Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Voyageur (495)
Chambre et suite (125)
Piscine et plage (59)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Service en chambre
Restaurant
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Intermédiaire
CATÉGORIE D'HÔTEL
1 271avis
75Q/R
1astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 843
  • 295
  • 109
  • 17
  • 7
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Je suis allée du 30/08/17 au 07/09/17 dans cet hôtel recommandé par des italiens voisins ... Après avoir regardé leur site ainsi que quelques photos je trouvais l'établissement bien sympathique... Je voyage seule ... Arrivée sur place avec un jour de retard du à un soucis
Plus
Réponse de Alpha-Hotel, Direttore de Alpha Hotel
A répondu le 4 avr. 2018
Bon hôte, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. La satisfaction de nos clients est l'objectif qui nous tient le plus à cœur, et nous sommes désolés de savoir que votre séjour n'a pas été à la hauteur de ses attentes. Nous nous excusons si á la réception n'ont pas été en mesure de résoudre entièrement les inconvénients que vous avez rencontrés dans la chambre; nous pouvons vous assurer que toutes les chambres sont numérotées et chaque jour le personnel de nettoyage prévoit le remplacement de tout le nécessaire pour la salle de bain et de la chambre en général. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité afin que vous puissiez voir que les critiques positives qui nous sont dédiées sont concrètes et véridiques, et non sans fondement.
Plus
Hotel au top . Personnel tres agréable. Chambre un peu kitsch mais Ca fait le charme de l'Italie :-) Bonne literie. On avait une chambre un premier étage avec une terrasse extrêmement agréable . En revanche la salle de bain était très petite. Nous avons changer de chambre pour
Plus
+1
Un accueil très chaleureux avec des explications en français sur les horaires des bus et des bateaux pour Capri. Litterie convenable, chambre climatisée, douche avec hydro-jets, mini bar dans la chambre et belle terrasse avec table et chaises. Dommage que la seule chaîne
Plus
Très bon hôtel les chambres sont spacieuses et propres. Pour un 4 étoiles les moquettes des escaliers sont passées et déchirées par endroit elles devraient être changées Très bon restaurant et un petit dejeuner américain excellent. Domage qu'il soit trop eloigne du centre ville.
Plus
Hotel excellent pour un soir où deux, mais peu recommandable pour un long séjour. Le personnel est professionnel tant à la réception qu'à la salle à dîner. Mais pour prendre les transports publics pour aller à Sorrento, le service est minable, on a attendu plus d une heure pour
Plus
Précédent
Do men have to wear long trousers at dinner or can they wear smart shorts?
Good afternoon! Thank you for your message. Yes, men need to wear long trousers for a dinner. Kind regards, Hotel Alpha
1 vote
Good evening! Thank you so much for your message. All classic rooms are situated on the first floor with a road or garden view. Meanwhile a comfort rooms have pool or garden view. Also comfort rooms are bigger and equipped with a tea facilities, included in the price. Kind regards, Booking dept.
1 vote
Afficher toutes les réponses
Hi Cost of glass of wine or beer with the evening meal in hotel please I see in others it is €6 + €7 each
Dear Guest, Thank you very much for your message. We would like to inform you that we have a selection of local wine at the class at Euro 5,00 each. Beers instead are available only in bottle. We remain at your complete disposal and we wish you a lovely day. Best Regards Hotel Alpha
0 vote
Afficher toutes les réponses
No kettle when we visited in May 18, but don’t know if this might change now the hotel has aligned itself to Jet2.
0 vote
Can you give us an idea of the items available for breakfast please as we are not great lovers of sweet/ cake choices at breakfast.
you can have bacon, scrambled eggs, boiled eggs they was 3-4 types of bread which you can toast, there is fresh fruit there was a number of cold meats as well as cheeses all in all we found that there was always enough for everyone and if they did run out of something if you asked one of the waiters they would replace it
0 vote
Afficher toutes les réponses
PrécédentSuivant
12345615
"a ne pas conseiller"
FOURCHETTE DE PRIX
100 $US  - 223 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
alpha hotel sorrento
ADRESSE
ItalieCampanieProvince of NaplesSant'Agnello
NOMBRE DE CHAMBRES
68
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page