see you again in the future. Best regards, Alvaro Garcia-Lastra Senior Guest Services Manager
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Vraiment surpris par les chambres de cet hôtel plutôt haut de gamme... Le lobby est très bien, les restaurants aussi, mais les chambres sont plutôt vieillissantes, un peu sales, avec une literie d'un confort relatif. Le gros moins : ma chambre au 2ème étage donnait sur la zone fumeur du staff, et toute la chambre sentait le tabac, y compris mes affaires et le linge de lit...
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Réponse de Matt-Spoard, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Hotel London-Heathrow
A répondu le 31 janv. 2017
Dear Bastien N, Thank you for your review following your recent stay at the Crowne Plaza London-Heathrow. If you wish to get in touch to discuss your experience further, please email me on: guestrelations@cpheathrow.co.uk I look forward to welcoming you again in the near future. Warmest regards, Matt Spoard Senior Guest Relations Manager
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Mon vol Swiss ayant été annulé en dernière minute à 20:10, nous avon été logés dans cet hôtel. Vu le nombre de passagers, le transfert en d'hurler n'a pas été simple. L'accueil à la réception a été d'une grande efficacité et nous avons reçu notre chambre rapidement. Compte tenu de l'heure la cuisine était fermée (22:30 h) nous avons toutefois reçu des sandwiches. Chambre spacieuse et bien isolée, literie confortable. Petit bémol: la salle de bains était glacée bien que spacieuse et bien équipée. Je n'ai pas pris de douche. Le matin j'ai du quitter l'hôtel à 05:30, malheureusement trop tôt pour le petit déjeuner . En résumé satisfait de la solution offerte par Swiss.
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Accueil agrérable Chambre familiale spacieuse. Par contre 2 serviettes pour 4 personnes cela me paraît tirés juste. Hôtel à proximité de l'aéroport et au moins 1h de Londres. Insonorisation reste plutot légère. Nous avons pris la restauration à l'hôtel et quel déception...
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Chambre spacieuse, personnel d'entretien "petites mains" dans les étages excellent, à l'accueil sur trois deux ont été agréables et serviables. Point faible la restauration, c'est très cher pour la qualité proposée. Ma tarte tatin à presque 8 livres tout juste sortie du congélateur et passée au micro onde (encore un bout de plastique dessus) et sa boule de glace à la presque vanille là c'est désolant. Hôtel pour passer une nuit
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Réponse de SONAL K, Office Executive de Crowne Plaza Hotel London-Heathrow
A répondu le 19 oct. 2016
Dear Pascal B, Thank you for your feedback regarding your experience during your recent stay. I greatly appreciate you taking the time to bring this matter to my attention and apologize for any inconvenience you may have experienced due to the food however I am glad to know the staff gave you excellent service. I will be sure to pass your comments on. Kind regards Office Executive
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FOURCHETTE DE PRIX
84 $US  - 159 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
crowne plaza london heathrowcrowne plaza west draytoncrowne plaza heathrow
ADRESSE
Royaume-UniAngleterreWest Drayton
NOMBRE DE CHAMBRES
465
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