Versilia Lido | UNA Esperienze
![Crema per MANI e CORPO !?!?!?!? PESSIMA SCELTA , dopo la doccia, soprattutto al termine di una giornata in spiaggia, ci si aspetta di trovare una crema per il corpo e per il viso ######](https://dynamic-media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/2d/45/a2/4e/crema-per-mani-e-corpo.jpg?w=300&h=-1&s=1)
![view from our room](https://dynamic-media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/10/db/fe/bd/view-from-our-room.jpg?w=300&h=-1&s=1)
![Restaurant at the UNA Hotel Versilia](https://dynamic-media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/06/7b/ce/2c/restaurant--v2697289.jpg?w=300&h=-1&s=1)
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Infos pratiques
Vous cherchez un hôtel romantique à Lido Di Camaiore ? Bienvenue au Versilia Lido, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Situé non loin de Chiesa del Sacro Cuore (1,7 km), le Versilia Lido est parfait pour découvrir les différentes attractions de Lido Di Camaiore.
Les chambres comprennent une télévision à écran plat, une kitchenette et une climatisation. L'hôtel met également à votre disposition un wi-fi gratuit.
Le Versilia Lido dispose d'une conciergerie, d'un service de chambre et d'une terrasse sur le toit, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement possède également piscine et petit déjeuner. Si vous vous rendez à l'Una Versilia en véhicule, n'hésitez pas à utiliser le parking gratuit.
Pendant votre séjour à Lido Di Camaiore, n'hésitez pas à essayer les restaurants situés non loin de l'Una Versilia Hotel, dont Caffe Godot (1,5 km), Norcineria Tomei (0,7 km) et Delisca (1,6 km).
Vous souhaitez explorer les environs ? Partez à la découverte du Pontile Bellavista Vittoria (1,3 km), une attraction populaire de Lido Di Camaiore situés à deux pas de l'hôtel.
Le Versilia Lido est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Lido Di Camaiore.
Emplacement
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Service d’étage au top, ménage parfait.
Grande terrasse.
Mobilier propre.
Piscines transparentes.
SPA merveilleux.
Déjà a l’arrivée on est subjugué tellement l’allée est belle. Et on n’est pas déçu par la suite.
On y reviendra sûrement.
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Tape à l’œil mais la promesse n’est pas du tout livrée !
Chambre OK mais usée et pas très propre. La SDB est sale et la douche n’est pas en ordre (=dans la baignoire, pommeau ne tient pas, tomber tt le temps, pas de pression…). =4*>NON!
Communs sales et pas entretenus (pipi de chien devant l’ascenseur au 4ème est resté là 3 jours !, peinture extérieures craquelées et verdies, rouille un peu partout, …). =4*>NON !
Piscine froide, pas de transats disponibles (pas assez et mobilisés tt la journée), quand vous en trouvez un dans le jardin et que vous voulez le ramener près de la piscine, vous vous faites hurler dessus ‘non si può’ par la dame maître nageur. toujours plaisant devant tout le monde. =4*>NON !
Vélos prêtés gracieusement mais pas adaptés, aucune attention de ce que l’on prête : pour un de nous, on ne touche pas les pédales et pour l’outres, les genoux dans le menton tellement il est petit (et rien n’est réglable, tout est fixe). La seconde fois cependant, la dame de la réception s’est donnée la peine de vérifier (sur une liste) ce qu’elle donnait et c’était OK.
Ils annoncent une piscine intérieure, il n’y en a pas. Ce sont deux couloirs avec jets ou on ne sait pas nager. Le Hammam (bain vapeur) est sale (traces jaunes un peu partout), les carrelages sont cassés… . =4*>NON !
Le sauna est hors service, la douche a effets ne fonctionne qu’à moitié (1 effet sur 4) et les installations sont pleine de rouille (robinets, pommeaux, plafonnier, …). =4*>NON !
Le bar rooftop est très chouette et le chef barman est efficace, aimable et professionnel.
Après avoir signalé l’incident de la piscine (ou on se fait hurler dessus par la bagnino qui chique), nous avons reçu 2 bons pour une boisson gratuite (complimentary drink) au bar. Nous avons rejoint le bar pour prendre cette consommation. Après 20 minutes d’attente, un jeune homme est venu prendre la commande puis est revenu 3 fois demandé la même chose et nous faire répéter. Soit il avait bu et était ivre, soit il était drogué mais un comportement comme ca n’est pas naturel. Preuve en est que qq minutes plus tard, en apportant les 2 gins tonic, il a tout renversé sur le sol avec grand bruit et dévalant tout le monde. Très ennuyé, le bar manager l’a fait sortir et disparaître et il nous a refait les boissons (re 20 minutes d’attente) et nous les a apporté. Perturbé par ce qui s’était passé, il a oublié de nous apporter qq chips ou cacahuètes. =4*>NON !
Après cet épisode du bar, le manager on duty est arrivé au bar. Nous nous attendions à un petit mot ou qqch mais non, il est resté accoudé au comptoir en regardant ce qu’il se passait et quand nous avons quitté, pas un mot, à peine un bonsoir. Nous étions fort désolés pour le chef barman qui est le seul pro de la bande.
J’oublie de dire que le premier soir, lors de notre arrivée, ne connaissant pas les lieux, nous tournions un peu dans l’hôtel pour découvrir et nous nous sommes retrouvés devant la salle des petits-déjeuners lorsqu’une dame très peu aimable nous a salué par un ‘è chiuso qui, dovete stare fuori’. Pas de bonjour ou bonsoir mais déjà un ‘sortez’ bien haut et bien fort à peine arrivés.
Le petit-déjeuner est une élément bien positif avec un très bel assortiment présenté. Hélàs, un personnel non dirigé court comme des coqs sans tête. Il y a beaucoup de personnel et pourtant on attend 20 minutes pour avoir une table libre en terrasse.
La gestion des plaintes est bonne, ils ont bien été formés et utilisent très bien la formule ‘je comprends’. Mais je ne veux pas être compris, je veux avertir les clients que ce n’est définitivement PAS un 4* et qu’il n’y a pas de capitaine à bord.
Les manquements ‘techniques’ ne seraient rien avec une service digne et un personnel aimable.
5 journées et 4 nuits sur place et on sent clairement qu’il n’y a aucun contrôle sur le personnel et qu’aucun d’eau (du haut jusqu’en bas) ne s’est jamais mis dans les chaussures du client.
Monsieur le generale manager, messieurs et mesdames les managers on duty, avez-vous déjà passé une nuit dans votre hotel ? Avez-vous déjà pris une douche dans une de vos chambres ? Avez-vous déjà fait une heure de piscine ou de spa ?
Au vu de l’expérience que j’ai vécue, certainement PAS.
Faites-le et rapidement, votre 4ème étoile clignote et est prête à s’éteindre.
La promesse de l’enseigne n’est pas tenue. Promise is NOT AT ALL DELIVERED.
"Environnement très calme.Bel hôtel très moderne, très beau balcon, chambre et salle de bains. Restaurant pas top, beau roof top et piscine"Lire l'avis complet
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