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Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel

Voyageur (202)
Chambre et suite (86)
Salle à manger (18)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
ÉcoLeaders ÉcoPartenaire
L'Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche est un hôtel 4 étoiles situé à 3min du cœur de la Défense. L'hôtel est à 50m de le station de RER A Nanterre Préfecture qui permet de rejoindre les Champs Elysées en 10min et l'Opéra ou les Grands Magasins en 15 min. Notre hôtel possède des chambres standards, des privilèges, des studios et des appartements avec cuisine pour répondre aussi bien à un court ou un long séjour, loisir ou affaire. L'hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche possède avec un bar, un restaurant avec terrasse et une salle de fitness. Les 11 salles de réunion modulables de l'hôtel vous garantissent un espace de travail idéal pour tout type de réunion ou séminaire. Wifi gratuit. Parking privé payant.
Plus
Équipements de l'établissement
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service en chambre
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Hôtel non-fumeurs
Laverie automatique
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Coffre-fort
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Plein écran
95Idéal pour les marcheurs
Note : 95 sur 100
60restaurants à 1 km
9attractions à 1 km
Contacts
17/20 Esplanade Ch. de Gaulle Rue des Trois Fontanot, 92000 Nanterre, La Defense France
Accès
Aéroport d'Orly21 km
Aéroport Roissy-Charles De Gaulle27 km
Nanterre – Préfecture2 min
Nanterre – Préfecture2 min
Voir tous les hôtels à proximité
679avis
266photos
5Q/R
24astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 88
  • 237
  • 187
  • 106
  • 61
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Hôtel réservé dans le cadre d’un déplacement professionnel idéalement situé à côté de la station de RER et à 2 pas de mon entreprise Décoration et literie très bien mais dommage d’entendre le RER qui passe juste en dessous pour dormir c’est vraiment pas le top ! Insonorisation
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Hôtel très bien, sortir à la station NANTERRE PREFECTURE sinon plus compliqué à trouver. Patio très sympa, et jolie pièces pour les petits déjeuners. Personnel sympathique. Attention restaurant fermé le Week end
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel
A répondu Il y a 6 jours
Cher ANGLADE P, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire suite à votre séjour au Mercure Paris La Défense Grande Arche ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été séduit par notre localisation ainsi que notre décoration. Nous vous remercions également pour vos gentils compliments pour le personnel. .Ils ont été très touchés par votre joli commentaire. Toute l'équipe espère vous revoir très vite ! Sincèrement, Charlotte, Leader Expérience Client
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Pb de déclenchement des bouches incendie sécuité pendant 3/4 heure Donc nuit agitée, peu dormi Nous avons demandé à la direction une compensation financière ou un geste de la direction Pas de réponse à ce jour
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel
A répondu Il y a 1 semaine
Chère Client, Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Je vous prie de bien vouloir accepter toutes excuses, notre prestation n’ayant pas répondu à vos attentes, je comprends entièrement votre déception et votre frustration. En effet un problème technique ne nous a pas permis de rétablir la situation rapidement comme il se devait. Nous sommes réellement confus pour ce manque de prise en charge. Je vous invite à me contacter directement par mail ou par téléphone, afin que je puisse agir rapidement suite à cette expérience décevante. Sincèrement, Charlotte COLONNA, Leader Expérience Client H1546-sb2@accor.com
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La chambre proposée ne correspondait pas du tout à ce que nous avions demandé (2 lits séparés pour un couple et du coté de l'appart hotel), il fallu vraiment insisté pour avoir une chambre avec un lit double . La qualité de la chambre laisse a désiré et le petit déjeuner est en
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel
A répondu Il y a 1 semaine
Cher Client, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Pullman Paris La Défense. Je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos excuses, notre prestation n’ayant pas répondu à vos attentes. Le service que vous avez reçu n'est pas acceptable et nous nous en excusons. Sachez que j'ai partagé votre avis avec les équipes afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Encore une fois, je vous remercie pour vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel afin de regagner pleinement votre confiance, Sincèrement, Charlotte COLONNA, Leader Expérience Client
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Séjournant à plusieurs reprises dans cet établissement il est appréciable d être reconnue a son arrivé. Les prestations sont de qualités. Je recommande le restaurant ou le chef propose un’lenu Du jour avec des produits frais et réinvente avec succès de très bonne recette !!!
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel
A répondu Il y a 1 semaine
Cher Client, Quel plaisir de recevoir votre aimable retour ! Toute l'équipe était ravie de vous accueillir et de faire de votre séjour une réussite. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre équipe du restaurant ainsi que la créativité du chef. Votre satisfaction est notre priorité quotidienne, nous faisons ainsi de notre mieux pour vous fournir un service unique et irréprochable. Un grand merci pour vos compliments que nous avons immédiatement transmis. Ils étaient ravis de recevoir ces jolis mots Au plaisir de vous revoir, Sincèrement, Charlotte COLONNA Leader Expérience Client
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerCentre d'affaires et salles de réceptionAires de jeux et espaces familiaux
Photo fournie par la DirectionMercure Paris La Défense Grande Arche Hotel
Guest room
de 2e deur verhindert je ook om aan de thuisreis te beginnen,
Beschadigde kamerdeur
vlek in gordijn
vlek in gordijn
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12345618
Non le tel ne possède pas de service bagages sinon les tarifs divergent entre 65 € par nuit jusqu'à 130 € la nuit pour une chambre simple
1 vote
petit-déjeuné est bon et delicieux????
Tres bon déjeuner. Oeuf brouillé bacon saucisse plutot sympa. Pour le sucré : Pancakes, confitures, viennoiseries. Mais le top, c'était les jus de fruits frais
0 vote
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Hi, would you to know if your room can accommodate 2 adults and 1 teenager? Thanks.
Good morning, Thank you for your email, indeed our accomodation allow to welcome two adults and one teenager. The room is composed of a double bed and one sofa. SIncerely, Théodore Guest relation
0 vote
where is the closest bank?
Hi SRTek, I'm sorry I'm no help to you. We stayed 1 night and joined a tour the next morning. We had Euro with us on that occasion. If my memory is good I think there wash a ATM in the square to the right as you exited the hotel. I hope this helps. Safe travels. LeeW
0 vote
How can you get to the sirport from this hotel with luggage? Any idea about the cost?
"Demander le bâtiment extérieur et non celui de la réception"
"tachez de demandé une chambre ayant été refaite, les autres sont vraiment loin"
"Demandez une chambre plutôt au dessus du 5ème étage car vous éviterez le bruit du métro souterrain. Le matelas est confortable."
"Il y a eu du bruit toute la nuit. "
"Préférer les étages supérieurs pour le bruit du RER."
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FOURCHETTE DE PRIX
85 $US  - 270 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
mercure paris la defense parc hotel nanterremercure hotel nanterreaccor hotel nanterre
ADRESSE
FranceÎle-de-FranceHauts-de-SeineLa DefenseNanterre
NOMBRE DE CHAMBRES
160
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