Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Habitués aux Ibis en France, celui ci à la particularité d'avoir des chambres bien plus grande que la moyenne que nous connaissions! Ce qui est appréciable lors d'un roadtrip assis en voiture la plupart de la journée. Le parking est gratuit. Le personnel rencontré (Mélissa et Laurent) ont été adorables que ce soit sur le plan pratique lors de l'arrivée que sur les nombreux conseils de visite, de choses à faire ou encore sur les particularités de la vie en Suisse et des nombreux détails que nous avons pu avoir sur les cantons et les particularités du pays lors de nos échanges. En période COVID, on s'y sent en sécurité, la chambre et la SdB étaient très propres, du gel est disponible des l'arrivée, les distanciations sont respectées. Nous n'avons pas eu froid la nuit (voyage fin décembre) et sans nuisances sonores. Hôtel accessible facilement en voiture que nous recommandons et qui à le réel plus d'avoir un personnel chaleureux et accessible (nous pouvions par exemple emprunter gratuitement des raquettes pour la journée pour aller en montagne). Nous gardons un très bon souvenir de notre séjour et nous recommandons vivement cet hôtel !…
Bonjour, Je tiens à féliciter chaleureusement l'équipe de cet hôtel, qui en plus d'être très professionnelle vous accueille avec de vraies valeurs humaines, ce qui a presque totalement disparu des préoccupations de hôteliers de groupe aujourd'hui. Je séjourne trois à quatre nuits par semaines dans les hôtels du groupe accor pour des raisons professionnelles, et je félicite Melissa et Laurent d'avoir donné un coté presque familial à mon séjour. Encore bravo et merci.
Séjour de 3nuits .personnel très professionnel.agreable.grande chambre très propre.super literie. Petit déjeuner copieux . Beaucoup de points positifs. .Points négatifs . mais le personnel n’est pas responsable.L’equipement delà chambre .Une grande penderie avec 6cintres mais aucune étagère pour ranger le linge.Obliges de laisser le linge dans la valise.Pas de rideaux aux fenêtres ,aucune intimité. Et en été mettre plutôt un drap éventuellement avec une couverture plutôt que la couette.L’ideal serait d’investir pour installer la climatisation.un séjour très agreable.et des suggestions pour améliorer le bien-être de vos clients.
Un hôtel pratique et bien situé (10 min de Neuchâtel). La décoration et le cadre ne sont pas particulièrement agréables mais corrects. La literie est très confortable. Nous avons été étonnés que l'employé de l'hôtel qui nous a accueilli ne nous propose pas de suite le bon offert par l'état en échange de la taxe de séjour (transports et musées gratuits). Heureusement qu'une amie suisse a pu le réclamer pour nous !
Situé en bord d' autoroute mais sans les nuisances sonores, hôtel simple mais chambres spacieuses, petit déjeuner classique avec possibilité de le prendre dans le jardin, proche de la piscine, donc très agréable. Isolé, rien autour mais proche du centre ville de Neufchâtel (5 à 10 minutes)
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