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Ibis 3 Lacs Neuchatel

327 avis
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le Verger 1, Thielle 2075 Suisse
011 41 31 539 16 06
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Voyageur (36)
Chambre et suite (17)
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Infos pratiques

3,5
Très bon
327 avis
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Chambre et suite (17)17
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Bar/lounge
Randonnée
Équitation
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Parking
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Piscine extérieure
Buffet de petit-déjeuner
Snack-bar
Distributeur automatique
Ski
Ping-pong
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salle de réception
Salles de réunion
Fax/photocopie
Stockage des bagages
Concierge
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Plus
Équipements de la chambre
Service de ménage
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Plus d'infos sur la chambre
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Arabe et 4 autres
327avis0Q/R4astuces pour la chambre

Avis

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Note attribuée
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  • 109
  • 23
  • 11
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Établissement méritant une rénovation
Bien que l'hôtel soit situé à proximité de l'autoroute les chambres sont très bien insonorisées, par contre l'ensemble de l'hôtel fait vieillot et mériterait une réelle rénovation. Le petit-déjeuner est correct.
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Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
Réponse de Ibis3Lacs, Manager de Ibis 3 Lacs Neuchatel
A répondu le 21 oct. 2019
Chère / Cher cliente / client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous prévoyons d'ailleurs des travaux de rénovations pour 2020. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Plus
Une Etape en Suisse
Bonne Etape pour aller voir des amis à Le Landeron et visiter Neuchatel et les lacs de Bienne et Morat. Agréable restaurant tout prêt. Chambre confortable, Petit déjeuner correct. Accueil du personnel très agréable. Une étape sans aucun souci
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : septembre 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en solo
Réponse de Ibis3Lacs, Manager de Ibis 3 Lacs Neuchatel
A répondu le 5 oct. 2019
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Apice Operations Manager Trois Lacs Gestion SA
Plus
Sorite de fête
Hôtel bien placé pour nos besoins mais éloigné de tout transport publique et de tout restaurant clim absente ! Chambre spacieuse avec WC douche séparés Personnel et accueil sympathique bon plan pour un arrêt simple
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : septembre 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Très bien.
Hôtel à recommander. Cette établissement est géré par des professionnels qui mettent tout en œuvre pour rendre le séjour des plus favorable à leur clients. Hôtel Très bien situé. Reception accessible 24 h sur 24 h.
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : septembre 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Réponse de Ibis3Lacs, Manager de Ibis 3 Lacs Neuchatel
A répondu le 6 sept. 2019
Cher / e client / e Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Apice Operations Manager Trois Lacs Gestion SA
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Pas terrible
Tout d'abord, l'hôtel est situé en bordure d’autoroute du coup c'est relativement bruyant. L'accueil est sympathique. Concernant les chambres, elles sont propres mais manquent d'équipement, notamment la climatisation. Nous avons eu très chaud malgré la température extérieure d'une vingtaine de degrés. De plus, notre chambre donnait sur le toit de la réception qui était rempli d’eau stagnante. Impossibilité donc d’ouvrir la fenêtre à cause de l’odeur. Je me demande d’ailleurs comment c’est possible qu’il n’y ait pas encore d’infiltrations d’eau! Pour le petit déjeuner, rien à redire. Il y a du choix et c'est bon!
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Date du séjour : août 2019
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
Réponse de Ibis3Lacs, Manager de Ibis 3 Lacs Neuchatel
A répondu le 28 août 2019
Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. D'ailleurs, des rénovations sont prévues pour 2020 afin de contourner le manque de climatisation et revoir d'autres détails d'amélioration générale. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Apice Operations Manager Trois Lacs Gestion SA
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123456…39
FOURCHETTE DE PRIX
105 $US  - 126 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
SuisseCanton of NeuchatelThielle
NOMBRE DE CHAMBRES
60
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Questions fréquentes sur Ibis 3 Lacs Neuchatel
Quelles sont les attractions populaires proches de Ibis 3 Lacs Neuchatel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Lac de Neuchâtel (8.0 km), Latenium (4.6 km) et Jardin Botanique de Neuchâtel (7.5 km).
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Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Ibis 3 Lacs Neuchatel ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, piscine et salon.
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Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Ibis 3 Lacs Neuchatel ?
Les clients peuvent profiter de salon et snack-bar pendant leur séjour.
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Peut-on se garer chez Ibis 3 Lacs Neuchatel ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
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Quels sont les restaurants proches de Ibis 3 Lacs Neuchatel ?
Exemples de restaurants bien situés : Buffet du Funiculaire, Cis et Restaurant l'Escarbot.
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Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Ibis 3 Lacs Neuchatel ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
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Ibis 3 Lacs Neuchatel est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.05 km du centre de Thielle.
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Les animaux sont-ils autorisés dans Ibis 3 Lacs Neuchatel ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
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Ibis 3 Lacs Neuchatel propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, les clients ont accès à salles de réunion et salle de réception pendant leur séjour.
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Quelles langues sont parlées par le personnel de Ibis 3 Lacs Neuchatel ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français, allemand, italien, portugais et arabe.
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Y a-t-il des sites historiques proches de Ibis 3 Lacs Neuchatel ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Schloss Erlach (5.6 km), Tour de Rive (6.7 km) et La Tour Rouge (6.7 km).
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