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Residence La Reserve

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Voyageur (75)
Chambre et suite (38)
Salle à manger (11)

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Infos pratiques

Nº 2 sur 8 hôtels à Ferney-Voltaire
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
A quelques minutes du centre-ville de Genève, installée au cœur d’un parc de 3 000 m2, la Résidence La Réserve déploie ses charmes : une situation privilégiée, à trois kilomètres de Palexpo et de l’aéroport, dans un environnement calme et serein ; des studios et appartements spacieux et équipés, afin d’organiser votre séjour en toute indépendance ; des prestations d’une résidence hôtelière 4 étoiles et un accueil chaleureux grâce à un personnel attentif. La Résidence La Réserve sera le cadre idéal de vos voyages professionnels, courts ou longs et vos escapades touristiques, entre les monts du Jura et la cité internationale Suisse. Les studios et appartements peuvent accueillir de 1 à 4 personnes et sont équipés d’une kitchenette vous garantissant une grande liberté. La Réserve propose des services de qualité, pour vous assister selon vos envies et besoins, et rendre votre séjour des plus simples et agréables (petit-déjeuner, service ménage et laverie…).
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Ping-pong
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salles de réunion
Wi-Fi
Piscine extérieure
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Hammam
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre-service
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Bureau
Cheminée
Balcon privé
Kitchenette
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Coffre-fort
Téléphone
Fer à repasser
Micro-ondes
Réfrigérateur
Ustensiles de cuisine
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand
303avis7Questions/Réponses13conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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  • 34
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Irene D a écrit un avis (mars 2024)
1 contribution
J'y ai séjourné 2 fois,une nuit. L'évier du 1er appartement,au rez-de-chaussée, était à moirié bouché,avec une belle flaque d'eau qui grandissait,sous le meuble. Dans le 2nd appartement, au 1er étage, les anomalies étaient plus flagrantes: Les 2 lampes de chevet ne fonctionnaient pas La télévision ne fonctionnait pas, ni la lampe posée à côté. J'ai testé les 8 prises électriques présentes dans la pièce principale :Seule la prise de la lampe sur pied fonctionnait. 4 étoiles,dites-vous? Vraiment ??🤔🤔 Je n'y reviendrai pas.
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Date du séjour : mars 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Residence La Reserve
A répondu il y a 2 semaines
Chère Irène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et souhaitons vous présenter nos regrets les plus sincères pour les désagréments rencontrés. La qualité de votre séjour est une priorité et nous prenons note de chaque point que vous avez soulevé. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour les problèmes électriques que vous avez décrits, nous allons vérifier avec notre service de maintenance afin de s'assurer que tout est en parfait état de fonctionnement. N'hésitez jamais à nous faire part de ce type de désagrément sur place afin que nous puissions réagir au plus vite et au mieux. Nous espérons que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et l'attention chaleureuse de notre équipe. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations. Bien à vous, M. Parent, Directeur général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Kwala31 a écrit un avis (mars 2024)
Bordeaux, France1 contribution
Les plus : Appartement bien équipé, propre. Très bonne literie pour les lits simples. Emplacement de l'hôtel à proximité de la frontière suisse et commerces Accueil chaleureux Les moins : Literie canapé-lit peu confortable à revoir Menuiseries fenêtres très mal isolées. Appartement situé en facade très très très bruyant du fait de la présence d'un axe-carrefour très passant. Très mal dormi en raison du bruit qui a gâché notre séjour
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : février 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Residence La Reserve
A répondu le 4 mars 2024
Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'appartement vous ait plu pour son équipement et sa propreté, et que la literie ait été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous rappelons que la réception est là pour réagir au moindre problème, notamment si vous êtes sensible au bruit. Il est également plaisant de savoir que notre emplacement et l'accueil chaleureux de notre équipe aient contribué positivement à votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour en pleine adéquation avec vos attentes, M. Parent, Directeur général
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isabelle7772024 a écrit un avis (janv. 2024)
1 contribution
Séjour agréable malgré quelques désagréments en tout début de séjour. Le personnel était aux petits soins, un grand MERCI en particulier à la responsable. Nous reviendrons certainement dans cet établissement.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : janvier 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Residence La Reserve
A répondu le 13 janv. 2024
Chère Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire ce charmant retour écrit de votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour très agréable dans notre établissement et que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe. Vos compliments seront partagés. Toutefois, nous regrettons que vous ayez rencontré des désagréments en début de séjour et souhaitons vous assurer que le confort et le bien-être de nos clients sont au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% en adéquation avec vos attentes, M. Parent, Directeur général
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Christelle G a écrit un avis (janv. 2024)
Lievin, France4 contributions159 votes utiles
Parfait, confort situation géographique impeccable pour nous! Amabilité du personnel. Literie confortable, cuisine bien équipée Et pratique Grand rangement Tout était parfait, nous reste à essayer le hammam
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : janvier 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Residence La Reserve
A répondu le 8 janv. 2024
Chère Christelle, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment parmi nous et que la situation géographique de notre établissement ait répondu à vos attentes. C'est avec le plus grand plaisir que nous faisons passer votre compliment à notre équipe, ravie de savoir qu'elle a contribué à rendre votre séjour agréable. La satisfaction de nos hôtes étant notre priorité, nous nous réjouissons que la literie confortable et l'agrément de la cuisine équipée de votre appartement aient été à la hauteur de vos attentes. Il est toujours réconfortant de recevoir des retours positifs sur la qualité de nos installations et prestations. Nous espérons que vous aurez l'occasion de profiter du hammam lors de votre prochaine visite, pour un moment de détente assuré. Nous vous souhaitons une très belle année 2024. Bien à vous, M. Parent, Directeur général
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chavero07 a écrit un avis (janv. 2024)
Privas, France12 contributions
Nous sommes restés 1seule nuit mais l’appartement est très bien,très spacieux, très fonctionnel avec beaucoup de placards pour le rangement . Le seul petit bémol est le matelas du canapé lit qui peut ne pas convenir à un adulte qui a une fragilité du dos. Mais je ne retiendrais que le positif de cet appartement ! Il est très bien !
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : janvier 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Residence La Reserve
A répondu le 6 janv. 2024
Cher Hôte, Merci pour cette appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'appartement spacieux et fonctionnel, reflétant notre engagement à offrir des espaces confortables et bien équipés pour nos hôtes. Même si nos studios et appartements sont équipés pour assurer le confort de nos clients, y compris ceux à mobilité réduite, et que nous visons à fournir une literie de qualité, nous comprenons que les préférences individuelles varient et nous sommes attentifs à ces retours pour des améliorations futures. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement et nous vous souhaitons une bonne année ! Bien à vous, M. Parent, Directeur général
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Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Ferney-Voltaire.
FOURCHETTE DE PRIX
92 CHF - 127 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel residence la reserve ferney-voltaire, residence reserve hotel, residence reserve ferney voltaire, residence la reserve hotel ferney-voltaire, residence la reserve ferney voltaire
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesAinFerney-Voltaire
NOMBRE DE CHAMBRES
89
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Residence La Reserve (Ferney-Voltaire, France) : tarifs 2024 et 110 avis

Questions fréquentes sur Residence La Reserve
Quelles sont les attractions populaires proches de Residence La Reserve ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Cinéma Voltaire (0.3 km), Maison Saint-pierre (0.3 km) et Théâtre Micromégas (0.4 km).
Quels sont les services offerts par Residence La Reserve ?
Le wi-fi gratuit, piscine et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Residence La Reserve ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Residence La Reserve ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Residence La Reserve ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Residence La Reserve ?
Exemples de restaurants bien situés : Mamma Trattoria, L'Azzurra et Bistro Restaurant Le Patriarche.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Residence La Reserve ?
Oui, les clients ont accès à piscine et centre de fitness pendant leur séjour.
Residence La Reserve est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.6 km du centre de Ferney-Voltaire.
Residence La Reserve propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Residence La Reserve ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Residence La Reserve ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français et allemand.