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Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel

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Al Bustan Street, Muscat 114 Oman
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Voyageur (2621)
Piscine et plage (554)
Chambre et suite (397)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
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Mise à jour : 22.10.20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel
Mise à jour : 22.10.20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 19 sur 105 hôtels à Muscat
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Bienvenue à l'Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel, votre second chez vous à Muscat. L'Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.

Équipées d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'une climatisation, les chambres de l'Hotel Al Bustan Palace, A Ritz-carlton offrent tout le confort dont vous avez besoin. Vous pourrez même rester connecté grâce au wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose de nombreux atouts, tels qu'un service de chambre et une conciergerie.

La piscine et le petit déjeuner contribueront à rendre votre séjour encore plus spécial. Si vous êtes véhiculé, sachez que l'Hotel Al Bustan Palace, A Ritz-carlton propose parking.

Si vous aimez le fish & chips, poussez les portes du Marlins Restaurant qui est situé non loin de l'Hotel Al Bustan Palace, A Ritz-carlton.

Muscat est également connu pour ses célèbres musées militaires, dont Sultan's Armed Forces Museum, qui sont tout près de l'Hotel Al Bustan Palace, A Ritz-carlton.

L'Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel vous offre le meilleur de Muscat à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.

Plus
Équipements de l'établissement
Service de voiturier
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Plage
Bateau
Babysitting
Wi-Fi
Internet payant
Serviettes de plage/piscine
Piscine à débordement
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Bar côté piscine
Canoë
Plongée avec masque et tuba
Court de tennis
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Services de navette/taxi gratuits
Navette aéroport
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage de la tête
Manucure
Massage
Pédicure
Salon
Bain de vapeur
Sécurité 24 heures sur 24
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Service de majordome
Portier
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Plage privée
Bureau
Service de ménage
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Coin salon
Téléphone
Salles de bain privatives
Minibar
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur l'océan
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Vue sur la baie
Langues parlées
Anglais, Arabe, Philippin
Liens de l'hôtel
Offre Spéciale:Forfait
2584avis98Q/R31astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 1 807
  • 511
  • 169
  • 58
  • 39
Période de l'année
Type de voyageur
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orpha a écrit un avis (nov. 2021)
Genève, Suisse172 contributions225 votes utiles
Service désespérant de lenteur et pas du tout au.niveau d un hôtel de ce niveau 1h45 pour une salade de papaye Minable ils viennent 3 fois pour vous demander si tout va bien en plus On lit que les omanais sont dolent mais la on bat tous les records avec des expats
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Date du séjour : novembre 2021Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Nabil Al Zadjali, General Manager de Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel
A répondu Il y a 4 jours
Dear “orpha”, Warm greeting from Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel! I would like to thank you for taking time to provide us your comment regarding your recent stay with us. At Al Bustan Palace, the comfort of our guest is one of our highest concerns and I am sorry that we did not live up to this. I would be most pleased if I could have the opportunity to speak with you, to further discuss your comments and as well personally apologize to you. If convenient for you, would you please provide me the best way to contact you. I am looking forward to your reply. Kind regards, Nabil Al Zadjali General Manager Nabil.Alzadjali@ritzcarlton.com
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Jacques a écrit un avis (nov. 2021)
1 contribution1 vote utile
Nous avons pensé découvrir un hôtel vivant c est hôtel ressemble à une maison de retraite hormis le personnel accueillant les repas correct les boissons totalement hors de prix 6.50 euro un coca à partir de 20h c est quasiment un couvre feu
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Date du séjour : novembre 2021Type de voyage : A voyagé en couple
1 vote utile
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Réponse de Nabil Al Zadjali, General Manager de Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel
A répondu il y a 2 semaines
Dear JG428400, Thank you for taking the time to post your feedback on TripAdvisor. I am sorry to hear that you found some aspects of your stay disappointing. If you would like to share any additional feedback please contact me directly at Nabil.Alzadjali@ritzcarlton.com . I look forward to hearing from you. Warm regards, Nabil Al Zadjali General Manager
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Sarah Hlm a écrit un avis (nov. 2021)
10 contributions
Alors , par où commencer ? On connait la réputation du ritz de paris, de dubai … Si c’est ce que vous cherchez , vous serez déçu. Sur les côtés positifs : l’entrée digne d’une cathédrale, les jardins majesteux , la piscine et la mer entourée de montagne font que cela est un havre de paix. C’est très calme et apaisant. Le spa est top et le restaurant pavillon Beach très délicieux. Cependant , les chambres malgré la renovation sont assez vieillotes surtout le mobilier qui est usé. La clim est assez bruyante. La moquette des couloirs est tachée sur tout le long ce qui gênant pour un palace. La salle de bain est assez petite. Le ménage est limite. Côté restauration : Le petit déjeuner est redondant. Les plats sont toujours les mêmes et non variés. Le diner à 25 OMR pp (50€ pp) est une sorte de buffet peu qualitatif et pas terrible Le bar de plage : ca peut aller en cas de petit creux Côté service: Personnel non souriant Service à table déplorable Aucune attention de la part du personnel Peu d’efforts En conclusion c’est un bon hôtel mais un ritz encore moins un palace
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Date du séjour : novembre 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Astuce pour la chambre : Choisissez une vue sur piscine Evitez le diner au buffet
Autres astuces sur les chambres
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Réponse de Nabil Al Zadjali, General Manager de Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel
A répondu il y a 2 semaines
Dear sarahhlm91, As I read your comment, I am most appreciative of your thorough review of your stay with us. Our guest satisfaction is our highest mission, and I am disheartened to learn we did not meet your expectations in full at this event. For the positives, it’s wonderful to hear that you enjoyed so many of the hotel grounds; however, we will ensure feedback is noted to our Culinary and Engineering division on areas where we can improve. I would personally like to welcome you back, so we can regain your trust again, and have the Ritz-Carlton experience you’ve come to expect. I will remain at your service should you have any further comments or inquiries. With best regards, Nabil Al Zadjali General Manager
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herrng a écrit un avis (oct. 2021)
Paris, France61 contributions66 votes utiles
Reservation par Booking.com confirmée il y a plus de 15 jours pour une nuit du 3 au 4 décembre. Elle vient d’être annulée aujourd’hui par l’hôtel pour surréservation. Le client est-il une denrée jetable au palace Al Bustan de Ritz-Carlton ? Ou bien ont-ils trouvé quelqu’un qui paie plus cher que 338 € ?
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Date du séjour : octobre 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Astuce pour la chambre : Réservez en même temps dans un autre hôtel. Cela vous garantira un meilleur tarif que si vous...
Autres astuces sur les chambres
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Réponse de Nabil Al Zadjali, General Manager de Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel
A répondu le 19 oct. 2021
Dear herrng, Thank you for your comment posted on Trip Advisor and for letting us know your feedback. I can imagine that the inability to accommodate you started on the wrong foot and I regret that it created a negative impression of our hotel. Whilst my apologies are of little consequence, I would like to invite you to please email me at Nabil.Alzadjali@ritzcarlton.com, so I could discuss your comment in more detail. Once again thank you for your time taken to post your invaluable feedback. Kind regards, Nabil Abdul Wahab Al Zadjali General Manager
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LedocMeaux a écrit un avis (août 2020)
Paris, France22 contributions38 votes utiles
J ai passé une journée avec ma femme en Avril 2019 ,20 € par personne car passer la nuit ça coûte très cher on avait droit aux piscines avec Transat et serviettes et une glacière remplie d eau fraîche et à la plage. Hotel palace magnifique situé à qqs km de Mascate en voiture donc il faut être véhiculé pour bouger .Il paraît que que même le Sultan d'Oman a sa suite personnelle dans l hotel.Hotel situé entre mer et montagne avec des grands espaces verts et palmiers. Plage privé immense et magnifique avec sable blanc et eau translucide. Plusieurs piscine magnifiques dont la piscine infinity pool qui plonge sur la plage avec des palmiers dans la piscine. Plusieurs restaurants avec cuisine internationale mais on a pas essayé. C'est le meilleur hotel que j ai vesiter jusqu'à maintenant et on a passé une journée de rêve pour une quarantaine d euros c moins cher que Aquaboulvard de Paris mais c'est magnifique. Et le sultanat d Oman c'est un magnifique pays à vesiter on vesiter toute la région et on a eu plein les yeux mais il faut absolument être véhiculé pour bouger et découvrir ce magnifique pays.
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Date du séjour : septembre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
3 votes utiles
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FOURCHETTE DE PRIX
317 $US - 589 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel al bustan palace, a ritz-carlton mascate, intercontinental hotel muttrah
ADRESSE
OmanMascateMuscat
NOMBRE DE CHAMBRES
250
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Questions fréquentes sur Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel
Quelles sont les attractions populaires proches de Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a The National Museum (5.4 km), Bait Al Zubair (5.8 km) et Muscat City Centre (5.7 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel ?
Oui, service de voiturier est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel ?
Exemples de restaurants bien situés : Courtyard, Beach Pavilion Bar & Grill et Al Khiran Kitchen.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et cours de remise en forme pendant leur séjour.
Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, arabe et filipino.