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Lifestyle Resort zum Kurfursten

Voyageur (197)
Chambre et suite (38)
Salle à manger (17)

Infos pratiques

Nº 2 sur 23 hôtels à Bernkastel-Kues
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service en chambre
Parking gratuit
Piscine
Bar/lounge
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Hôtel non-fumeurs
Jacuzzi
Nettoyage à sec
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Sauna
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Minibar
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Charmant
1 052avis
3Q/R
3astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 692
  • 249
  • 62
  • 33
  • 17
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
le spa est vraiment grandiose avec des supers aufguss, le restaurant na laisse pas indifferent ainsi que le nouveau restaurant cook and style.Le personnel est tres sympa et toujours tres attentif au besoin de chacun
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Pas d‘organisation !!!!!!!! deux massages réservé depuis octobre- possibilité de faire seulement un des deux -les horaires devraient être fait lors de la réservation et si il y a une personne du personnel qui tombe malade l‘hôtel devrait trouver une solution au client et le prévenir avant son arrivée - trop de monde donc pas d organisation non plus Bar trop petit le Spa un labyrinthe- pour le 1ier jour difficile des saunas qui se trouve au 3ieme au 2ieme étage - impossible de s‘y retrouver l‘idée de la Villa sans plus - point négatif lorsque on va au Spa en Hiver - peut être en été oui réservation d‘un pack en octobre- mais à l arriver on nous dit que l emplacement à visiter est fermé - Proposition de pack qui ne peut être tenu - Dans la Villa la chambre n est pas pour deux couples, mais un couple avec deux enfants -Pack pas bien proposé - beaucoup de poussière par tout - 3ieme jour plus de papier toilettes impossible de payer avec la carte Visa Wifi catastrophique le seul point positif- le personnel était agréable - souriant Petit-déjeuner- top - à rien changer
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Déception car nous nous attendions à mieux ! Petit déjeuner bon , repas de midi triste car se sont les restes repas du soir bon. Autrement dit : pension complète à exclure. Chambre rénovée moyenne avec moquette. Personnel pas très chaleureux mais efficace. Propreté des chambres : minimum. Note générale : 3*
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Très beau centre de remise en forme situé face à une réserve naturelle qui permet une multitude de promenades. Le complexe est pourvu de chambres modernes avec tout le confort et une belle terrasse selon la situation. Tout y est parfaitement propre. Les installations proposées sont innombrables depuis le simple sauna en passant par les saunas à infrarouge, hammam ... et même piscine et jacouzzi extérieurs chauffés à 32 et 36 degrés 👌Les salles de repos sont également nombreuses et variées. La nourriture y est excellente et le personnel accueillant. Seul très petit bémol : on n’y parle qu’allemand et l’anglais uniquement à l’accueil. Pas de français. Nous y retournerons très certainement.
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Nous avons passé çe wend du 1 juillet ds cet hotel qui était simplement magnifique a tout niveau tranquillité calme bien-être nourriture super soins au top gentillesse du personnel propreté .....tout était parfait pour se détendre le choix ds tout aussi bien les structures sauna piscine......chaque petit recoin de L hôtel nous surprend par la deco et la possibilité de se relaxer un Max ... Malheureusement points négatifs Trop chaud ses les chambres pour dormir pas de climatisation dommage .....même si le soleil était quasi absent , il fesait trop chaud ds les chambres surtout au 2 étage Petite remarque un peu injustifiée de la part d un serveur car assises à la terrasse nous avons eu un fou rire durant qq minutes à peine et il n'a pas tardé à.nous faire une remarque ......en disant que certains clients avaient téléphoné pour se plaindre . On a pas apprécié ....d autant plus que le fou rire était de courte duréé !!!! Ok il était deja tard mais on est sur que beaucoup de clients ne dormaient pas encore à ce moment là ....puisque nous sortions du lobby bar ou s était joué le match pour L euro 2016 et que beaucoup de clients étaient devant L écran .donc voila on n'a pas très bien compris sa remarque . Connections internet à revoir ....très mauvaise. Sinon hotel super
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FOURCHETTE DE PRIX
233 $US  - 274 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
vital wellnesshotel zum kurfuersten
ANCIENNEMENT
Vital & Wellnesshotel zum Kurfürsten
ADRESSE
AllemagneRhénanie-PalatinatBernkastel-Kues
NOMBRE DE CHAMBRES
73
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